Service delivery manager

4 weken geleden

Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland ProRail Voltijd
Word de drijvende kracht achter technische dienstverlening

Als service delivery manager bij ProRail ben je verantwoordelijk voor het organiseren, uitbreiden en verbeteren van de diensten die onze afdeling levert. Je maakt afspraken met interne en externe partijen en zorgt ervoor dat alles volgens de bestaande afspraken, visie en beleid verloopt. Samen met product owners, portfolio managers, contract managers, architecten, klanten en leveranciers bespreek je wat er geleverd kan worden, wat daarvoor nodig is, en hoe dit uitgevoerd en beheerd gaat worden. Belangrijke punten zijn technische standaarden, cybersecurity, tijdige en betrouwbare levering, hoog beschikbare diensten en continue verbetering. De rol gaat over technische dienstverlening, dus je moet affiniteit met techniek hebben.

Jouw rol

Je werkt graag samen en legt makkelijk contact met je collega's binnen de organisatie en met de engineers die de diensten leveren. Je hebt ook een goed gevoel voor wat er in de organisatie speelt en kunt daarop inspelen. Je denkt in mogelijkheden en wilt actief bijdragen aan oplossingen. Uitdagingen waar je mee te maken krijgt zijn:
  • De rol is nieuw, dus je moet deze zelf vormgeven. Dit vraagt dat je een zelfstarter bent met veel ervaring.
  • Je werkt in een mix van PRINCE2, Agile en ITIL. Je kent deze methoden goed en kunt ze op een pragmatische manier toepassen om effectief en efficiënt te werken.
  • Er zijn verschillende partijen die diensten nodig hebben, zoals architectuur en projectmanagement. Dit betekent dat er meerdere structuren zijn, maar ook nog onduidelijkheden. Jij bent in staat om structuur te brengen, ook als niet alles duidelijk is.

Jouw arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.538 en € 6.622 o.b.v. 36 uur per week, schaal 9.
  • Daar bovenop 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een IKB. Aan jou de keuze of je dit inzet voor extra salaris of deels voor extra verlof. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag.
  • Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (€ 0,22 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer retour per dag).
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar voor persoonlijke groei. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
  • 170 vrije uren én de optie om tot 4 weken verlof bij te kopen vanuit jouw Individueel KeuzeBudget (IKB).
  • Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou.

  • Groenproject Manager

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Groene Hart Service Personeelsdiensten Voltijd

    Over onsOnze opdrachtgever realiseert en onderhoudt complete terreinen voor diverse opdrachtgevers. Ze werken in een compact team met korte lijnen, waar persoonlijke aandacht en ontwikkeling centraal staan.Zoeken jij een uitdagende baan als Groenproject manager? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!SalarisJe salaris bedraagt € 3.200 per maand,De...

  • Projectleider Service Projecten Werktuigbouwkunde

    4 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Vacature: Projectleider Service Projecten Werktuigbouwkunde Ben jij een gedreven professional met een passie voor het realiseren van innovatieve en duurzame bouwprojecten binnen de Cure sector? Als Projectleider bij Unica krijg je de kans om jouw organisatorische, technische en financiële expertise in te zetten voor uitdagende (multidisciplinaire)...

  • Projectleider Service Projecten Werktuigbouwkunde

    4 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor het realiseren van innovatieve en duurzame bouwprojecten?Als Projectleider bij Unica krijg je de kans om jouw organisatorische, technische en financiële expertise in te zetten voor uitdagende (multidisciplinaire) projecten binnen de Utiliteit met een focus op Service & Onderhoud (Projecten).Jouw...

  • Connectiviteitsspecialist voor de toekomst

    3 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    Ben jij een echte aanpakker die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in een dynamische, veelzijdige en internationale organisatie? Heb jij ervaring in consultative selling van connectiviteits- of IT-oplossingen en zit technical pre-sales in je DNA gebakken? TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) zoekt een technisch teamspeler die onze Business Unit...

  • Solutionspecialist Connectiviteit

    1 maand geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    We zijn op zoek naar een technische teamspeler die de Business Unit Connectivity in Bodegraven komt versterken. In de functie Solution Specialist Connectivity heb je als belangrijkste taak om samen met de Business Development Managers (BDM) en Category Manager de omzet- en margedoelstellingen op teamniveau te behalen. Je maakt samen met de BDM'ers plannen om...

  • Proces Manager bij Jumbo

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Als Teamleider Proces & Goederenverwerking bij Jumbo Supermarkten ben je verantwoordelijk voor een efficiënt proces en een vlotte winkelinrichting. Je geeft leiding aan je team en zorgt voor een stabiele voorraadbeheersing. Hierbij ga je in gesprek met klanten en vertel je ze over onze 7 zekerheden. Je moet een proactieve houding hebben en een voorbeeld...

  • Project Manager Technische Innovatie

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Werkvoorbereider Meet- en RegeltechniekWe zoeken een ervaren Werkvoorbereider Meet-en Regeltechniek die zich kan vinden in een dynamische omgeving waar innovatie en technologie centraal staan. Als Werkvoorbereider ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van projecten, het ontwerp en uitvoeren van planningen en het beheren van middelen.Over UnicaUnica...

