Senior Project Owner Omnichannel
4 weken geleden
We zijn op zoek naar een Senior Project Owner Omnichannel die onze digitale kanalen verder ontwikkelt.
Als Senior Project Owner Omnichannel ben je verantwoordelijk voor het creëren, ontwikkelen en onderhouden van onze online kanalen, waaronder de Schiphol App en Schiphol.nl. Je hebt een sterke productvisie en focus, die je vertaalt naar relevante initiatieven.
Jouw taken zijn:
- Het leggen van het fundament voor een seamless omnichannel ervaring van de passagier door onze online kanalen (web en app), zodat passagiers moeiteloos via onze verschillende kanalen hun doelen kunnen bereiken;
- Het samenwerken met andere product owners en de bredere Schiphol (Commercial) teams om kansen te identificeren en te benutten om de omnichannel ervaring van waarde te maken voor passagiers en Schiphol;
- Het verbeteren van de online ervaring van premium services (waaronder Privium), inclusief het optimaliseren van de salesfunnel om conversie te verhogen, CSAT te verbeteren en Backoffice- en supportprocessen te ontlasten door betere online selfservice;
- Het samenwerken met andere Product Owners & Schiphol (Commercial) teams bij het oplossen van team-overstijgende vraagstukken & uitdagingen.
We zoeken een kandidaat met:
- Minimaal een hbo- of wo-opleiding afgerond;
- Minimaal 7 jaar ervaring als Product Owner;
- Ervaring met multidisciplinaire in-house teams (FE en BE devs, UX design, UX research, Visual design en Digital Analisten);
- Ervaring in de (door)ontwikkeling van digitale customer-facing applicaties, met in het bijzonder funneloptimalisaties, omnichannel user experience en self-service portals/Mijn omgevingen;
- Je voelt je thuis in snel veranderende omgeving met een breed en complex stakeholderveld;
- Je bent zowel comfortabel in de Agile omgeving van onze afdeling, als het samenwerken met afdelingen & collegas die niet agile werken;
- Je hebt affiniteit met de technische kant van mijn omgevingen en in het bijzonder de daarmee samenhangende datavraagstukken;
- Pre's: ervaring met het implementeren van een CDP (Customer Data Platform) en Design Systems;
- Ervaring als Product owner bij een bedrijf dat online diensten verkoopt.
We bieden:
- Een interessante uitdaging in een dynamische omgeving;
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een team van ervaren professionals die je ondersteunen en inspireren;
- Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en groei.
-
Omnichannel Kanaalmanager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdDe rolAls verbetermanager Omnichannel bij Gemeente Amsterdam speel je een cruciale rol in het succes van ons nieuwe omnichannel platform. Het doel van dit platform is om inwoners en ondernemers te helpen hun zaken zo efficiënt mogelijk te regelen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de interactiekanalen waarvoor Dienstverlening...
-
Omnichannel Strategist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctieomschrijvingAls verbetermanager Kanaal en CRM speel je een cruciale rol in het succes van het nieuwe omnichannel platform van de Gemeente Amsterdam. Het doel van dit platform is om inwoners en ondernemers te helpen hun zaken zo efficiënt mogelijk te regelen. De focus ligt op persoonlijk, makkelijk en snel contact met de Gemeente Amsterdam, via het...
-
Omnichannel Experience Leadership
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland New Balance VoltijdAbout New Balance:New Balance is a leading sports brand that empowers people through sport and craftsmanship to create positive change in communities worldwide. Our core values guide our innovative approach, and we foster a culture where every associate feels welcomed and respected.Job Mission:The Omnichannel Experience Manager will develop and manage the...
-
Omnichannel Experience Director
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland New Balance VoltijdAbout Us:New Balance is a leader in the sportswear industry, committed to empowering people through sport and craftsmanship. Our company culture is built on core values and a passion for innovation, allowing us to challenge conventions and create positive change in our global community.Our Mission:The Omnichannel Experience Manager will play a pivotal role...
-
Senior Web Application Engineer
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ikea VoltijdWe are seeking a highly motivated and skilled Senior Web Application Engineer to join our dynamic team at IKEA. As a key member of our Home Imagination Platform (HIP) Team, you will be responsible for guiding the design and development of web and cloud architectures, and core technology, for our Amsterdam development team in close collaboration with our...
-
Kanaalmanager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdDe rolJij speelt een belangrijke rol in het succes van het nieuwe omnichannel platform van de gemeente Amsterdam. Het doel van dit platform is inwoners en ondernemers hun zaken zo veel mogelijk zelf kunnen regelen. En dat zij persoonlijk, makkelijk en snel worden geholpen via het kanaal van hun keuze.Je takenAls kanaalmanager ben je leidend in het verder...
-
ZZP Product Owner-Landside
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The New Force VoltijdFunctie-omschrijving We zijn op zoek naar een ervaren Project Owner die ons bij zal staan bij de modernisering van Schiphol. Bij Schiphol Group werken we met ongeveer 3.000 collega's aan de toekomst van reizen. Innovatie, veiligheid en samenwerking staan hierbij centraal. Binnen het team van ITCP (IT in Construction Projects), onderdeel van Schiphol...
