ICT Servicedeskmedewerker BVO

2 dagen geleden


Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd
Wat ga je doen?

Als ICT Servicedeskmedewerker bij Gemeente Alphen aan den Rijn ben je verantwoordelijk voor het deskundig en vriendelijk beantwoorden van vragen van collega's, leveranciers en bestuurders. Je bent het aanspreekpunt voor allerlei ICT-vragen en behandelt supportaanvragen telefonisch, aan de balie, op locatie of digitaal (e-mail of via onze portal). Je bent in staat om goed door te vragen, collega's uitleg te geven en kennis te delen.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Installeren, uitreiken en wissen van tablets, laptops, printtags en mobiele telefoons;
  • Registreren en verhelpen van storingen aan onder andere PC's, tablets, laptops, printtags en mobiele telefoons;
  • Inspoelen van standaard hardware devices;
  • Wachtwoorden resetten;
  • Rechten in applicaties goed zetten of aanpassen;
  • Ondersteuning bij problemen en verhelpen van verstoringen met betrekking tot Office-applicaties;
  • Beperkt beheer AD.
Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die op een zelfstandige en gestructureerde manier werkzaamheden kan verrichten en overzicht kan houden. Je bent communicatief vaardig en weet met je klantgerichte houding flexibel en oplossingsgericht de klant verder te helpen. Uiteraard beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

Bij Gemeente Alphen aan den Rijn kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.



  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland The New Staff Voltijd

    De OpdrachtomschrijvingFreelance Inkoop SpecialistOrganisatieDe gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland The New Staff Voltijd

    De OpdrachtomschrijvingFreelance Inkoop SpecialistOrganisatieDe gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland The New Staff Voltijd

    De OpdrachtomschrijvingFreelance Inkoop AdviseurOrganisatieDe gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Flexintens Voltijd

    FunctiebeschrijvingFlexIntens is op zoek naar een ICT Inkoop Specialist BVO Rijn en Braassem voor een tijdelijke functie bij de Gemeente Alphen aan den Rijn. De specialist zal werken in het team Functioneel Beheer en zal verantwoordelijk zijn voor het adviseren over en het begeleiden van inkooptrajecten.VerantwoordelijkhedenAdviseren over inkoopstrategieën...

  • ICT Inkoop Adviseur

    3 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving De ICT inkoop adviseur is verantwoordelijk voor het adviseren over en het begeleiden van (complexe) inkooptrajecten zelfstandig en/of in projecten conform wet- en regelgeving op het gebied van Leveringen en Diensten met name gericht op ICT en informatievoorziening. Hierin is de inkoop adviseur betrokken bij alle facetten van het...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    OverzichtBen jij een gedreven en servicegerichte professional die graag technische uitdagingen aanpakt? Dan zijn wij op zoek naar jou als ICT Servicedeskmedewerker Den Haag.VerantwoordelijkhedenAls ICT Servicedeskmedewerker Den Haag ben je verantwoordelijk voor:De registratie, doorsturing, oplossing en afhandeling van storingen en aanvragen;Het leveren van...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTWe zoeken een ervaren Servicedeskmedewerker ICT voor onze klant in de regio Den Haag. Als Servicedeskmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland.VerantwoordelijkhedenBieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland;Verantwoordelijk...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werkzaamheden ICT ServicedeskmedewerkerWe zoeken een ervaren ICT servicedeskmedewerker voor onze klant in de regio Den Haag. Als ICT servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, oplossen of doorzetten van incidenten en je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    WerkzaamhedenAls ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen. Je werkt nauw samen met klanten en collega's om een professionele dienstverlening te bieden.Kennis en ervaringMinimaal MBO-3 afgestudeerd richting IT;Relevante werkervaring (maximaal 2 jaar);Service- en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    WerkzaamhedenAls ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen. Je werkt nauw samen met collega's en klanten om een professionele dienstverlening te bieden.Kennis en ervaringMinimaal MBO-3 afgestudeerd richting IT;Relevante werkervaring (maximaal 2 jaar);Service- en...

  • Servicedeskmedewerker

    1 dag geleden


    Wijk aan Zee, Noord-Holland, Nederland Heliomare Voltijd

    Waar ga je werken?Heliomare is een dynamische organisatie die zich inzet voor de zorg en het onderwijs. Onze afdeling ICT is op zoek naar een Servicedeskmedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten.Waar zorg jij voor?Als Servicedeskmedewerker bij Heliomare ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze...

  • Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    Wijk aan Zee, Noord-Holland, Nederland Heliomare Voltijd

    Waar ga je werken?Heliomare is een dynamische organisatie die zich inzet voor de zorg en het onderwijs. Om ons doel te bereiken, zoeken we een Servicedeskmedewerker die zich inzet voor de beste dienstverlening aan onze klanten.Waar zorg jij voor?Als Servicedeskmedewerker bij Heliomare ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    WerkzaamhedenAls ICT Servicedeskmedewerker Den Haag ben je verantwoordelijk voor het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen. Je werkt nauw samen met collega's en klanten om een hoogwaardige dienstverlening te bieden.Kennis en ervaringMinimaal MBO-3 afgestudeerd richting IT;Relevante werkervaring (maximaal 2 jaar);Service-...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    WerkzaamhedenWe zoeken een ICT servicedeskmedewerker voor onze klant in de regio Den Haag. Als ICT servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, oplossen of doorzetten van incidenten en je bewaakt de voortgang van de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls ICT Servicedeskmedewerker Den Haag bij Jobfinity werken jij en je collega's samen in een jong en gezond team om klanten te helpen en problemen op te lossen. Jij bent verantwoordelijk voor het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen.VerantwoordelijkhedenAccuraat en kwalitatief hoogstaand werk...


  • Wijk aan Zee, Noord-Holland, Nederland Heliomare Voltijd

    Waar ga je werken?Heliomare is een dynamische organisatie die hard werkt aan een organisatieverandering om in te spelen op het snel veranderende zorg- en onderwijslandschap. Om hierop aan te sluiten wordt er binnen diverse afdelingen, waaronder ICT, gewerkt aan herpositionering en het maken van een professionaliseringsslag.Waar zorg jij voor?Heliomare biedt...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij de digitale held die Den Haag en omstreken nodig heeft? Als jij een handige IT-specialist bent die zich graag inzet om anderen te helpen met hun technologische puzzels, dan is dit jouw moment om te schitteren! Met jouw mbo4 IT-diploma of hbo-propedeuse op zak ben je helemaal klaar voor die v


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    WerkzaamhedenBieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland, met als doel om de binnengekomen calls, zoveel mogelijk zelf op te lossen;Verantwoordelijk voor het registreren, oplossen of doorzetten van incidenten. Je bewaakt de voortgang van de incidenten, en waar nodig meld jij ze af;Je levert ondersteuning aan een groot aantal...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Wat ga je doen? Je bent als 1e en 2e lijn ICT Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het deskundig en vriendelijk beantwoorden van vragen van collega’s, leveranciers en bestuurders. Je bent hét aanspreekpunt voor allerlei ICT vragen. Je behandelt supportaanvragen zowel telefonisch, aan de balie, op locatie als digitaal (e-mail of via onze...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Zit ICT dienstverlening in je bloed en heb jij ideeën hoe collega’s optimaal kunnen worden ondersteund en versterkt? Kom ons helpen onze ICT service verder vorm te geven!_ **Wat ga je doen?** - en servicegericht. Je handelt meldingen direct zelf af of zet deze door naar interne, en externe oplosgroepen. Je registreert vragen, verzoeken en storingen als...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Flexintens Voltijd

    Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 11-09-2024 om 12:00.FunctiebeschrijvingVoor de Gemeente Alphen aan den Rijn is FlexIntens op zoek naar een ICT Inkoop adviseur BVO Rijn en Braassem voor 12 tot 36 uur per week.De gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A)...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Flexintens Voltijd

    ICT Inkoop adviseur BVO Rijn en Braassem Provincie Zuid Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Interim Plaats Stadhuisplein 1, Alphen aan den Rijn Gepubliceerd op 06-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Alphen aan den Rijn is FlexIntens...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    De gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de bijbehorende standaardinrichting van de gemeentelijke werkprocessen en...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland The New Staff Voltijd

    De opdrachtomschrijving freelanceOrganisatieDe gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de bijbehorende...

  • Servicedeskmedewerker ICT

    3 dagen geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy Voltijd

    Wij zoeken een Servicedeskmedewerker ICTAls Servicedeskmedewerker ICT bij HAS Green Academy ben je het aanspreekpunt voor collega's en studenten met IT-gerelateerde vragen en verzoeken. Je bent verantwoordelijk voor het triage van inkomende meldingen, het oppakken van eerste- en tweedelijns tickets en de ondersteuning van systeembeheerders.Je taken en...

