Food & Hospitality Omgevingsondersteuner

3 weken geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd
Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een Culicart Medewerker Klantondersteuning binnen onze Business Unit Food.

Als Medewerker Klantondersteuning bij Culicart ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt onze klanten bij al hun vragen, wensen of problemen, zodat zij onze applicatie op de juiste manier gebruiken.

In deze rol lever jij een belangrijke bijdrage aan een optimale ondersteuning aan onze klanten in het gebruik van onze applicatie Culicart. Je bent verantwoordelijk voor de communicatie en de rapportage, en je pakt de regie in het oplossen van klantvragen en incidenten.

We zijn op zoek naar iemand die uitstekende communicatieve vaardigheden heeft, en die resultaat- en klantgericht werkt. Je bent analytisch, stressbestendig en hebt een positieve instelling, waardoor je een ideale teamplayer bent.

Verantwoordelijkheden
  • Pak supportcalls en incidenten op en lost ze op met handzame oplossingen.
  • Bewaak de Service Level Agreements en kom deze na.
  • Signaleer tijdig security incidenten en escaleer deze indien nodig naar escalatiemanagement.
  • Kom met verbetervoorstellen om niet alleen je team, maar ook om onze bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Waar wij op letten
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Resultaat- en klantgericht werken.
  • Eventuele ervaring op het gebied van applicatiebeheer en/of een service gerichte functie.
  • Minimaal 32 uur beschikbaar.
Wat wij bieden
  • Een leuke en uitdagende functie in een dynamische en complexe markt.
  • Een omgeving waarin jij je persoonlijk kan ontwikkelen.
  • 8% vakantiegeld.
  • 26 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het kopen van 12 extra vrije dagen.
  • Een leuke werkplek in Apeldoorn op de 18e verdieping van Toren Noord met een fijn en hecht team.
  • Als je bent ingewerkt kun je in overleg ook thuiswerken (inclusief thuiswerkvergoeding)
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een variabele beloning, collectieve verzekeringen, pensioenregeling, jaarlijks 450 euro persoonlijk budget en een telefoonbudget met bijhorend abonnement.
  • Woon-werk kilometervergoeding en/of vergoeding openbaar vervoer.


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Start je carrière bij Food & HospitalityEen dynamische start bij Food & Hospitality voor een jonge professional in de zorg en voeding.Wil je, als pas afgestudeerde, de eerste stap zetten in je professionele carrière? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Als jonge professional in de wereld van Food & Hospitality bieden wij jou een unieke kans om te...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Start Your Career in Food & HospitalityWe offer a unique opportunity for young professionals to start their career in the dynamic world of Food & Hospitality. Our Young Professional Program is designed to help you grow both personally and professionally.As a Young Professional, you will have the chance to explore and develop your skills in customer support,...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Bij PinkRoccade Healthcare bieden wij een unieke kans om te groeien, zowel op persoonlijk als professioneel vlak.Als Young Professional in de wereld van Food & Hospitality krijg je de kans om je soft- en hardskills te verkennen en te versterken, terwijl je deel uitmaakt van ons enthousiaste team.Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in diverse disciplines,...