  • Connectiviteitsspecialist Binnen TD SYNNEX

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Connectivity specialist die onze Business Unit in Bodegraven wil versterken. In deze functie werk je samen met onze Business Development Managers (BDM) en Category Manager om de omzet- en margedoelstellingen op teamniveau te behalen.FunctieomschrijvingAls Connectivity specialist ga je samen met onze BDM'ers plannen opstellen om...

  • Zorgmedewerker niveau 2 met expertise in medicatie

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkZorgwerk biedt een platform voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals via Zorgwerk aan het werk.Met onze super gebruiksvriendelijke Zorgwerk app regel je...

  • Connectiviteitsexpert

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    We zijn op zoek naar een uitstekende technische teamspeler die onze Business Unit Connectivity in Bodegraven wil versterken.Als Solution Specialist Connectivity ben je als belangrijkste taak verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen betreffende omzet, marge en winst.Je stelt samen met de Business Development Managers (BDM) en Category Manager...

  • Onderwijsprofessional in Kinderopvang

    3 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Als onderwijsprofessional bij Zorgwerk werk je in de kinderopvang waar je een belangrijke rol speelt in het begeleiden en stimuleren van de sociale, emotionele en cognitieve ontwikkeling van kinderen. Met jouw professionele aanpak en enthousiasme creëer je een veilige en huiselijke sfeer waarin kinderen zich thuis voelen.Over ZorgwerkZorgwerk is al meer dan...

  • Klantenservice Medewerker Export

    1 maand geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Luba Uitzendbureau Bodegraven Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving en ben je goed in het helpen van klanten? Dan is deze functie iets voor jou.Als klantenservice medewerker export ben jij de verbindende schakel tussen onze internationale klanten, het Sales team en onze Supply Chain. Je zorgt voor een soepel verloop van het proces van order tot levering. Je voert orders in,...

  • Bijbaan in de horeca bij La Place

    1 maand geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Veermat Voltijd

    Jouw werkplekLa Place Bodegraven is een bekende locatie waar gasten dagelijks genieten van heerlijke eten en drinken. De locatie heeft ook meetingrooms waar zakelijke gasten kunnen vergaderen.Jouw teamHet team bij La Place is divers en jong, met veel ervaring en minder ervaring. In totaal bestaat het team uit 36 collega's, maar het team zal nog verder...

  • Marketing Specialist Commerciële Overeenkomsten

    7 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    We zoeken een ervaren en enthousiaste Marketing Specialist om zich aan te sluiten bij ons Front Office team in Nederland. Als marketing specialist zul je samenwerken met onze commerciële teams om nieuwe commerciële overeenkomsten af te sluiten.Wie zijn wij?TD SYNNEX is de nummer één IT-distributeur voor het Benelux gebied, gespecialiseerd in total...

  • Connectiviteit Specialist

    1 maand geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    Over TD SYNNEXTD SYNNEX is de enige IT-distributeur die totaaloplossingen inclusief connectiviteit biedt. We leveren producten en diensten van alle grote leveranciers en providers, maar ook de mogelijkheid om White label producten af te nemen.De Business Unit ConnectivityDe Business Unit Connectivity is een specialistische afdeling binnen TD SYNNEX dat zich...

  • Internationale Verkoop Specialist

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    Over TD SYNNEXWe zijn een IT-distributeur die totaaloplossingen inclusief connectiviteit biedt. We leveren producten en diensten van alle grote leveranciers en providers, maar ook de mogelijkheid om White label producten af te nemen.De Business Unit ConnectivityIs een specialistische afdeling binnen TD SYNNEX dat zich richt op alles rondom professionele...

  • Commercieel Specialist Professionele Connectiviteit

    3 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    Ben jij enthousiast over de wereld van ICT-producten en Telecomdiensten? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn TD SYNNEX, een leider in het bieden van totaaloplossingen voor professionals. Onze Business Unit Connectivity is gespecialiseerd in professionele connectiviteitsoplossingen en we zoeken nu een commercieel talent dat onze organisatie kan helpen...

  • Zorgmedewerker voor zorg, onderwijs, kinderopvang en sociaal domein

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Werk bij Zorgwerk als VerpleegkundigeSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en...

  • Connectiviteit Specialist

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    Over TD SYNNEXTD SYNNEX is een toonaangevende IT-distributeur die totaaloplossingen inclusief connectiviteit biedt. Wij leveren producten en diensten van alle grote leveranciers en providers, maar ook de mogelijkheid om White label producten af te nemen.De Business Unit ConnectivityDe Business Unit Connectivity is een specialistische afdeling binnen TD...

  • Internationale Verkoop Specialist

    1 maand geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een commercieel talent dat de Business Unit Connectivity in Bodegraven komt versterken. In deze functie heb je als belangrijkste taak omzet- en margedoelstellingen op individueel en teamniveau te behalen en tegelijk een uitstekende service te bieden aan klanten van TD SYNNEX.VerantwoordelijkhedenJe zal inkomende...