Helpdesk Medewerker Amersfoort

2 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Wij zijn op zoek naar een ervaren Helpdesk medewerker in Amersfoort voor onze klant.

Jobomschrijving

We bieden een stabiele werkgever met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je salaris zal marktconform zijn en je krijgt de kans om ICT-gerelateerde opleidingen te volgen om verder te groeien in je carrière.

Voorwaarden

  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met gebruikersondersteuning in verschillende omgevingen
  • Je bent bekend met ITIL foundation
  • Je kent Citrix, Windows 10, Office 2013 en Mobile devices
  • Begrip van LAN en WAN is essentieel

Prestaties

  • Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon
  • Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant
  • Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit
  • Contact houden met andere oplosgroepen over de status van de meldingen
  • Tussentijds informeren van de klant over de stand van zaken
  • Controleren of de geboden oplossing voldoet aan de verwachtingen van de klant
  • Aanmelden van incidenten bij leveranciers
  • Kennisbanken aanpassen aan de geleverde oplossingen
  • Bijhouden en verbeteren van procedures en werkinstructies
  • Opstellen en onderhouden van de gebruikers-documentatie
  • Beheren van gebruikers (aanmaken, muteren en verwijderen accounts)
  • Beheren van autorisaties

Berekende salaris

Omdat we niet weten welk niveau jij hebt bereikt, gaan we uit van een gemiddeld salaris dat tussen € 35.000 en € 45.000 ligt per jaar.

Kansen

Met deze baan kun je verdienen wat je verdient en waardevolle kennis opdoen voor je toekomstige carrière.



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte professional die wilt werken in een compacte organisatie aan grote opgaven? Gemeente Amersfoort biedt de mogelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je groei te investeren. Als handhaver werk je samen met je collega's aan de veiligheid en leefbaarheid van de stad.Omschrijving van de FunctieIn deze rol ben je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Overzicht van Gemeente AmersfoortGemeente Amersfoort is een openbare gemeente in de provincie Utrecht. De gemeente telde 160.764 inwoners op 1 januari 2023. Naast de stad Amersfoort omvat de gemeente ook het dorp Koppeldorp.Beschrijving van de baanAls managementondersteuner werk je samen met een betrokken afdeling die dagelijks ondersteuning biedt aan het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Centraal Ketelhuis Amersfoort Voltijd

    Om het Centraal Ketelhuis tot een bijzondere bestemming te maken, zoeken wij een horeca medewerker voor onze sfeervolle lunchcafé in Amersfoort. In ons historische pand op de Wagenwerkplaats creéren wij een ontspannen sfeer waar gasten kunnen genieten van een uitgebreide menukaart en lekkere drankjes.">Wat ga je doen?Als horeca medewerker ben je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland MBO Amersfoort Voltijd

    Over de organisatieMBO Amersfoort is een instelling die nieuwe kansen biedt voor mensen. Wij streven ernaar om onze studenten en medewerkers te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen.SalarisWe bieden een salaris tussen €30.000 en €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en vakbekwaamheid.Omschrijving van de functieBij MBO Amersfoort zijn we op...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Werk mee aan de ontwikkeling van onze stad Amersfoort!">OmschrijvingWe zoeken een resultaatgerichte en stressbestendige teammanager met doorzettingsvermogen om te werken als teamleider bij de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) van Gemeente Amersfoort. Als teamleider zorg je ervoor dat jouw team optimaal presteert en bijdraagt aan het behalen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Jouw rolWe zoeken een Bouwinspecteur Vergunningen, Toezicht en Handhaving die veiligheid en kwaliteit in de stad centraal stelt. Je zult controles uitvoeren, bevindingen vastleggen en toezicht houden op de naleving van wet- en regelgeving rondom de Omgevingswet en Bbl.Wat bieden we jou?Als Bouwinspecteur Vergunningen, Toezicht en Handhaving bij Gemeente...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    De Gemeente Amersfoort is een compacte organisatie met ruim 40 collega's die werken aan een wendbare en flexibele organisatie in de volle breedte van HR.Omschrijving van de FunctieWe zoeken een initiatiefrijke stagiair voor een stage of afstudeeropdracht op onze afdeling Organisatie & Talentontwikkeling (O&T). Bij deze functie werk je nauw samen met ons team...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Gemeente Amersfoort is een compacte organisatie die werkt aan grote opgaven voor de stad. Als managementondersteuner bij ons ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van afdelings-, team- en/of programmamanagers. Je beheert de agenda's en mailboxen, maakt afspraken met externe partners en ontzorgt de managers door alle operationele taken uit handen te...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Nefkens Amersfoort Voltijd