-
Freelance Product Owner
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdTake lead of scrum teams as the Product Owner providing vision and direction to the Agile development team and stakeholders throughout the project and create requirements. Plan and prioritize product feature backlog and development for the development team.Responsibilities:• Manage multiple backlogs’ value contribution and products in production,reports...
-
Business Development Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PaymentGenes VoltijdAbout This RoleWe are seeking a Senior Business Development Manager to join our team at PaymentGenes. As a key member of our commercial team, you will be responsible for identifying profitable business opportunities and developing long-term partnerships with B2B partners for our financing solutions.Key ResponsibilitiesBuilding and feeding the pipeline &...
-
Product Owner Pensions
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ITDS Business Consultants VoltijdPensioenproduct Owner - Een Challengende RolBij ITDS zoeken wij een Product Owner Pensions die de klantbeleving en de dienstverlening van onze klanten verbetert. Als Product Owner Pensions word je verantwoordelijk voor de realisatie en doorontwikkeling van verschillende producten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen...
-
Senior Project Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Phee Farrer Jones VoltijdSenior Project ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Project Manager om onze kwalitatieve projecten te ondersteunen. Als Senior Project Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van interne en externe projectplannen en het adviseren over onderzoeksinputs.Voorwaarden:Eerdere ervaring met projectmanagement van onderzoekAantoonbare ervaring in...
-
Kanaalmanager Succesfactoren Gemeente Amsterdam
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdFunctiebeschrijvingAls kanaalmanager speel je een belangrijke rol in het succes van het nieuwe omnichannel platform van de gemeente Amsterdam. Het doel van dit omvangrijke platform is zorgen dat inwoners en ondernemers hun zaken zoveel mogelijk zelf kunnen regelen.Jij ben leidend in het verder optimaliseren van de interactiekanalen waarvoor Dienstverlening...
-
Manager Verbeterprocessen
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdDe rolAls Kanaalmanager Verbetering Dienstverlening bij Gemeente Amsterdam speel je een sleutelrol in het succes van ons nieuwe omnichannel-platform. Het doel van dit platform is om inwoners en ondernemers in staat te stellen hun zaken zoveel mogelijk zelf te regelen. Via hun keuze van kanaal. Dit maakt ons platform tot het kloppende hart van onze...
-
Project Manager Regulatory Change
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdJob Title: Project Manager Regulatory ChangeAs a Project Manager Regulatory Change at ABN AMRO Bank, you will play a crucial role in supporting the oversight of the Retail chains within the Future Model Landscape program. This involves connecting key players, including Business, Modelling, Credit Risk Model Owner, Corporate Data Office department, and the...
-
Senior Project Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Phee Farrer Jones VoltijdBent u een Project Manager die aan kwalitatief onderzoek wil werken? Dan zijn wij op zoek naar u voor deze rol als Senior Project Manager bij Phee Farrer Jones.Functietitel: Senior Project Manager (Marktonderzoek)Salaris: €45k - €60kLocatie: AmsterdamHet bedrijfPhee Farrer Jones is een wereldwijd veldwerkbureau met een sterke reputatie in kwalitatief...
-
Senior Project Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wayne Parker Kent VoltijdProject Manager SeniorWe zoeken een ervaren Project Manager Senior voor onze organisatie, Wayne Parker Kent. Als senior projectmanager zul je verantwoordelijk zijn voor de succesvolle uitvoering van meerdere projecten tegelijkertijd.Verantwoordelijkheden Projectplanning en budgettering Teambegeleiding en -coaching Communicatie met opdrachtgevers en...
-
Senior Product Owner
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bynder VoltijdBynder is seeking a seasoned Senior Product Owner to join our team and drive the success of our Studio module. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for executing the product vision and strategy, working closely with cross-functional teams to deliver exceptional product experiences.Key Responsibilities:Product Roadmap...
-
Senior Software Engineer for FXMM Hedging
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING Netherlands VoltijdJob Title: Senior Software Engineer for FXMM HedgingAbout the Role:As a senior software engineer for FXMM hedging at ING Netherlands, you will join a dynamic team responsible for the development and maintenance of the Calypso system, a core component of our back office operations. Your primary focus will be on designing and implementing complex...
-
Senior Project Ontwikkelaar
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Building Heroes VoltijdAls Senior Planontwikkelaar bij Building Heroes werk je samen met de commercieel directeur om de kaders voor projecten te bepalen. Je hebt een innovatieve insteek en ziet oplossingen voor logistieke en technische uitdagingen. Je zet haalbare projecten neer en hebt een sterke focus op de planning en financiën.Jouw taken als Senior Planontwikkelaar:Bereken de...
-
ZZP Product Owner-Landside Arbeidsmarkt
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The New Force VoltijdFunctieomschrijvingUren per week: 32We zoeken een ervaren Project Owner Landside & Utilities voor onze klant Schiphol Group.Bij Schiphol Group werken we aan de toekomst van reizen en zijn innovatie, veiligheid en samenwerking onze kernwaarden.Als Project Owner Landside & Utilities draag je bij aan de modernisering van de luchthaven door IT-assets te...