  • Expres Food Manager

    4 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een succesvolle fastfoodketen in Apeldoorn zoeken wij een ervaren en resultaatgerichte Expres Food Manager om ons team te leiden.FunctieomschrijvingAls Expres Food Manager draag je de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken, met aandacht voor het optimaliseren van de omzet en winst. Jouw taken omvatten:Het bouwen van een effectief...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Wij zoeken een Customer Support Specialist voor CulicartBen jij een communicatieve en klantgerichte professional die graag ondersteunt bij het gebruik van onze applicatie Culicart? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze rol lever jij een belangrijke bijdrage aan de ondersteuning van onze klanten in het gebruik van onze applicatie Culicart. Je bent het eerste...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Implementatie Consultant CulicartWij geloven in voeding als medicijn en leveren innovatieve voedingsmanagementoplossingen voor de zorgsector. Onze oplossing Culicart wordt afgestemd op het voedingsconcept van onze klanten, zorgen wij voor een efficiënte voedingslogistiek en geven wij elke patiënt de mogelijkheid om invulling te geven aan hun voeding.We...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialist voor CulicartBen jij een communicatieve en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice specialist voor Culicart ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt onze klanten bij al hun vragen, wensen of problemen, zodat zij onze...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Job DescriptionThis organization provides a comprehensive solution for customers' food and drink needs. They work closely with customers to identify the best vending machine locations, offering a variety of hot and cold drinks and healthy snacks.The company's headquarters is located near Eindhoven, but they operate nationwide. As a coffee lover, they strive...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    We zoeken een gemotiveerde en servicegerichte medewerker voor onze afdeling Food & Hospitality.De VacatureAls Professioneel Voedsel en Gastvrijheid Medewerker bij PinkRoccade Healthcare heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.We bieden een breed scala aan taken, waaronder het beheren van voedingsmanagementprocessen, het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Implementatie Consultant CulicartWe zoeken een Consultatie specialist die onze klanten helpt bij het implementeren van onze ICT-oplossingen voor de zorgsector. Jij bent een specialist op het gebied van voeding, zorg en ICT en bent in staat om onze oplossingen optimaal af te stemmen op de behoeften van onze klanten.Iedere dag helpen wij onze klanten om hun...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Account Manager New BusinessWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Account Manager New Business die met ons mee wil groeien en impact wil maken.Jouw rolJe bent verantwoordelijk voor het identificeren, benaderen en binnenhalen van nieuwe klanten.Je hebt een scherp oog voor kansen en bent niet bang om buiten de gebaande paden te denken.Wie ben...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Account Manager New BusinessBij Culicart ben je verantwoordelijk voor het identificeren, benaderen en binnenhalen van nieuwe klanten. Je hebt een scherp oog voor kansen en bent niet bang om buiten de gebaande paden te denken.Je bent een gepassioneerde en gedreven professional die met ons mee wil groeien en impact wil maken. Je hebt uitstekende communicatieve...


  • Apeldoorn, Nederland PinkRoccade Healthcare Voltijd

    Young Professional Food & HospitalityEen dynamische start bij Food & Hospitality voor Young Professionals.Wil jij, als pas afgestudeerde, de eerste stap zetten in je professionele carrière? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Als Young Professional in de wereld van Food & Hospitality bieden wij jou een unieke kans om te groeien, zowel op persoonlijk...

  • Hospitality Operator Coffee

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingThis organization completely unburdens customers bytaking care of all food and drink needs. They consider, inconsultation with the customer, the different areas with the rightvending machines, which offer a variety of hot and cold drinks withhealthy, good and tasty snacks.The headquatersof this modern and operational company is located...

  • Hospitality Operator Coffee

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingThis organization completely unburdens customers by taking care of all food and drink needs. They consider, in consultation with the customer, the different areas with the right vending machines, which offer a variety of hot and cold drinks with healthy, good and tasty snacks.The headquaters of this modern and operational company is...


  • Apeldoorn, Nederland Lefit Recruitment & Interim Voltijd

    Heb jij een passie voor IT, affiniteit met de zorg en voeding? En wil jij bijdragen aan het optimaliseren van de dienstverlening en tegelijkertijd de zorg? Lees dan snel verder! Organisatie PinkRoccade Healthcare bestaat uit ongeveer 300 medewerkers verdeeld over verschillende business units. De businessunit Food & Hospitality heeft meer dan 100 klanten in...


  • Apeldoorn, Nederland Timing Voltijd

    Ho ho ho, let's go! Do you want to be responsible for perfectly wrapped Christmas packages that make many a Christmas just a little more fun? Then get to work as a Christmas package wrapper!  Together with your colleagues you will turn a flat piece of cardboard into a well-filled package. At the assembly line all items are put into the box one by one. You...

  • Circulaire Chef

    2 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland Vitam Voltijd

    RESTAURANT- CHEFKOK- 32-40 (FULLTIME)- APELDOORN (GELDERLAND)**CHECK JE SALARIS** **WIJ PLANTEN EEN BOOM VOOR JOU ALS NIEUWE COLLEGA!** MET JOUW KOOKSKILLS DRAAG JE BIJ AAN EEN BETERE WERELD! **Bijdragen aan een gezondere leefwereld? Dat kan bij Vitam in de rol van circulaire chef. Jij bent de culinaire expert op het gebied van gezonde voeding en...