Klantenservice Medewerker
24 uur geleden
Je gaat aan de slag bij een klantcontact center in de binnenstad van Arnhem. Omdat de locatie midden in het centrum van Arnhem is, is het goed bereikbaar met de auto, fiets en/of openbaar vervoer, ook vanuit andere grote steden zoals Nijmegen, Ede of Doetinchem.
Je komt te werken in een gezellig team, afhankelijk van je werktijden zit je met 10 tot ongeveer 30 collega's tegelijk. Er zijn 5 bureaus als groep samen gevoegd, en dus zit je altijd dichtbij collega's en kan je makkelijk iets vragen. Ook krijg je een eigen coach toegewezen, die reflecteert samen met jou op hoe je werkzaamheden gaan, maar kijkt ook naar jouw persoonlijkheid en behoeftes om ervoor te zorgen dat je je altijd prettig voelt op je werk. Tijdens jouw dienst is er ook minimaal één teamleider aanwezig, hij of zij staat klaar om je te helpen. Hybride werken is mogelijk, ze zien jou graag de helft van de tijd op kantoor.
FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker sta je in contact met de klanten van allerlei verschillende bedrijven. Hierbij kan je denken aan parkeergarages, gas- en waterinstallateurs, maar ook Europese bedrijven die een Nederlandse klantenservice nodig hebben. Dit maakt het werk erg afwisselend en uitdagend, ideaal voor jouw volgende stap in de branche.
Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, afhandelen van opmerkingen en doorzetten van meldingen, dit alles telefonisch, via de chat of per mail. Het is belangrijk dat je enthousiast en oplossingsgericht bent, je staat stevig in je schoenen en weet wat klantvriendelijkheid is. Jouw taak is zowel de klant als het bedrijf te ontzorgen, je hoeft hierbij geen producten of diensten te verkopen want over het algemeen ben je bezig met het afhandelen van inkomende oproepen. Na elk gesprek maak je een notitie, mocht de klant dan nog een keer bellen weet je precies wat je al wel of niet verteld hebt.
Start mogelijkheden zijn per direct. Voor jouw eerste werkdag maak je een e-learning van ongeveer 3 uur, zo heb je basiskennis over het systeem en kan je al voor een aantal bedrijven de klantenservice uit handen nemen. De organisatie is 24/7 geopend zodat er op elk moment van de dag goede service verleend kan worden. Jij geeft zelf aan welke uren per week jij beschikbaar bent. Je rooster krijg je in een app te zien, die wordt per week toegestuurd voor de week daarna.
Nu al enthousiast? Reageer via de "solliciteer" knop. Wij nemen binnen 24 uur contact met jou op.
Functie-eisenAls klantenservice medewerker is het belangrijk dat je:
- Taalvaardig bent (Nederlands en basis Engels is een vereiste) zowel mondeling als schriftelijk;
- Zelfstandig te werk gaat;
- Goed om kan gaan met meerdere computersystemen.
Daarnaast is het fijn als je:
- Tussen de 16 en 24 uur per week beschikbaar bent;
- Ook soms in de weekdagen of avonden kan werken;
- In Arnhem of omstreken woont.
Direct een contract bij het bedrijf en mogelijkheid voor een vast contract in de toekomst.
- Als je 21 jaar of ouder bent zal je starten met €13,80 bruto per uur, onder 21 jaar €11,04 bruto per uur;
- Zodra je meer skills opbouwt stijgt jouw salaris;
- Veel doorgroeimogelijkheden, wat je ook gaat zien in je salaris;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Direct op contract bij de klant;
- Regelmatig gezellige borrels met je collega's.
Bij vragen kan je contact opnemen met Femke via of
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.400 - € 3.000Word Medewerker Klantenservice bij Tempo-TeamBij Tempo-Team hebben we een unieke kans voor jou!We zoeken een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker klantenservice bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je taken:Antwoorden op vragen van klantenProblemen oplossen Klanten helpen...
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.400 - € 3.000Word Medewerker Klantenservice bij Tempo-TeamBij Tempo-Team hebben we een unieke kans voor jou!We zoeken een medewerker klantenservice die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als medewerker klantenservice bij Tempo-Team ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun behoeften.Je taken:Antwoorden op telefoontjes en e-mails...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantenvragen en problemenVerzorg de...
-
Klantenservice Medewerker Gehoorzorg
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker gehoorzorg die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker bij Olympia Arnhem zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.Je zult werken in een modern kantoor met een gezellige sfeer, waar je de mogelijkheid hebt om je...
-
Klantenservice Medewerker Gehoorzorg
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker gehoorzorg die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker bij Olympia Arnhem zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.Je zult werken in een modern kantoor met een gezellige sfeer, waar je de mogelijkheid hebt om je...
-
Klantenservice Medewerker bij Odido
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Careermaker VoltijdOverzicht van de functieBij Odido ga je aan de slag als Klantenservice Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantenservice aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen en je werkt samen met andere afdelingen om klantvragen op te lossen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op...
-
Thuiswerken als Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.400 - € 3.000Over Tempo-TeamTempo-Team is een bedrijf dat zich specialiseert in het bieden van flexibele werkarrangementen voor klantenservice medewerkers. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om vanuit huis te werken en flexibel te zijn in hun werkzaamheden.De FunctieAls klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je de eerste contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben met technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van storingsmeldingen, het uitvragen van de storing en het bieden van een oplossing aan de klant. Je werkt samen met een team van collega's om...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingBij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingBij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingBij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingBij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op...
-
Klantenservice Medewerker Arnhem
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Odido VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling Mobiel in ArnhemWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen met een glimlach te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en heb je de verantwoordelijkheid om hun...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingBij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op...
-
Kassa en klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Decathlon VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en sportieve klantenservice medewerker die onze klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden. Als klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel.VerantwoordelijkhedenJe staat de klant te woord door hun vragen...
-
Kassa en klantenservice medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Decathlon VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en sportieve klantenservice medewerker die onze klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden. Als klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel.VerantwoordelijkhedenJe staat de klant te woord door hun vragen...
-
Kassa en klantenservice medewerker
1 dag geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Decathlon VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en sportieve klantenservice medewerker die graag helpt om onze klanten een perfecte sportervaring te bieden. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het gezicht van onze winkel.Je taken:Je staat de klant te woord door hun vragen te...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een klantcontact center in de binnenstad van Arnhem. Omdat de locatie midden in het centrum van Arnhem is, is het goed bereikbaar met de auto, fiets en/of openbaar vervoer, ook vanuit andere grote steden zoals Nijmegen, Ede of Doetinchem. Je komt te werken in een gezellig team, afhankelijk van je werktijden zit je...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een dynamisch klantcontact center in het centrum van Arnhem. De locatie is goed bereikbaar met de auto, fiets en openbaar vervoer, ook vanuit andere grote steden. Je komt te werken in een gezellig team, afhankelijk van je werktijden zit je met 10 tot 30 collega's tegelijk. Er zijn 5 bureaus als groepsamengevoegd,...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingBij Randstad ben jij de contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben met technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Je werkt samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klanten van Randstad kunnen rekenen op goede service.Wat...
