Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center Specialist

4 weken geleden


Delft, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

Wie ben jij

Deze vacature spreekt jou aan omdat:Je wilt graag werken bij een coöperatie die nauw verbonden is met de samenleving.Je met jouw positieve instelling, inlevingsvermogen en commercieel inzicht de klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt.Je bent sterk in communicatie, zodat je onze leden goed telefonisch te woord kunt staan.Je veel waarde hecht aan jouw professionele groei en hecht je graag aan een organisatie.Je beschikt over mbo- of hbo-niveau en bent in het bezit van een geldig Wft Diploma Basis en Schade Particulier.

Wat ga je doen

Jij zorgt ervoor dat elk contact wat je hebt met onze leden een optimale ervaring voor hen is. Je spreekt onze leden telefonisch, via de mail of Live chat en app. Hierbij informeer en adviseer jij hen over onze particuliere verzekeringsproducten en sluit deze vervolgens zelf af. Hier komt ook je empathische vermogen bij kijken, want je informeert en adviseert niet alleen, maar je toont interesse. Dus je vraagt door, luistert goed en gaat in gesprek met onze leden om de vraag achter de vraag te achterhalen en mogelijk ook de behoefte aan een breder adviesgesprek en/of andere verzekeringen. Je handelt vanuit onze kernwaarden: samen, dichtbij en doen. Samen met onze leden wil je risico's voorkomen, gevolgen beperken en pas als dat echt nodig is: verzekeren.

Wat wij bieden

Jouw salaris is gebaseerd op wat je meebrengt aan kennis en ervaring en bedraagt maximaal €3.907, - bruto per maand exclusief vakantiegeld en een 13de maand.
Bij ons staat een warm ontvangst centraal. Je volgt een inwerktraject waarin je onze producten, diensten en systemen leert kennen. We investeren graag in jouw persoonlijke ontwikkeling met trainingen, coaching en waardevolle gesprekken die je zowel persoonlijk als professioneel laten groeien.
Daarnaast is doorgroeien in ons bedrijf altijd bespreekbaar en denken wij graag mee over jouw professionele ontwikkeling. We hanteren een werkomgeving met flexibele werktijden en is het mogelijk om thuis te werken. Onze openingstijden zijn van 08.30 uur tot 18.00 uur op werkdagen en van 09.30 uur tot 16.00 uur op zaterdag, waarvoor je eventueel ingeroosterd kan worden. Daarnaast kan het zijn dat je andere werkzaamheden toegekend krijgt zoals Live Chat en Whatsapp; deze kanalen zijn voor de klant bereikbaar van 08:30 uur tot 21:00 uur.

Wie wij zijn

Onze missie
Zo zorgeloos mogelijk leven en ondernemen; we zijn er allemaal naar op zoek. Samen met onze leden willen wij het realiseren. Geluk, comfort, plezier, liefde en vooral...de nodige zekerheid. Daar staan wij voor. Samen met onze leden voorkomen onze 180 waardevolle mensen een hele hoop schade. Dat vinden wij belangrijk, omdat schade vaak gepaard gaat met menselijk leed. En dat raakt ons. Onze oplossing schuilt al meer dan 200 jaar in de kracht van samen. In gewoon wat meer naar elkaar omkijken. In voorkomen, beperken en dan pas verzekeren. Zonder winstoogmerk.

Univé Het Groene Hart is één van de acht Regionale Univé's. Met een werkgebied dat zich uitstrekt over Zuid-Holland en een deel van Utrecht. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd iemand van Univé in de buurt, fysiek in één van onze 8 advieswinkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn Univé App. Onze particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Delft van ongeveer 100 collega's op het gebied van financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT, schadeafwikkeling en compliance.
Eind 2024 nemen we afscheid van ons pand in Delft en verhuizen we naar Zoetermeer.

  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jijBen jij een communicatief sterke en commercieel ingestelde professional die graag werkt in een coöperatieve omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wij zijn Univé Het Groene Hart, een van de acht Regionale Univé's. Wij bieden verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor advies en...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij? Als Verzekeringsadviseur Particulier bij Univé zijn wij op zoek naar iemand die wil werken met onze leden, mensen die een stukje zekerheid in hun leven willen hebben. Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat elk contact met onze leden een optimale ervaring is. Je spreekt onze leden telefonisch, via de mail of Live chat en app. Hierbij informeer...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij?Wij zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker die zich graag inzet voor onze leden. Als Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center ben je de perfecte persoon om onze leden te helpen bij het vinden van de beste verzekering voor hun behoeften.Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Alles over jouw rol als Sustainability Specialist GebouwenAls Sustainability Specialist ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over duurzaamheidsstrategieën voor bestaand vastgoed. Je bent een echte expert in de utiliteitsbouw en hebt ervaring in de maatschappelijke sector.In deze rol werk je aan uitdagende doelstellingen en projecten...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland CareerValue Voltijd

    De OrganisatieVoor een fantastische werkgever in de omgeving van Delft zijn wij momenteel op zoek naar een SOC Specialist. Met een uitgebreide data-omgeving biedt deze organisatie een uitdagende werkomgeving waarin jij jezelf kunt ontwikkelen.De FunctieAls SOC Specialist binnen onze Corporate Security afdeling speel jij een cruciale rol in het handhaven van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspirerend werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!Functiebeschrijving: Klant Contact SpecialistStel je voor: jij bent iemand die graag mensen helpt en direct enthousiast wordt van werk waarmee je écht verschil kunt maken voor jouw klanten. Over deze mooie baanJij bent een expert in klant contact en advisering. Je werkt in een inspirerende...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    We zijn Fox-IT, oftewel Fox. Wij staan voor 'Een Veiliger Toekomst'. Samen zetten we ons in om de samenleving te beschermen tegen cyberbedreigingen.Als Netwerkbeveiligings Specialist ga je aan de slag binnen ons Security Operations Center. Je hebt een aansturende en ondersteunende functie binnen ons team van SOC analisten en zorgt samen met je collega's voor...

