Klantadviseur bij Hauster

We zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen helpt bij het vinden van de juiste oplossingen voor hun klussen.

Als klantadviseur bij Hauster ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende ervaring aan onze klanten. Je staat klaar om de klussers te helpen met vragen over onze producten, diensten en hun bestellingen. Dit doe je aan de telefoon, per mail en via de chat. Met jouw luisterend oor, doelgerichte vragen en betrokkenheid geef je elk van hen advies op maat.

Je hebt contact met ons warehouse en vervoerders en zorg je er samen voor dat alles goed geleverd wordt bij de klant: de hele klantbeleving van A tot Z.

Het is een uitdagende en afwisselende baan waarbij je dagelijks nieuwe uitdagingen aangaat en waarbij je de kans hebt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.

We zoeken een klantadviseur die:

• van nature klantgericht is
• oplossingsgericht werkt
• assertief is en dingen zelf oppakt
• affiniteit heeft met klussen
• Nederlands op minimaal B1 niveau spreekt
• ervaring heeft in een klantgerichte functie (zoals klantenservice of horeca)

• Je wordt aangemoedigd om je eigen persoonlijkheid in je telefoongesprekken te gooien
• Er is ruimte voor ontwikkeling en andere projecten
• Een licht en modern kantoor in Amsterdam en goede bereikbaarheid
• Een gezellig klein en flexibel team van 5
• Een salaris tussen € 2500 en € 3500 afhankelijk van je kennis en ervaring
• Reiskostenvergoeding
• Onbeperkt aantal vakantiedagen
• Hybride werken: 3 dagen op kantoor en 2 dagen vanuit huis
• Laptop naar keuze
• Goede koffie en flauwe humor

We zijn benieuwd naar jouw ervaring en kennis Solliciteer dan direct of start een chat op onze site.