Medewerker Servicedesk Amersfoort: Professioneel Klantondersteuner
5 dagen geleden
We zijn op zoek naar een klantondersteuner die zich kan profileren in onze servicedesk. Als Medewerker Servicedesk zul je contact hebben met verschillende klanten via telefoon en email.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers, luisteren naar hun meldingen en doorvragen om te bepalen hoe we ze kunnen helpen. Je bent ook belast met het classificeren van meldingen en het bepalen van prioriteit.
Je werkt samen met andere afdelingen om de status van meldingen bij te houden en informeert klanten over de voortgang van hun zaak. Ook ben je verantwoordelijk voor het controleren of de oplossingen voldoen aan de verwachtingen van klanten.
Vereisten en KwalificatiesWe zoeken iemand met minimaal 5 jaar ervaring als klantondersteuner in diverse omgevingen. Het is belangrijk dat je ITIL foundation hebt en kennis hebt van Citrix, Windows 10, Office 2013 en mobiele apparaten. Een MBO-diploma is vereist.
Als klantondersteuner bij Jobfinity kun je rekenen op een marktconform salaris (€55.000 - €65.000 per jaar) plus secundaire arbeidsvoorwaarden. We bieden ook de mogelijkheid om ICT-gerelateerde opleidingen te volgen.
Wat Wij AanbiedenWe bieden een uitdagingvolle en ontwikkelingsrijke functie waarin je je kunt laten zien en groeien in je carrière. Onze flexibele werkzaamheden maken het mogelijk om vanuit huis te werken en je kunt altijd contact opnemen met je collega's.
Over JobfinityWe zijn een innovatief bedrijf dat focust op IT-oplossingen voor ondernemingen. We zoeken mensen die ons helpen om ons doel te bereiken: betrouwbare IT-oplossingen leveren voor ondernemingen en consumenten.
-
Medewerker Servicedesk Amersfoort
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedewerker Servicedesk AmersfoortWe zijn op zoek naar een ervaren medewerker om ons servicedeskteam in Amersfoort te versterken.OmschrijvingWe zoeken iemand die gebruikers kan ondersteunen via e-mail en telefoon.We verwachten dat je meldingen kan classificeren en bepalen van de prioriteit.Je zult contact moeten houden met andere oplosgroepen over de status...
-
Servicedesk Professional in Amersfoort gezocht
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk professional voor onze klant in Amersfoort.Bij deze rol kom je terecht bij Jobfinity, waar we ons beste beentje voorzetten om de beste ICT-professionals aan te trekken.Het salaris voor deze functie ligt rondom €45.000 per jaar, aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om ICT-gerelateerde...
-
ServiceDesk Medewerker IT
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdOverzicht van onze opdrachtgeverOlympia zoekt een ServiceDesk medewerker met affiniteit voor IT in Amersfoort.SalarisWij bieden een salaris dat overeenkomt met het gemiddelde loon in de regio en meer, afhankelijk van ervaring. Met dit salaris kun je optimaal leven in Amersfoort, waar wij ons kantoor hebben gevestigd. Bij Olympia zullen we bijdragen tot uw...
-
Erfahrungsvolle Servicedesk-Mitarbeiterin in Amersfoort gesucht
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdExperienzierte Servicedesk-Expertin für internationale KundenVon unserem Unternehmen in Amersfoort suchen wir eine erfahrene ICT-Servicedesk-Mitarbeiterin, die zusammen mit dem Team für die Unterstützung von Endbenutzern und IT-Systemen der verschiedenen Geschäftseinheiten verantwortlich ist. Die Umgebung ist komplex und besteht aus mehr als 300...
-
Helpdeskmedewerker Amersfoort
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de prioriteitContact houden met andere...
-
IT-Expert Amersfoort
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren IT-expert voor onze klant in Amersfoort. Als Medior Servicedeskmedewerker zul je eerstelijns ondersteuning bieden aan medewerkers en klanten via online requests, telefoon en e-mail.Kennis en ervaringBij deze functie beschik je over:Een MBO-niveau 3 of 4 IT-diploma;Afinititeit en ervaring in IT met minimaal 1 jaar ervaring in...
-
Medior Servicedeskmedewerker Amersfoort
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedior Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medior Servicedeskmedewerker in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortJij bent, samen met je collega's, het visitekaartje van de klant. De IT Service Desk is onderdeel van de IT Customer Services afdeling. Als Medior Service Desk Medewerker lever...
-
Servicedeskmedewerker Amersfoort
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdBekijk onze vacature voor een Servicedeskmedewerker in Amersfoort en ontdek de kansen om je ICT-carrière te behouden.Als Servicedeskmedewerker bij Jobfinity werk je in een dynamische omgeving waarbij je kennis en ervaring in IT combineert met affiniteit en 1 jaar ervaring in een (internationale) servicedesk functie. Je bent analytisch sterk, vraagt goed...
