Incasso Specialist
3 weken geleden
Overzicht van de Functie
ViaJou zoekt een ervaren incassomedewerker die kan werken in een internationale omgeving. Als incassomedewerker bij ViaJou ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de incassoresultaten en waarborg je een hoog serviceniveau voor zowel alle verzekerde als onverzekerde klanten.
Functieomschrijving
Jij bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve taken die nodig zijn voor de collectieprocessen. Je ondersteunt de Collection Agents en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en debiteuren via telefoon en mail. Je zorgt ervoor dat er contact blijft tussen de organisatie en debiteuren, waardoor de betalingsafspraken worden nagekomen. Jij hebt een scherp oog voor de behoeften van de klanten en weet effectief op deze te inspelen.
Wat verwachten we van jou?
- Een MBO-diploma;
- Zijn beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- Het hebben van ervaring in een soortgelijke rol is een pré;
