Service Manager Life Science

4 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd
About the Role

We are seeking a highly experienced Service Manager to join our Life Science team at LOGEX Group B.V. The successful candidate will be responsible for overseeing and managing our team's delivery of operational services to our pharma and hospital clients.

Key Responsibilities
  • Enhance and integrate professional services to contribute to the go-to-market strategies for our life sciences business.
  • Manage financial targets and maintain budgetary constraints in collaboration with finance and accounting.
  • Define and deliver strategic plans to improve efficiency and drive growth.
  • Manage and nurture executive relationships to handle escalations and maintain strong customer relationships.
  • Own operational metrics such as time-to-value, customer satisfaction, and on-time project completion.
  • Lead and coach your team, especially senior associates, to drive business growth.
  • Budgeting and forecasting: involve in budgeting, forecasting, and tracking financial targets.
  • Contribute to long-term vision by working with Commerce and P&T to introduce innovations and sustain business growth.
  • Primary escalation point: ensure timely issue resolution and effective stakeholder communication for projects.
  • Develop and revise policies to create and implement Customer Office policies.
  • Align strategies to ensure alignment with Company and Customer Office objectives.
  • Create and promote service packages to collaborate with Product and Sales teams to drive bookings.
  • Report preparation: prepare and deliver insightful reports to the Executive team with recommendations for continuous improvement.
About the Team

The Real World Data team is growing rapidly and is in full swing. The team is primarily responsible for gaining insights into the use and effect of drugs. In view of the ageing population, a significant increase in drug use and new drugs is expected – and a corresponding increase in costs. In order to keep these rising costs in check, it is essential to have a very clear picture of the exact effect of medicines. The data and dashboards of the Life Sciences team offer a solution for this. The team is a diverse mix of impact-driven individuals with backgrounds in medicine, technology, and analytics.

About the Company

LOGEX Group B.V. is a Healthtech SaaS company dedicated to improving healthcare through advanced analytical software. Our tools transform data into actionable insights, making healthcare more affordable and enhancing the experience for both patients and clinicians. Trust and privacy are fundamental to our work, ensuring reliable and secure data for confident healthcare decisions.

  • Life Science Service Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Life Science Service Manager to join our team at LOGEX Group B.V. The successful candidate will be responsible for overseeing and managing our team to deliver operational services to our pharma and hospital clients.Key ResponsibilitiesEnhance and integrate professional services to contribute to the go-to-market...

  • Life Science Operations Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Life Science Operations Manager to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our organization, you will play a vital role in overseeing and managing our team's delivery of operational services to our pharma and hospital clients.Your primary responsibilities will include enhancing and integrating...

  • Life Science Business Development Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    Life Science Business Development SpecialistWe are seeking an experienced Life Science Business Development Specialist to join our team at Seuss+. As a Business Developer at Seuss+, you will be responsible for growing our current business by connecting with clients in a human and transparent way.Key Responsibilities:Develop and execute sales plans to bring...

  • Life Science Business Development Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    Life Science Business Development SpecialistWe're seeking an experienced Life Science Business Development Specialist to join our team at Seuss+. As a key member of our sales team, you will be responsible for growing our current business and identifying new opportunities in the Life Sciences industry.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies...

  • Life Science Business Development Specialist

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    About the RoleWe're searching for an experienced and passionate Life Science Business Developer to grow the current Seuss+ business.We live and breathe the complexities of the life science industry, and our approach is tailored to each client's needs.As a Business Developer at Seuss+, your focus will be on connecting with clients in a human and transparent...

  • Life Science Business Development Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Life Science Business Developer to join our team at Seuss+. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving business growth and developing strategic partnerships with clients in the Life Science industry.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales plans to drive business growth and increase...

  • Wetenschappelijk Consultant bij Science At Work

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    Je rolAls Science Consultant bij Science At Work werk je als verbindend element tussen bedrijven en werkzoekenden. Je helpt bedrijven in hun zoektocht naar talent en werkzoekenden met een eerste of volgende carrière-stap.VerantwoordelijkhedenCommunicatie met en adviseren van bedrijven en werkzoekendenBusiness development en marketingVerantwoordelijkheid...

  • Strategic Account Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elsevier BV Company Voltijd

    About Elsevier BV CompanyAs a Strategic Account Manager for Life Science and Engineering at Elsevier BV Company, you will play a pivotal role in driving commercial retention and account growth goals, community engagement, and advocacy.The estimated annual salary for this position is around $120,000-$180,000, depending on experience and location. We offer a...

