Klantenservicemedewerker Ede

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Noot Voltijd

Bekijk deze vacature voor een Klantenservicemedewerker in Ede bij Noot Personenvervoer.

Overzicht

In onze organisatie werken we dagelijks samen om onze doelen te bereiken. Wij bieden personenvervoer op maat, van klein tot groot, met behulp van busvervoer, regiotaxi's en taxi's.

Jouw taak als Klantenservicemedewerker is het ontvangen en afhandelen van klachten van onze reizigers. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.

Salaris

We bieden een bruto salaris tussen € 2359,36 en € 2841,02 per maand, afhankelijk van de werkzaamheden.

Je taken

Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Het ontvangen en afhandelen van klachten van onze reizigers;
  • Het identificeren en aanpakken van problemen voordat ze escaleren;
  • Het geven van snelle en efficiënte antwoorden op vragen van onze klanten;
Vereiste vaardigheden

We zoeken een enthousiaste en gedreven medewerker die in staat is om goed met mensen om te gaan en stressvrij te blijven onder drukke omstandigheden.

We stellen er grote waarde aan om menselijke contacten oprecht en serieus te nemen.

Een basiscursus Nederlandse Taal-vaardigheid (NT2) kan een meerwaarde zijn.

Wat wij jou bieden

Noot Personenvervoer biedt veel kansen voor groei en ontwikkeling. Met ons team zie je welke functies je interessant vinden en maken we hierbij graag mee

Ben jij iemand die creatief is, analytisch ingesteld en open staat voor feedback? Dan zijn wij op zoek naar jou