Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Customer Service Import - Rotterdam, Zuid-Holland - Rotra

  • Customer Service Medewerker Import/Export

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? In de regio Botlek zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Import/Export die altijd dat extra stapje zet.Als Customer Service Medewerker Import/Export ben jij onder andere verantwoordelijk voor:Begeleiden van expor

  • Medewerker Customer Service Import

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotra Voltijd

    Overzicht van de vacatureWil jij onderdeel worden van een dynamische organisatie die zich richt op grenzeloze, efficiënte en eerlijke wereldhandel? Solliciteer dan op de vacature voor Medewerker Customer Service Import bij Koninklijke Rotra.Functie in een notendopAls medewerker Customer Service Import ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie...

  • Medewerker Import

    7 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker op de Import Cargo Release Desk werk je op de Customer Service Import ;In deze uitdagende, dynamische functie werk je met in een klein team met een goede sfeer. Samen doe je er alles aan om zoveel mogelijk de import van containers vrij te stellen voor aankomst van het s

  • Customer Service Specialist Import Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben jij een ambitieus en communicatief sterke professional die graag werkt in een internationale omgeving? Als Customer Service Specialist Import ben jij verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit service aan onze klanten om zo onze afdeling naar een hoger niveau te tillen.Je staat garant voor een soepele afhandeling van lading en zorgt voor het...

  • Customer Service Specialist Import/Export

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    VacaturebeschrijvingWie zoekt AXS Logistiek naar?Een enthousiaste en communicatieve klantenservice specialist met ervaring in import/export;Someone met een goede kennis van Excel;Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel lezen als schrijven.Wat ga je doen?Als Customer Service Representative Import/Export ben je het eerste...

  • Logistiek Specialist Import

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotra Voltijd

    Rotra: Medewerker Customer Service ImportBen jij een ambitieuze en gedreven medewerker die graag onderdeel wil zijn van een succesvolle organisatie? Dan zoeken wij jou!OmschrijvingAls Medewerker Customer Service Import bij Rotra ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van zeevracht boekingen FCL/LCL zendingen. Je bent het eerste...

  • Import Specialist

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker op de Import Cargo Release Desk werk je op de Customer Service Import afdeling. In deze uitdagende, dynamische functie werk je met een klein team met een goede sfeer. Samen doe je er alles aan om zoveel mogelijk de import van containers vrij te stellen voor aankomst van het schip. Verder bestaan jouw werkzaamheden onder andere...

  • Medewerker Customer Service Import

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotra Voltijd

    Digitaal expediteur in een innovatieve omgevingKoninklijke Rotra is een familiebedrijf met meer dan 110 jaar historie en is actief als digitaal expediteur voor wereldwijde zee- en luchtvracht. Wil jij onderdeel zijn van een belangrijke speler in de markt?Een aantal belangrijke kenmerken40 uur per weekTransport/Inkoop/LogistiekOmschrijvingWat houdt de functie...

  • Logistiek Medewerker Import/Export

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HOYER Group Voltijd

    Customer Service MedewerkerWij zijn op zoek naar een medewerker die onze dienstverlening kan versterken met zijn kennis en vaardigheden op het gebied van import en export.Je ondersteunt onze klanten bij de import en export van bulkgoederen.Je onderhoudt contacten met verladers, overzeese kantoren en agenten.Je stuurt vervoerders aan en handelt de transporten...

  • Import Service Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Kenmerken van de vacatureWe zijn op zoek naar een gedreven Import Service Specialist die gezamenlijk met ons team werkt aan een soepele dienstverlening aan klanten met betrekking tot inkomende lading. Als Import Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van nauw contact met klanten en instanties en zorgen voor een efficiënt verloop van...

  • Logistiek Coördinator Import

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland GEODIS Benelux Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een gedreven Freight Forwarder Import die zich volledig kan focussen op de import van zendingen op zeevracht gebied. Als Freight Forwarder Import ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van import zendingen conform de GEODIS richtlijnen en de wensen van de klant.Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten het handelen van...

  • Logistiek Medewerker Import/Export

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HOYER Group Voltijd

    Logistiek Medewerker Import/ExportWe zoeken een logistiek medewerker import/export die onze opdrachtgevers kan ondersteunen bij de organisatie van import- en exportzendingen. Je zult je concentreren op de planning en coördinatie van het vervoer van goederen, evenals het onderhoud van contacten met verladers en andere betrokken partijen.Taken en...