  • Laboratorium Specialist Life Sciences

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een ervaren laboratorium professional die zich wil richten op klantenservice. Als Laboratorium Specialist Life Sciences zorg je voor de communicatie met bedrijven die onze laboratoriumproducten hebben aangevraagd. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het rapporteren van resultaten....

  • Senior Leasing Manager regio Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kadans Science Partner Voltijd

    Senior Leasing ManagerBij Kadans Science Partner speel je een belangrijke rol in het realiseren van de perfecte werkomgeving voor bedrijven in sectoren als Life Sciences & Health, Food, Energy en Digital Economy. Als Senior Leasing Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de vastgoedportefeuille, het genereren van inkomsten, het verhogen...

  • Data Science Lead for Life Sciences in Amsterdam

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the Role:We are seeking a seasoned Data Science Lead to join our Analytics Solutions team in Amsterdam. In this key role, you will drive business growth and profitability within the Life Sciences department by identifying and developing new opportunities with existing and new clients.As a Data Science Lead, you will be responsible for delivering...

  • Product Director

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Optics11 Life Voltijd

    About the RoleOptics11 Life is seeking an experienced Product Director to lead the development and commercialization of our innovative life sciences instrumentation products. As a key member of our team, you will be responsible for creating and executing the product roadmap, defining value propositions, and ensuring customer requirements are translated into...

  • Laboratorium Professionaal als Klantenspecialist Life Sciences

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    U bent onze zoektocht! Science@Work is op zoek naar een ervaren laboratorium professional om zich aan te sluiten bij onze klantenservice afdeling. Deze vacature is ideaal voor iemand die kennis wil inzetten in een communicatieve rol en graag wil werken met verschillende klanten.Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gevoelvolle en communicatieve...

  • Senior Leasing Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kadans Science Partner Voltijd

    Als Senior Leasing Manager bij Kadans Science Partner speel je een belangrijke rol in het realiseren van de perfecte werkomgeving voor bedrijven in sectoren als Life Sciences & Health, Food, Energy en Digital Economy.We bieden inspirerende en duurzame lab- en kantoorgebouwen voor kennisintensieve bedrijven. Ons team werkt aan het optimaliseren van onze...

  • Senior Leasing Manager regio Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kadans Science Partner Voltijd

    Als Senior Leasing Manager bij Kadans Science Partner speel je een belangrijke rol in het realiseren van de perfecte werkomgeving voor bedrijven in sectoren als Life Sciences & Health, Food, Energy en Digital Economy.Je bent verantwoordelijk voor het genereren van inkomsten, het verhogen van de investeringswaarde en het aantrekken van huurders, met een...

  • Biotech Quality Assurance Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    JobbeschrijvingAls Quality Assurance Manager bent u verantwoordelijk voor de kwaliteitszorg van een middelgrote biotechbedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling en productie van innovatieve geneesmiddelen. U leidt een team van +/- 10 QA-officieren en ondersteunend personeel, waarbij u ervoor zorgt dat het bedrijf voldoet aan de verschillende...

  • Biotech Quality Assurance Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    Biotech Quality Assurance Manager VacancyWij zijn op zoek naar een ervaren Quality Assurance Manager voor onze biotech divisie. Als Quality Assurance Manager zul je verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van onze producten en diensten. Je zult een team van +/- 10 QA officers en support personeel leiden en ervoor zorgen dat onze organisatie voldoet aan de...

  • Senior Leasing Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kadans Science Partner Voltijd

    Als Senior Leasing Manager bij Kadans Science Partner speel je een belangrijke rol in het realiseren van de perfecte werkomgeving voor bedrijven in sectoren als Life Sciences & Health, Food, Energy en Digital Economy.Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de vastgoedportefeuille, het genereren van inkomsten, het verhogen van de...

  • Senior Manager Customer Care Sales Europe Lead

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cepheid Voltijd

    About CepheidCepheid is a leading provider of molecular diagnostics solutions that improve healthcare outcomes. Our mission is to accelerate the real-life impact of tomorrow's science and technology.Job SummaryWe are seeking a Senior Manager Customer Care Sales Europe to lead our customer care sales efforts in Europe. The successful candidate will be...

  • Product Visionary

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Optics11 Life Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned Product Director to lead the development and commercialization of our life sciences instrumentation solutions.The ideal candidate will possess a deep understanding of the life science market, a strong track record of bringing new products to market, and excellent leadership and project management skills.