Zorgprofessionals Ondersteuner

We zijn een innovatieve organisatie die zich focust op het ontwikkelen van eerstelijns zorgsystemen. Ons doel is om de zorg te verbeteren door middel van efficiënte en effectieve systemen.

We bieden een salaris vanaf € 2800 per maand, afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast bieden we snel meer verdienen? Doorgroeimogelijkheden binnen een jaar, ook in salaris.

Als Customer Support Specialist ben jij de steun en toeverlaat van apothekers en huisartsen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klanten met een gerust hart hun werk kunnen doen. Je vooral beantwoord je klantvragen met een oplossingsgerichte aanpak en ondersteunt apothekers en huisartsen bij het optimaal gebruik van onze systemen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Bespreken van klantproblemen en -vragen
• Ondersteuning bij het gebruik van onze systemen
• Samenwerking met jouw team en andere afdelingen om complexe issues snel op te lossen

We zoeken naar iemand met een HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met affiniteit voor zorg en ICT. Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en de drive om klanten verder te helpen en om jezelf te blijven ontwikkelen in de zorg-ICT.

We bieden een persoonlijk budget van € 500 voor jouw ontwikkeling of sportabonnement. Ook bieden we opleidingen en interne trainingen om jouw kennis in zorg-ICT uit te breiden.

Jouw nieuwe werkomgeving: Informatie over onze bedrijfscultuur

We zijn een hecht en toegankelijk team waarbij wij allemaal samenwerken om onze klanten de beste service te bieden. Onze cultuur is informeel en transparant en wij zijn altijd op zoek naar manieren om ons werk te verbeteren.