  • Grondzaken Specialist

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    WerkzaamhedenAls Grondzaken Specialist bij Stedin ben je verantwoordelijk voor het oppakken van complexe dossiers en escalaties met betrekking tot het verwerven van grond- en zakelijke rechten. Je bent verantwoordelijk voor het geven van advies en het voeren van gesprekken met particulieren, projectontwikkelaars en overige instanties over de te leggen...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Noot Voltijd

    Ben jij een gezellige persoon die van sociale contacten houdt en graag reist? Dan is deze parttime baan als zorgvervoer chauffeur misschien wel iets voor jou!Wat bieden wij jou?Een uitdagende parttime baan met sociale contactenSalaris van €14,28 bruto per uur conform CAO taxibranche (met pensioenregeling)Verschillende door Noot betaalde cursussen en...

  • Cybersecurity Specialist

    6 dagen geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij een gedreven specialist met een passie voor cybersecurity die zich wil inzetten voor de bescherming van Nederlandse vitale infrastructuur?Het Rijkswaterstaat Security Operations Center zoekt jou als security analist met de focus op (security) automatisering.Jouw belangrijkste taak is het monitoren van dreigingsinformatiebronnen en identificeren van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Vacature Beschrijving:Synsel Techniek zoekt een ervaren technisch specialist voor een beschikbare ploegendienst in Delft. Dit bedrijf produceert halffabricaten voor verschillende industrieën en is een van de meest vooruitstrevende in de chemie van Nederland.Met een eigen Experience Center en R&D werken ze continu aan verbetering en innovatie. Ze zoeken...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Wat ga je doenBij Synsel, een innovatief ingenieursbureau in Delft, speel je een cruciale rol in het creëren van elektrotechnische oplossingen voor de gezondheidszorg. Als Elektrotechnisch Ingenieursbureau Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en ontwikkelen van betrouwbare en geavanceerde elektrische systemen voor medische apparaten,...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd

    Wil je een carrière maken als Grondzaken Specialist bij Stedin? Dan is deze vacature iets voor jou!Company OverzichtBij Stedin werk je samen met onze teamleden om zorg te dragen voor het veilige en efficiënte transport van elektriciteit en gas naar meer dan 2 miljoen huishoudens en industriële klanten. Ons team bestaat uit ervaren professionals die elk...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bij Synsel Techniek kom je te werken in een innovatieve productieomgeving waar voedselveiligheid centraal staat.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een technisch specialist voor onze voedingsmiddelenproductie. Als leden van ons team, word jij verantwoordelijk voor het instellen en bedienen van machines die betrokken zijn bij de verwerking en verpakking...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland SUBEST Delft Voltijd

    De sport en cultuur commissie draagt bij aan de saamhorigheid op sociaal- en maatschappelijk vlak. We organiseren activiteiten die bijdragen aan de verbinding tussen onze leden en vormen een cruciale actor bij het onderling netwerken. Criteria:SociaalProactieve houdingBehulpzaamTeamplayerFlexibelOndernemendRepresentatiefWe zijn op zoek naar iemand die onze...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland IQ Select Voltijd

    Onze klant is een erkend transportbedrijf dat per direct een vrachtwagenchauffeur winkeldistributie zoekt voor de regio Pijnacker. Als specialist in logistieke diensten, ga je op fulltime basis aan de slag tussen 45 en 60 uur per week.Voor deze fijne werkgever bevoorraad je diverse supermarkten met de vrachtwagen, waarbij je verschillende diensten en tijden...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Succesvolle Carrière als Mohs-analist bij ZorgwerkBen jij een gedreven en nauwkeurige professional die de strijd tegen huidkanker wilt aanpakken? Zoek je een uitdagende baan waarbij je de kans hebt om een verschillende ziekenhuizen te bezoeken en met chirurgen samen te werken?FunctieomschrijvingIn deze rol speel je een cruciale rol in het...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    We are looking for a skilled Logistics Route Specialist to join our team at Wolfram Chain. In this role, you will be responsible for driving a modern truck and delivering goods to various stores across the region.Your day will start early in the morning around 07:00, where you will begin your route from our distribution center in Delft. The truck is already...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Team Legend Voltijd

    Bent u klaar om een belangrijke rol te spelen in het draaiende houden van gebouwen op de campus van de Technische Universiteit in Delft? Als technisch specialist bent u verantwoordelijk voor het onderhoud en herstel van complexe installaties, waaronder HVAC-installaties, hemelwaterafvoer en technische ruimtes.Jouw takenUitvoeren van preventief en correctief...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a dedicated People & Culture Specialist to support the day-to-day personnel topics and organizational P&C (HR) procedures within our trading office.Key ResponsibilitiesEnsure administrative support within People & Culture, including employee support, such as processing absenteeism, preparing hiring documentation, and general...