-
Werkvoorbereider Crematorium en Begraafplaatsen Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort VoltijdJouw rol bij Gemeente AmersfoortSamenvatting van de vacatureBij Gemeente Amersfoort zijn we op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte leidinggevende voor ons crematorium en begraafplaatsen in Amersfoort. Als adjunct-directeur zorg je ervoor dat de uitvaartdiensten op een respectvolle en professionele manier worden georganiseerd. Je bent verantwoordelijk...
-
Verkoopadviseur en Designer Keukens regio Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Kvik Amersfoort VoltijdBen jij de ideale Verkoopadviseur en Designer voor Kvik Amersfoort?We zijn op zoek naar een enthousiaste en creatieve Verkoopadviseur en Designer die zich kan vinden in onze visie op keukens en badkamers. Als Verkoopadviseur en Designer bij Kvik Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over keuze van keukens en badkamers, het...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedior Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor onze klant zoeken wij een Medior Servicedeskmedewerker die zich inzet voor een topkwaliteit IT-service.OmschrijvingJouw taak bestaat uit het bieden van eerstelijns ondersteuning aan medewerkers en klanten via online requests, telefoon en e-mail.Kennis en ervaringJe beschikt over een MBO niveau 3 of 4 IT diploma;Je...
-
Medewerker Servicedesk
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella VoltijdWaarom werken bij Visma Idella?Als medewerker Servicedesk bij Visma Idella werk je in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en je ambities te verwezenlijken. Je bent een belangrijke schakel in het proces dat duizenden mensen van inkomen voorziet.Wat ga je doen?Als medewerker Servicedesk beantwoord je...
-
Horeca Manager
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland DierenPark Amersfoort VoltijdHoreca Manager - DierenPark AmersfoortWelkom bij DierenPark Amersfoort, dé dierentuin voor kinderen!We zoeken een ervaren Horeca Manager om ons team te leiden en onze bezoekers een top-horeca-ervaring te bieden.Je zult verantwoordelijk zijn voor de operationele, commerciële en financiële aspecten van onze F&B faciliteiten, waaronder drie...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Flextra VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren ZZP-schilder in Amersfoort die op zoek is naar uitdagende schilderprojecten. Als ZZP-schilder bij Flextra kun je rekenen op een uitstekend tarief en snelle betaling van je facturen binnen 7 dagen.Jouw werk als ZZP Schilder in AmersfoortAls ZZP-schilder in Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van...
-
Openbare Ruimte Medewerker Amersfoort
2 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort VoltijdBen jij een enthousiaste en resultaatgerichte professional die wilt werken in een compacte organisatie aan grote opgaven? Gemeente Amersfoort biedt de mogelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je groei te investeren. Als handhaver werk je samen met je collega's aan de veiligheid en leefbaarheid van de stad.Omschrijving van de FunctieIn deze rol ben je...
-
Managementondersteuner voor Gemeente Amersfoort
2 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort VoltijdOverzicht van Gemeente AmersfoortGemeente Amersfoort is een openbare gemeente in de provincie Utrecht. De gemeente telde 160.764 inwoners op 1 januari 2023. Naast de stad Amersfoort omvat de gemeente ook het dorp Koppeldorp.Beschrijving van de baanAls managementondersteuner werk je samen met een betrokken afdeling die dagelijks ondersteuning biedt aan het...
-
Medewerker Servicedesk
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdVoordeel van deze functie's Heeren Loo is met medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. In onze landelijke servicedesk werken we samen met collega's, cliënten, verwanten en leveranciers om hen goed te ondersteunen. Door de inzet van onze medewerkers en expertise helpen we hen bij het ordenen van hun vragen en problemen. Als medewerker...
-
Servicedesk Specialist Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker AmersfoortVoor onze klant, een bedrijf uit de regio Amersfoort, zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLijst van taken:Luisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de...
-
Horeca Medewerker Amersfoort
2 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Centraal Ketelhuis Amersfoort VoltijdOm het Centraal Ketelhuis tot een bijzondere bestemming te maken, zoeken wij een horeca medewerker voor onze sfeervolle lunchcafé in Amersfoort. In ons historische pand op de Wagenwerkplaats creéren wij een ontspannen sfeer waar gasten kunnen genieten van een uitgebreide menukaart en lekkere drankjes.">Wat ga je doen?Als horeca medewerker ben je...
-
Salarisgevende ICT-medior met praktische ervaring in Servicedesk
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWe zoeken een salarisgevende ICT-medior voor onze servicedesk op locatie Amersfoort.Voorbeeldfunctie:In deze functie lever je eerstelijns ondersteuning aan medewerkers en klanten via online requests, telefoon en e-mail. Jij bent analytisch sterk en vraagt goed door bij telefonische meldingen van eindgebruikers.Je hebt kennis van ITIL Foundation en bent...