Technisch Ondersteuningspecialist voor Autonome Meetapparatuur

2 weken geleden


Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

Over Basetime

Basetime is een innovatieve organisatie gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van autonome meetapparatuur. Deze apparaten verzamelen nauwkeurige geodetische informatie ter wereld, waarmee klanten hun projecten beter kunnen beheren.

Salaris

We bieden een salaris tussen € 2.800,- en € 3.900,- op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur per week.

Jobbeschrijving

Als Helpdesk Medewerker bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerste- en tweede-linensupport aan onze klanten. Dit omvat het afhandelen van algemene klantvragen, het analyseren en oplossen van technische problemen, zowel software- als hardware gerelateerd. Je werkt samen met het interne team om complexe vragen af te stemmen en de voortgang te monitoren.

Vereiste vaardigheden en kennis

Om deze rol succesvol uit te voeren, verwachten we dat je:

  • HBO werk- en denkniveau hebt, met aantoonbare affiniteit met techniek en/of IT;
  • Een ervaring hebt in een vergelijkbare rol waarbij je klantgerichte ondersteuning hebt geboden;
  • Uitstekend Nederlands en Engels spreekt en schrijft; en
  • Pronk een probleemoplossende, resultaatgerichte en communicatieve houding hebt.

Voordelen

Bij ons krijg je de mogelijkheid om hybride te werken, flexibele werktijden en part-time opties. Daarnaast bieden wij een contract voor 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband, plus uitdagingen voor groei naar senior rollen binnen de organisatie.



  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Over BasetimeWe zijn een scale-up gespecialiseerd in autonome meetapparatuur die nauwkeurige geodetische informatie verzamelen. Ons systeem is efficiënter, veiliger en duurzamer dan de traditionele manier van werken.Onze apparaten worden gebruikt voor het monitoren van grondverzakking en bodemzetting op bouwplaatsen, aardverschuivingen en beweging van...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Werkzaam bij BasetimeBasetime is een scale-up die zich heeft gespecialiseerd in autonome meetapparatuur die overal ter wereld zeer nauwkeurige geodetische informatie verzamelen. Dat is nauwkeuriger (tot op de millimeter), efficiënter, veiliger en duurzamer dan de traditionele manier van werken.De verzamelde data is op elk moment inzichtelijk voor onze klant...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Werk bij BasetimeBij Basetime ben jij verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Het betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software.Beantwoord en afhandel algemene klantvragen.Diagnostiseer, analyseer en los op technische problemen. Zowel software- als hardware...


  • Houten, Utrecht, Nederland Intro Personeel Voltijd

    OverzichtBij Intro Personeel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Technisch Ondersteuningspecialist, die verantwoordelijk is voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten over de hele wereld. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische issues en werk je nauw samen met interne afdelingen zoals engineering en...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Overzicht van onze organisatieBasetime is een innovatieve en groeiende organisatie gespecialiseerd in autonome meetapparatuur. Onze apparaten verzamelen nauwkeurige geodetische informatie overal ter wereld, biedend een efficiënte, veilige en duurzame alternatief voor traditionele methodes.


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Waar je terecht komtJij komt terecht in een dynamisch en professioneel team bij Basetime, gespecialiseerd in autonome meetapparatuur. Onze apparaten verzamelen nauwkeurige geodetische informatie overal ter wereld.Het dashboard dat onze klanten gebruiken om deze data inzichtelijk te maken is waar jij als technische support specialist je focus op legt.Jouw...

  • Technische Ondersteuner

    3 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Omschrijving van de TaakAls Support Engineer bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. De taken omvatten het beantwoorden en afhandelen van algemene klantvragen, het diagnostiseren, analyseren en oplossen van technische problemen, zowel software- als hardware gerelateerd. Je bent ook...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Wij zoeken een Helpdesk MedewerkerAls Helpdesk Medewerker bij Basetime word je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klantvragen en problemen.Je taken omvatten onder andere:Beantwoorden en afhandelen van klantvragenDiagnostiseren, analyseren en oplossen van technische...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Waar je bij aankomtJe gaat naar Basetime, een scale-up gespecialiseerd in autonome meetapparatuur. Onze apparaten verzamelen overal ter wereld nauwkeurig geodetische informatie.Wat je doetJe bent verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten.Het betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard,...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Over onsBasetime is een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in autonome meetapparatuur die nauwkeurige geodetische informatie verzamelen. Ons doel is om onze klanten te ondersteunen met betrouwbare en efficiënte oplossingen.SalarisWe bieden een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.900,- per maand, gebaseerd op 40 uur werk per...

  • Klantensupport Specialist

    4 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch sterke medewerker klantsupport en -service om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze geodetische apparaten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van algemene klantvragen, diagnosticeren en oplossen van technische problemen en het bijdragen aan procesverbeteringen.Jouw taken zullen...


  • Houten, Utrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Over BasetimeBasetime is een toonaangevend bedrijf in de geodetische dienstverlening, dat zich heeft gespecialiseerd in autonome meetapparatuur die nauwkeurige informatie verzamelt over de wereld. Ons doel is om de klantbeleving te verbeteren door middel van proactief en efficiënt support.Salaris en ArbeidsvoorwaardenWij bieden een salaris tussen €...

  • Systeembeheerder Geodesie

    4 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    vacantieAls specialist zijn jij verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Het betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard. takenbeantwoorden en afhandelen van algemene klantvragendiagnostiseren, analyseren en oplossen van technische problemenmeer complexe vragen afstemmen met het...

  • Technisch Ondersteuner

    1 maand geleden


    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Je rolBij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor de hulpvragen van de klant en speelt een belangrijke rol in het team van Basetime. Je taken omvatten onder andere:beantwoorden en afhandelen van algemene klantvragendiagnostiseren, analyseren en oplossen van...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Bekijk de uitdagingWij zoeken een gedreven Data Specialist geodetische data die wil bijdragen aan onze internationale projecten. Als Support Engineer bij Basetime zul je het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en afhandelen van algemene klantvragen, diagnostiseren, analyseren en oplossen van technische...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Basetime: Een dynamisch bedrijf met een brede focusWe zijn Basetime, een innovatief en snelgroeiend bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in autonome meetapparatuur. Onze missie is om nauwkeurige geodetische informatie te verzamelen op alle niveaus van de wereld.Salaris en voordelenWe bieden een uitstekend salaris van € 4.500,- tot € 6.000,- per maand...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Over ons bedrijfBasetime is een scale-up die zich heeft gespecialiseerd in autonome meetapparatuur. Ons bedrijf verzamelt geodetische informatie overal ter wereld, wat nauwkeuriger, efficiënter, veiliger en duurzamer is dan traditionele methoden.Onze klanten gebruiken de verzamelde data om grondverzakkingen en bodemzetting op bouwplaatsen te monitoren,...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd

    Wat je gaat doenBij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Het betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software. Die komen binnen via verschillende kanalen zoals ticketsysteem en telefoon. Jouw taak is op de problemen snel en effectief op te...


  • Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de ontwikkeling van technologieën voor batterijtesten en -opslag. Zij werken samen met wereldwijde fabrikanten van auto's en zware vrachtwagens, voertuigservicediensten en accufabrikanten. Hun producten zijn bekend om hun innovatie en hebben meerdere prijzen gewonnen. Voor het Europese...


  • Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900

    Overzicht van de functie Als medewerker klantsupport en service bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerste en tweede lijns ondersteuning aan onze klanten. Het betreft ondersteuning voor technische vragen van onze klanten over het dashboard, hardware en software. Die komen binnen via verschillende kanalen, zoals e-mail, ticketsysteem en...