Sportverkoopmedewerker

Waarom ben jij de perfecte kandidaat voor ons?
Ben jij een sportfanaat die graag klanten helpt om de perfecte sportartikelen te vinden? Spreekt je werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan? Dan is dit de ideale baan voor jou

Als Sportverkoopmedewerker bij Decathlon word je het gezicht van onze winkel en sta je dagelijks in contact met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice, waarbij je o.a. de volgende taken uitvoert:

Klantenservice:

• Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden (in de winkel en aan de telefoon)
• In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingen
• Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
• Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
• Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
• Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.

Te verantwoorden taken:

• De klant verwelkomt bij het kassagebied
• Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
• Je helpt de klant op weg bij het afrekenen

We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd.

Hoe zie jij je toekomst bij ons?
Decathlon is een dynamische organisatie die voortdurend groeit en evolueert. Wij bieden onze medewerkers de kans om zich te ontwikkelen en te groeien binnen een inspirerende en professionele omgeving.

Wat verwachten wij van jou?
We verwachten dat jij beschikt over een positieve en vriendelijke houding, een goed communicatietalent en een sterke interesse in sport. Bovendien dien je flexibel te zijn en bereid te zijn om regelmatig te werken in drukke periodes.

Wat bieden wij jou aan?
Bij Decathlon kun jij rekenen op een prettige en ontspannen werkplek, waarbij jij kunt genieten van de ondersteuning en motivatie van je collega's. Verder kun jij gebruik maken van diverse opleidings- en carrièremogelijkheden, waardoor je je kunt ontwikkelen tot een expert op je gebied.

Met een gemiddeld salaris van €25.000 per jaar kan jij je focus leggen op het leveren van topkwaliteit en ervaren een werkomgeving die echt past bij jouw persoonlijkheid.

---