Klantreisconsulent

De rol

Onze klantreisconsulenten werken samen met grote merken in de financiële dienstverlening om innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor complexe problemen. Als klantreisconsulent bij ITDS Business Consultants ben jij verantwoordelijk voor het analyseren van de digitale klantreis en het identificeren van kansen voor verbetering.

Je hebt ervaring als projectmanager, product owner of scrum master op het gebied van (digitale) transformaties en bent bekend met design thinking, machine learning, agile en scrum. Je bent een teamspeler die sterke communicatieve vaardigheden bezit en goed kan overtuigen.

Verantwoordelijkheden

- Analyseer de digitale klantreis van onze klanten

- Identificeer kansen voor verbetering en ontwikkel innovatieve oplossingen

- Werk samen met diverse teams om de bedrijfsarchitectuur, frameworks en tools te implementeren

- Breng je kennis en expertise in consultancy, FinTech en Financial Services naar de klant toe

Vereisten

- Relevante bachelor en/of master diploma

- Minimaal 5 jaar ervaring in consultancy, FinTech en Financial Services

- Ervaring als projectmanager, product owner of scrum master op het gebied van (digitale) transformaties

- Sterk analytisch vermogen, procesmatig inzicht, ondernemende geest en lef

- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht

Salaris

Ons salaris is afhankelijk van jouw niveau en ervaring. We bieden een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede beurtenregeling, flexibele werkuren en een gezonde lunch. Daarnaast kun je opteren voor een laptop van de zaak, een mobiele telefoonvergoeding en een flexibel mobiliteitsbudget.

Culturele instelling

Bij ITDS Business Consultants werken we hard en werken we graag samen. Ons team is betrokken, open en creatief. Wij geloven in de kracht van samenwerking en stimuleren iedere medewerker om zijn/haar talenten volledig te ontwikkelen. Samen werken we aan de groei van ITDS en onze klanten.

Blijf up-to-date

---