Senior Customer Support Specialist

4 weken geleden

Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Senior Customer Support medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning bij logistieke vragen en problemen.

Wat ga je doen?

Als Senior Customer Support medewerker ga je de volgende taken uitvoeren:

  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail en chat.
  • Je werkt samen met andere afdelingen om klantvragen en problemen op te lossen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van klantgegevens en het updaten van klantinformatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en melden van problemen en verbeterpunten in onze logistieke processen.

Wat zijn je kwaliteiten?

We zoeken een Senior Customer Support medewerker met de volgende kwaliteiten:

  • Een MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
  • Een goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Een goede beheersing van MS Office, met name Excel.
  • Een goede beheersing van communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Welke eigenschappen heb je nodig?

We zoeken een Senior Customer Support medewerker met de volgende eigenschappen:

  • Een positieve en klantgerichte houding.
  • Een goede communicatieve vaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Een flexibele en aanpasbare houding.
  • Een goede beheersing van tijd en prioriteiten.

Waarom bij Logicall werken?

We bieden een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien en ontwikkelen. We bieden ook een goede salaris- en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket en een goede werksfeer.

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, and ensuring...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistBeBee Professionals is looking for a skilled Technical Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support and customer service to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support and customer service to customersRespond to customer inquiries and provide...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en klantgerichte medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support Specialist bij Logicall zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Je bent de schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten en draagt bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.Functieomschrijving:Je taken en...

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland IT Support Voltijd

    Job Title: IT Support SpecialistJob Summary: We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team.Key Responsibilities:- Provide remote troubleshooting for users in the country- Troubleshoot end-user devices- Offer Smart Hands support for server/network infrastructure- Assess reported issues and work with site contacts for escalation and timely...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistJob Summary:BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Customer Support & Planning MedewerkerOm onze klanten de best mogelijke service te bieden, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Support & Planning Medewerker. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze projecten optimaal worden georganiseerd.Taken en...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to provide technical assistance to our clients. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Belangrijke FunctieWe zijn op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken en...

  • Virtual Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service SupportBeBee Professionals is looking for a Virtual Support Specialist to provide top-notch customer service to our clients. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing general support.The ideal candidate will have excellent communication skills, both written and...

  • Business Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Business Support Specialist to join our team at Logicall.As a Business Support Specialist, you will be the link between the operations, the customer, and the system. You will contribute to a seamless running operation and be ready to tackle direct operational obstacles. You will be able to prioritize tasks and...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and maintaining...

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland IT Support Voltijd

    Job Description:As a skilled IT Support Specialist, you will be responsible for deploying and maintaining Windows 11 on our organization\'s computers. This role requires a strong understanding of basic network skills, as well as experience in deskside support.Key Responsibilities:- Deploy Windows 11 on old computers- Maintain and troubleshoot computer...

  • Customer Experience Specialist

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Experience SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to provide exceptional customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support.The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as...

  • Senior Manager

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland MICHAEL KORS Voltijd

    About the RoleMichael Kors is seeking a Senior Manager to lead the Customer Service team for Wholesale Operations in EMEA. As a key member of the Wholesale Operations Support team, you will be responsible for overseeing and enhancing the customer service experience for our wholesale clients.Key ResponsibilitiesOversee and enhance the customer service...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Klantenservice bij LogicallLogicall staat bekend om het leveren van uitstekende diensten aan haar klanten. Om dit doel te bereiken zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Support & Planning Medewerker. Als medewerker zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen.Functieomschrijving:Als Customer Support & Planning Medewerker ben je...

  • Senior Technical Support Engineer

    1 maand geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Pentair Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Senior Engineer to join our Technical Support team at Pentair. As a Senior Engineer, you will be responsible for providing expert technical support to our customers worldwide, ensuring their equipment is running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide technical support to customers, both internally...

  • Senior Manager Customer Service Wholesale Leader

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland MICHAEL KORS Voltijd

    At Michael Kors, we are seeking a highly skilled Senior Manager, Customer Service Wholesale to lead our Wholesale Operations Support team.Key Responsibilities:As a Senior Manager, Customer Service Wholesale, you will be responsible for overseeing and enhancing the customer service experience for our wholesale clients. This includes identifying opportunities...

  • Senior Technical Support Engineer

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Pentair Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Senior Engineer to join our Technical Support team at Pentair Food & Beverage. As a Senior Engineer, you will be responsible for providing expert technical support to our customers worldwide, ensuring their CO2 recovery and biogas upgrading systems are running smoothly and efficiently.Key...