    Kunnen we het maken? Jij zeker! Want de gemiddelde auto heeft voor jou weinig verrassingen! Om het je nog makkelijker te maken bieden wij de modernste apparatuur en laatste technieken, fijne collega’s en een mooie werkplek in Amersfoort of Baarn. Wij zijn tevens een onderdeel van een sterke en solide dealerholding, Emil Frey Nederland. Wil jij jezelf...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Confido Finance Voltijd

    We zoeken een Financieel Medewerker in Amersfoort om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Financieel Medewerker bij Confido Finance ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de relatiebeheerder bij analysewerkzaamheden. Je signaleert knelpunten en informeert de relatiebeheerder hierover. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen...

  • Logistiek Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.200

    Logistiek MedewerkerWe zijn op zoek naar een logistiek medewerker om ons team in Amersfoort te versterken. In deze rol bent u verantwoordelijk voor de logistieke processen en het voorraadbeheer.Verantwoordelijkheden:Ontvangen en controleren van inkomende goederen.Verwerken van bestellingen en verzendklaar maken van producten.Beheren van voorraden en zorgen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Skanna Horeca Uitzendbureau Voltijd

    Over SkannaSkanna is een horeca uitzendbureau dat gelooft in gastvrij horecapersoneel. Als medewerker bij Skanna maak je het verschil door onze gasten op de beste manier te bedienen.Wij zijn op zoek naar fulltime horeca-medewerkers die graag aan de slag willen in de horeca van Amersfoort. Heb je een tussenjaar en wil je graag veel geld sparen voor je reis,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Groenvoorzieningsbeheerder gezocht in AmersfoortBen jij een ervaren groen professional met leiderschapskwaliteiten? Dan zoeken wij jou als uitvoerder groenvoorziening voor ons team bij Groene Hart Service in Amersfoort.Salaris en arbeidsvoorwaardenWe bieden een salaris tussen €3.167 - €4.537 per maand, exclusief eindejaarsuitkering en andere secundaire...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland sQout Voltijd

    Bekijk de vacature: Medewerker Bestuursondersteuning in AmersfoortWe zijn op zoek naar een flexibele en creatieve medewerker voor onze organisatie in Amersfoort. Als Bestuurssecretaresse 24 uur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het bestuur en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.VereistenEen hbo- of wo-diploma in een relevante...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gom Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele schoonmaak medewerker voor onze locatie in Amersfoort. Als schoonmaak medewerker bij Gom ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse schoonmaak werkzaamheden in een ziekenhuis. Je zorgt voor een optimale reiniging en draagt bij aan de hygiëne en veiligheid van artsen, patiënten,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Over Gemeente AmersfoortIn onze gemeente vinden wij het belangrijk dat inwoners een goede kwaliteit van leven ervaren. We streven naar een duurzame stad, waar iedereen kan wonen, werken en leven. Wij doen dit samen met de regio, andere gemeenten en de provincie Utrecht.Gemeente Amersfoort is een compacte organisatie die actief aan de slag gaat om opgaven op...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Werkzaamheden Als stagiair water en klimaat bij Gemeente Amersfoort draag je bij aan het beheer en onderhoud van het stedelijke watersysteem. Je werkt nauw samen met collega's op de afdeling Leefomgeving, die zich inzetten voor de verbetering van de openbare ruimte in Amersfoort. Binnen dit team zijn verschillende teams actief, waaronder het team Civiele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Jouw rolBij Gemeente Amersfoort ben jij verantwoordelijk voor het leiding geven aan een team van ongeveer 25 medewerkers. Je geeft leiding aan jouw team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving. Je bent de contactpersoon voor externe partijen en vertegenwoordigt de gemeente in overleg op...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Hotel Amersfoort-A1 Voltijd

    Werken bij Front OfficeVind jij het leuk om gasten te verwelkomen en hen een onvergetelijke ervaring te bieden? Als Medewerker Front Office bij Hotel Amersfoort-A1 ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het inchecken van gasten, het beantwoorden van vragen en het afhandelen van administratieve werkzaamheden.Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Care Dienstengroep Voltijd

    Voor ons pand aan de Brand in Amersfoort zoeken wij een gemotiveerde ruimteonderhoudspecialist die onze ploeg wil versterken. Heb jij oog voor detail en houd je van een schone werkomgeving?Als ruimteonderhoudspecialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van ons gebouw. Je zorgt ervoor dat de werkruimtes, sanitaire voorzieningen en...