Spreekbuis voor Dealers in Onderdelenverkoop
2 weken geleden
Ben jij een sterke link tussen dealers en interne afdelingen?
Als Parts Helpdesk Administrator bij MSX International ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van Nederlandse en Belgische dealers omtrent de verkoop en beschikbaarheid van onderdelen.
In deze functie ben je de sleutel tot het verbeteren van processen, het verhogen van omzet en het verlagen van kosten voor onze klanten.
Dagelijkse taken:
- Vragen beantwoorden en problemen oplossen met betrekking tot de beschikbaarheid van onderdelen
- Opvolgen en rapporteren van Parts-processen vanaf de bestelling tot de levering aan dealers
- Rapporteren van levertijden en eventuele klachten van dealers
- Afhandelen van klachten/verzoeken omtrent de levering van onderdelen
- Processen verbeteren
- Samenwerken in team met techniek- en garantiespecialisten
Jouw profiel:
- Eervaring in Parts-management
- Eervaring in de automobielbranche
- Sterke affiniteit met logistiek en administratie
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Vloeiend in Nederlands en goede kennis van de Engelse taal
- Kennis van de Franse taal is een pré
- Oog voor detail
- Motivatie om processen te verbeteren
- Teamspeler
Hoe krijg je als Parts Helpdesk Administrator succes?
Natuurlijk door ons passende salaris en secundaire voorwaarden te bieden. Bij MSX krijg je de vrijheid om zelfstandig aan projecten te werken en toch onderdeel te zijn van een succesvol, ondersteunend team.
We zoeken specialisten die hun expertise delen en graag meedoen aan ons doel: onze klanten steunen door processen te verbeteren, omzet te verhogen, kosten te verlagen en cliënten tevreden te houden.
Hoe word je wijzer over dit baanproject?
We hebben een geschatte salary van € 45000 - €55000 per jaar