Bedrijfsdienstbeheerder

Canon zoekt een Bedrijfsdienstbeheerder

Bij Canon is er mogelijkheid tot groei, van mensen die jouw ambitie delen. Wij investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en kunt groeien in jouw rol bij Canon.

In deze rol Bedrijfsdienstbeheerder zijn je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de personele bezetting, hun motivatie en tevredenheid, en het bieden van coaching en ontwikkeling.

Salaris: €85.000 - €105.000 per jaar

Je gaat werken aan de Field Service operatie en werk je aan het verbeteren van de serviceprocessen binnen het segment Workspace. Je bent verantwoordelijk voor een adequate sturing op gestelde targets op operationeel- en organisatorisch gebied.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Optimaliseren van de personele bezetting en motivatie;
• Coaching en ontwikkeling van medewerkers;
• Sturing op gestelde targets;
• Afstemming met diverse supportafdelingen;
• Advies aan klanten en Sales over populatiemanagement en kostenproducten/diensten;
• Commerciële activiteiten binnen service en service business diensten;
• Vertalen van klantvragen naar additionele diensten;
• Ondersteuning van klanten bij incidenten en problemen;
• Samenwerkingsverbanden onderhouden om bedrijfsdoelstellingen te realiseren.

Het salaris kan variëren tussen €85.000 en €105.000 per jaar afhankelijk van ervaring en expertise.

Wat wij vragen

Als initiatiefrijk en communicatief vaardig persoon met een proactieve instelling ben je in staat om de visie en richting van de organisatie te vertalen naar concrete doelen.

Wat jij nodig hebt

• HBO werk- en denkniveau; HBO-opleiding aangevuld met bedrijfskundige kennis;
• Managementervaring; bewezen trackrecord in het leiden van teams binnen een technische serviceomgeving;
• Commercieel inzicht;
• Aantoonbare ervaring met sturing op KPI's;
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en effectieve communicatie;
• Een resultaatgerichte en strategische aanpak van servicemanagement;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.