Servicebeheerder

Als Serviceplanner bij BaanBereik werk je mee aan de ontwikkeling van onze serviceactiviteiten. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en optimaliseren van de dagelijkse planning voor een team van monteurs. Je zorgt ervoor dat alle onderhouds- en serviceafspraken zo efficiënt mogelijk worden ingepland. Je bent het aanspreekpunt voor zowel monteurs als klanten en zorgt ervoor dat alle partijen op de hoogte zijn van de planning en eventuele wijzigingen.

Werkzaamheden:

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudsafspraken;
• Inzetten van monteurs op basis van locatie, beschikbaarheid en prioriteit van de opdracht;
• Bewaken van voortgang en bijsturen waar nodig om de planning te optimaliseren;
• Communiceren met klanten over afspraken en wijzigingen;
• Fungeren als aanspreekpunt voor monteurs en klanten bij planningsvraagstukken;
• Administratief verwerken van gegevens en rapporteren van de planning.

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau;
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Communicatief sterk en klantgericht ingesteld;
• Stressbestendig en oplossingsgericht;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Affiniteit met (klimaat)techniek is een pré.

• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de sector;
• Een dynamische en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.