  • ICT Inkoop Adviseur

    3 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving De ICT inkoop adviseur is verantwoordelijk voor het adviseren over en het begeleiden van (complexe) inkooptrajecten zelfstandig en/of in projecten conform wet- en regelgeving op het gebied van Leveringen en Diensten met name gericht op ICT en informatievoorziening. Hierin is de inkoop adviseur betrokken bij alle facetten van het...

  • ICT Inkoop Adviseur

    3 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving De ICT inkoop adviseur is verantwoordelijk voor het adviseren over en het begeleiden van (complexe) inkooptrajecten zelfstandig en/of in projecten conform wet- en regelgeving op het gebied van Leveringen en Diensten met name gericht op ICT en informatievoorziening. Hierin is de inkoop adviseur betrokken bij alle facetten van het...

  • ICT Inkoop Adviseur

    2 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving De ICT inkoop adviseur is verantwoordelijk voor het adviseren over en het begeleiden van (complexe) inkooptrajecten zelfstandig en/of in projecten conform wet- en regelgeving op het gebied van Leveringen en Diensten met name gericht op ICT en informatievoorziening. Hierin is de inkoop adviseur betrokken bij alle facetten van het...

  • Servicedeskmedewerker 24x7

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving 50.000 rijksmedewerkers wereldwijd optimaal hun werk laten uitvoeren. Daar zorgen wij dag en nacht 7 dagen per week voor door hun ICT-vragen over onze bedrijfsapplicaties te beantwoorden én op te lossen. Dat is jouw doel als Servicedeskmedewerker ICT 24x7. Gelukkig weet jij exact wat er bij elk issue moet gebeuren. Zo zorg jij -...

  • Servicedeskmedewerker

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Baas BV Voltijd

    Welkom in ons team!  We zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk medewerker die barst van de energie en servicegerichtheid. Bij ons op de ICT-afdeling hebben we een team van elf top IT'ers, waaronder systeembeheerders, applicatiebeheerders, projectleiders en natuurlijk jij als onze toekomstige Baas op de Servicedesk. Dit ga je doen  Op de...


  • Den Haag, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Den Haag. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland The New Staff Voltijd

    De opdrachtomschrijving freelanceOrganisatieDe gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de bijbehorende...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Je zit binnen een team met vakcollega's en een teamleider. In dit geval zijn is dat het team Functioneel Beheer, Domein Ruimte. Dit team ziet toe op de continue werking van onze centraal beheerde applicaties in het Ruimtelijk Domein. Het oplossen van issues, het begeleiden van changes en gebruikersondersteuning zijn vast onderdeel van...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Flexintens Voltijd

    Functioneel Beheerder Domein Bedrijfsvoering Provincie Zuid Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Interim Plaats Stadhuisplein 1, Alphen aan den Rijn Gepubliceerd op 04-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Alphen aan den Rijn is...

  • Servicedeskmedewerker

    4 maanden geleden


    Wijk aan Zee, Nederland Heliomare Voltijd

    Waar ga je werken? Om de komende jaren in te kunnen spelen op het snel veranderende zorg- en onderwijs landschap is de afgelopen twee jaar hard gewerkt aan een organisatieverandering die op dit moment nog in volle gang is. Om hierop aan te sluiten wordt er binnen diverse afdelingen, waaronder ICT, gewerkt aan herpositionering en het maken van een...

  • Project Ondersteuner

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Circle8 Voltijd

    **Functieomschrijving**: Als ICT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de collega’s van het COA. Jij bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van alle ICT-vraagstukken die per mail, telefoon en via het serviceportaal worden ontvangen. Naast de registratie en de classificatie van de ontvangen meldingen lever je zelf de...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Verzorg de ondersteuning van de vitale processen voor onze inwoners. Verzorg als Functioneel Beheerder samen met collega’s het beheer van applicaties en de ondersteuning van de eindgebruikers binnen het Ruimtelijk Domein._ **Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem, team Functioneel Beheer** Wij zijn de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem....

  • Functioneel Beheerder

    4 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Ben jij een Functioneel Beheerder die in staat is om vanuit kennis, ervaring en affiniteit samen met collega’s het beheer van applicaties en het ondersteunen van de eindgebruikers? Wil jij binnen het Sociaal Domein dit verzorgen en zo de vitale processen voor onze inwoners te ondersteunen? Heb jij de wil en potentie om hiernaar toe te groeien en...