Dakrenovatie Medewerker
4 weken geleden
Voorwaarden
Bij Bouwselect, gespecialiseerd in dakrenovatie, worden wij bekend om de no-nonsense en nuchtere aanpak. Onze vestigingen zijn voornamelijk geconcentreerd in Gelderland, waarin we voornamelijk samenwerken met vaste partners zoals woningcorporaties en vastgoedbeheerders.
Jouw taken
- Behandelen van telefonische meldingen
- Beantwoorden van vragen telefonisch en per mail
- Aanmaken van meldingen in het systeem
- Controleren van rapporten
- Gereedmelden en terugkoppelen naar opdrachtgevers
- Beoordelen van de ernst van de meldingen
Jouw kwaliteiten
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- MBO werk- en denkniveau
- Goede kennis van MS Office
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Leergierig en stressbestendig
- Goede digitale vaardigheden
Wat wij bieden
- Een (boven) marktconform salaris
- 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van de opdrachtgever
- Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken
- Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
- Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever
- Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding
-
Klantencontactmedewerker Storingen
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland Bouwselect VoltijdBeschrijving van de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling dakrenovatie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten met betrekking tot storingen. Je moet de klant bijstaan bij het oplossen van de storing en de klant informeren over de status van zijn of haar...