Een Praktische Plaatsbepaler

Wat ga je doen?

Het is de bedoeling dat je als plaatsbepaler het ICT Management Team (ICT MT) adviseert over de bezetting en inhuur van externe specialisten. Ook ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van het inhuurproces vanuit de afdeling ICT.

Bovendien bekijk je continuïteit en stabiliteit van het resourceproces, vooral tijdens periodes waarin onze organisatie groeit of krimpt. Je hebt een dagelijkse focus op resourcecoördinatie, het inhuurproces en functioneel beheer op Fortes Change Cloud (FCC).

Jouw efficiënte en zorgvuldige werkwijze zorgt ervoor dat de bijbehorende werkzaamheden soepel verlopen. Bovendien samenwerk je met diverse afdelingen zoals HR, operationeel management en projectmanagement om beter inzicht te krijgen in toekomstige behoeften en mogelijke knelpunten.

Daarnaast maak je analyses en rapportages om de efficiëntie te monitoren en aanbevelingen te doen voor continue verbetering. Dit alles binnen de ICT-afdeling van het COA waar wij ons motto hebben: 'Samenwerken en winnen.'

Waar ga je werken?

Je gaat werken in Den Haag (ZH), maar het COA stimuleert hybride/ thuiswerken. Onze ICT-afdeling telt 8 sub-teams waarvan je onderdeel wordt van het nieuwe team Service Management. Dit team bestaat uit 14 enthousiaste collega's, waaronder 6 servicemanagers, 6 procesmanagers, 1 licentiemanager en 1 plaatsbepaler.

Samen met je collega's werk je aan het professionaliseren van de afdeling om zo de ICT-dienstverlening samen met alle medewerkers zo efficiënt mogelijk te laten lopen. Zo kunnen we onze interne en externe klanten maximaal goed helpen.

Wat verwachten we van jou?

• Een HBO-werk- en denkniveau.
• Kennis van planningstools en software.
• Aantoonbare ervaring in het beheren van inhuurprocessen, liefst binnen de Rijksoverheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift om effectief te kunnen samenwerken met interne teams en externe leveranciers.
• Sterke organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren, met oog voor detail.
• Vermogen om gegevens te analyseren, trends te identificeren en rapporten op te stellen en probleemoplossend vermogen.
• In staat om zelfstandig te werken en proactief problemen aan te pakken.

Salaris: Een salaris tot €5013,24 per maand bruto en bovenop dat nog recht op vakantiegeld, eindejaarsuitkering, IKB en dienstverlof. Dat geeft je meer vrijheid en autonomie in je werkzaamheden.

Andere voorwaarden:

• We bieden in eerste instantie een contract voor één jaar waarbij we uitgaan van een verlenging voor onbepaalde tijd.
• Reiskosten worden vergoed met een kilometervergoeding.
• Afdracht pensioen bedraagt 12%.
• Dienstverband van 32 tot 36 uur per week.
• IKB van 18% van het jaarsalaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering).
• Vakantieverlof van 144 uur plus extra IKB-uurten.
• Vitaliteitsuren afhankelijk van leeftijd.

Het COA hecht sterk waarde aan integriteit en betrouwbaarheid. Wij vragen graag inzet en motivatie om goede prestaties te bereiken.