Klantenservice Medewerker bij ANWB

1 dag geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd
Wij zoeken een klantenservice medewerker

We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen effectief kan adviseren. Als klantenservice medewerker bij ANWB ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en diensten.

Wat wij bieden
  • Een baan voor 20-40 uur per week
  • Je startsalaris is €14,79 bruto per uur
  • Een eindejaarsuitkering van 5,58% op je jaarinkomen
  • Je hebt de mogelijkheid om 2 WFT certificaten te behalen op kosten van Timing
  • Ontvang een royale reiskostenvergoeding
  • Je ontvangt een (internet)vergoeding
  • De mogelijkheid om thuis te werken
Wat wij vragen
  • Je bent klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk
  • Je hebt goede luistervaardigheden en kunt effectief communiceren
  • Je bent flexibel inzetbaar
Waar ga je werken

Als ANWB-leden of potentiële klanten vragen hebben over hun (nieuwe) product, bellen ze met het Leden Service Center. Met kennis van zaken beantwoord jij uiteenlopende vragen over producten en diensten van de ANWB.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen effectief kan adviseren. Als klantenservice medewerker bij ANWB Den Haag ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over onze producten en diensten.Wat wij biedenEen baan voor 20-40...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Energiespecialist Klantenservice die zich wil ontwikkelen in een snel groeiende organisatie. Als Energiespecialist Klantenservice ben je de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Senior Specialist Workforce Management die zich kan inzetten voor onze klantenservice. Als Senior Specialist Workforce Management ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van forecasts en capaciteitsplannen om onze klantenservice optimaal te laten functioneren.Je taken en verantwoordelijkhedenOntwikkel forecasts en...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB zijn we op zoek naar een Senior WFM Specialist die een cruciale rol speelt binnen onze klantenservice afdeling. Met meer dan 600 medewerkers die jaarlijks miljoenen interacties verwerken, biedt deze functie een uitdagende omgeving voor een professional die zijn of haar expertise in workforce management wil inzetten.FunctieomschrijvingAdviserende...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen kan adviseren op een professionele en vriendelijke manier. Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar op zaterdag 1 keer in de 2 weken.Wat bieden wij?Een baan voor 20-40 uur per weekJe startsalaris is €14,79...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB werken meer dan 600 medewerkers die jaarlijks miljoenen klantcontacten verwerken via telefoon, e-mail, apps en chats. Dit maakt het een uitdagende omgeving voor een senior specialist in Workforce Management. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van forecasts en capaciteitsplannen, en coach je jouw collega's binnen het WFM-team in...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB werken meer dan 600 professionals die jaarlijks miljoenen klantcontacten afhandelen via telefoon, e-mail, apps en chats. Dit biedt een dynamische omgeving voor een Senior Specialist Workforce Management die houdt van een uitdaging. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van voorspellingsmodellen en capaciteitsplannen, en coach je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Specialist Workforce Management om ons Leden Service Center (LSC) te ondersteunen bij het optimaliseren van onze capaciteit en het verbeteren van onze klantenservice. Als Senior Specialist Workforce Management zul je een belangrijke rol spelen in het ontwikkelen en implementeren van forecastmodellen,...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB werken meer dan 600 medewerkers die jaarlijks miljoenen klantcontacten verwerken via telefoon, e-mail, apps en chats. Dit biedt een uitdagende omgeving voor een ervaren specialist in Workforce Management. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van forecasts en capaciteitsplannen, en coach je jouw collega's binnen het WFM-team in...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB hebben we een dynamische afdeling met meer dan 600 medewerkers die jaarlijks miljoenen klantcontacten verwerken. Dit maakt het de perfecte omgeving voor een Senior Specialist Workforce Management die houdt van uitdagingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van voorspellingsmodellen en capaciteitsplannen, en coach je je...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    OverzichtBij het Leden Service Center van de ANWB zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker verzekeren. Als klantcontactmedewerker verzekeren ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over onze verzekeringen. Je werkt in een dynamische en afwisselende omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en groeien.Je takenBeantwoord...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Specialist Workforce Management om ons Leden Service Center (LSC) te ondersteunen bij het optimaliseren van onze capaciteit en het verbeteren van onze klantenservice. Als Senior Specialist Workforce Management zul je een belangrijke rol spelen in het analyseren van data, het maken van forecastmodellen en...

  • Energieexpert

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Energiespecialist Klantenservice die zich wil inzetten voor de klantbeleving bij ANWB Energie. Als Energiespecialist Klantenservice ben je de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het...

  • Recruitment Manager

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rolAls Manager Recruitment bij ANWB ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een recruitmentstrategie die continuïteit en duurzame groei waarborgt. Je leidt een team van senior Recruitment Business Partners, een senior Arbeidsmarktcommunicatiespecialist en twee AMC-adviseurs, een senior Inhuurspecialist, Corporate Recruiters en...

  • Recruitment Manager

    1 dag geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Manager Recruitment bij ANWB ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een recruitmentstrategie die continuïteit en duurzame groei waarborgt. Je leidt een team van senior Recruitment Business Partners, een senior Arbeidsmarktcommunicatiespecialist en twee AMC-adviseurs, een senior Inhuurspecialist, Corporate...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rolAls automonteur van de Wegenwacht ben je de eerste lijn in het helpen van ANWB-leden bij technische problemen. Je rijdt in een ANWB-Wegenwachtvoertuig naar incidenten en stelt een diagnose aan om vervolgens een blijvende of noodreparatie uit te voeren. Je bent zelfstandig en zelfverzekerd, maar werkt ook nauw samen met collega's om de beste oplossing...

  • Senior WFM Specialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Bij ANWB zijn we op zoek naar een Senior Specialist Workforce Management die zich kan ontplooien in een dynamische omgeving met meer dan 600 medewerkers. Jaarlijks ontvangen we miljoenen telefoontjes en digitale berichten, en jouw rol is cruciaal in het optimaliseren van onze processen.Jouw verantwoordelijkhedenJe fungeert als een belangrijke adviseur,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Je rol als Chauffeur plateauwagenKomt een auto door pech of een ongeval op of naast de weg te staan? Dan kom jij in actie. Je stelt de situatie veilig zodat de Wegenwacht aan de auto kan sleutelen. Of je sleept de wagen weg. Is er sprake van een lekke band of lege tank? Dan help jij de bestuurder zelf weer op weg. Eén ding is zeker: voor onze gestrande...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een verkoopmedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag in gesprek gaat met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als verkoopmedewerker bij ANWB werk je in een dynamisch team waarbij je de klant centraal staat. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over onze producten en diensten. Je hebt een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wegenwacht Monteur: Een Unieke GelegenheidEen baan met technische uitdagingen en een impact op de samenleving? Als automonteur van de Wegenwacht Den Haag heb je dat zeker. Je rijdt in een ANWB Wegenwachtvoertuig naar incidenten en biedt technische hulpverlening aan onze leden. In regio Den Haag kom je elke dag met nieuwe verhalen thuis.Jouw RolJe ontvangt...