Reisbegeleider Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland
NS
Voltijd
NS: De ideale werkgever voor jou?Bij NS heb je de mogelijkheid om als reisbegeleider te werken en elke dag nieuwe mensen te ontmoeten. Je bent onderdeel van een team dat Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen.
Salaris: Vanaf € 2.719,80 bruto per maand (o.b.v. 36 uur), met de mogelijkheid om na afronding van de opleiding naar een salaris van maximaal € 3.506,76 bruto per maand (o.b.v. 36 uur) te gaan. Daarnaast ontvang je ook een onregelmatigheidstoeslag, waardoor het gemiddeld bedrag oplopen tot € 500 - € 900 bruto per maand. Hierbij kom je in dienst bij NS zodra je begint aan de opleiding.
Jobsomschrijving:
Je taken:
- Informatie geven aan reizigers en service bieden.
- Controleren of alle reizigers zijn ingestapt en controleren of de trein veilig kan vertrekken.
- Vervoersbewijzen controleren.
- Schakelen met collega's van Veiligheid & Service om onveilige situaties te voorkomen.
Eisen en kwalificaties:
- Je hebt ervaring met klantcontact en servicegericht denken.
- Je kunt zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Je bent bereid om een interne fulltime opleiding van 18 weken (36 uur per week) te volgen.
- Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken, waarbij je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en feestdagen ingepland kan worden.
Arbeidsvoorwaarden:
- 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Nationale feestdagen: Als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben wij altijd onze medewerkers in dienst, inclusief tijdens feestdagen. Als deze periode niet leuk is geweest, kun je dan wel 3 nationale feestdagen omruilen voor 3 niet-nationale feestdagen.
Het loon wordt tijdens de kerstdagen verhoogd met 100%, dit betekent dus dat je drie keer zo veel verdient tijdens die dagen, maar dit geldt alleen voor de twee winterfeestdagen: Kerstmis en Oud en Nieuw
Je krijgt een NS businesskaart voor het openbaar vervoer in de tweede klas, reizen in de eerste klas tegen eigen bijdrage. Korting voor gezinsleden op treinreizen, korting op Europese treinreizen nadat je minimaal 1 jaar bij ons werkt.
De NS-bus kaart kan benut worden voor delen van busritten en is uitsluitend bedoeld voor medewerkers van NS met hun personeelspas in combinatie met hun NS Businesscard.nl