  • Customer Service Support Coordinator

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hapag-Lloyd AG Voltijd

    At Hapag-Lloyd, we're seeking a skilled Customer Service Support Coordinator to join our team. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for delivering exceptional customer service and supporting our customs activities.Key responsibilities include:Providing high-quality customer service to internal and external...

  • Medewerker Import

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Bij VNOM werk je als Medewerker Import op de Import Cargo Release Desk. Je bent verantwoordelijk voor het vrijstellen van import containers op de Rotterdamse terminal en voor het contact met klanten via email en telefoon.Je draagt zorg voor het verwerken van inkomende betalingen en originele Bills of Lading. Je hebt contact met de...

  • Customer Service Support Coordinator

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hapag-Lloyd Voltijd

    Customer Service Support CoordinatorHapag-Lloyd is seeking a skilled Customer Service Support Coordinator to join our team in Rotterdam. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring seamless customs activities.Key Responsibilities:Handle customs activities, including...

  • Customer Service Medewerker Import

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Aan de slag bij een containerrederij in hartje Rotterdam. Een customer service rol waarbij je constant wordt uitgedaagd.Over onze klantDit bedrijf is een containerrederij met een groeiende capaciteit en behoort tot de top 3 wereldwijde carriers. Via tientallen handelsroute

  • Customer Care Specialist Key Accounts Import

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job DescriptionRole Overview:We are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in Key Accounts Import. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our valued clients.Key Responsibilities:Provide prompt and professional responses to client inquiries and requests via various...

  • Customer Service Support Coordinator

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hapag-Lloyd Voltijd

    Hapag-Lloyd: A Leading Role in Liner Shipping Hapag-Lloyd is a world-renowned liner shipping company, boasting a modern fleet of container ships and a total transport capacity of 11.9 million TEU. With a strong presence in over countries worldwide, the Company has a significant impact on the global trade landscape. About the Role We are seeking an...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingKlantgerichte Medewerker gezocht voor onze Customer Service afdeling!Als medewerker Customer Service bij Luba ben je een belangrijke schakel in ons team. Je werkt nauw samen met onze verkopers en product specialisten om klanten snel en professioneel te helpen met hun vragen of bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland UNILIN Voltijd

    Customer Service MedewerkerRotterdam - FlooringJe toekomstige rolAls medewerker customer service bij Unilin Nederland ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van optimale klantenservice.Wat ga je doen als Customer Servicemedewerker voor het merk Moduleo?Je adviseert klanten over product- en...

Medewerker Customer Service Import

1 maand geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotra Voltijd

Digitaal expediteur in een familiebedrijf

Koninklijke Rotra is een familiebedrijf met meer dan 110 jaar historie en is actief als digitaal expediteur voor wereldwijde zee- en luchtvracht. Wil jij onderdeel zijn van een belangrijke speler en innovatieve voorloper in de markt? Solliciteer bij Koninklijke Rotra

Een aantal belangrijke kenmerken bij deze vacature

  • 40 uur per week
  • Transport/Inkoop/Logistiek

Omschrijving

Wat houdt de functie in?
Als medewerker Customer Service Import ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en opvolging van zeevracht boekingen FCL/LCL zendingen van je eigen klantenportefeuille. Dit houdt in dat jij 1e lijns het dagdagelijkse aanspreekpunt bent voor deze klanten, hen op de hoogte brengt en up-to date houdt van lopende zaken. Door jouw zeevracht- en verdere logistieke kennis worden de zendingen correct opgevolgd en ervaren onze relaties optimale service. Wij definiëren optimale service op basis van twee punten.

  • Klantgerichte aanpak: jij functioneert als verlengstuk voor de klant en denkt als de klant: 'Wat zou ik als klant het liefst willen?'.
  • Adviseren aanpak: situaties kritisch kunnen analyseren à verschillende logistieke oplossingen bedenken en overwegen à de klant de meest passende logistieke oplossing adviseren.

Tot je taken behoort onder andere:

  • Is verantwoordelijk voor een correcte, effectieve en servicegerichte benadering/ communicatie richting klanten, agenten en leveranciers.
  • Optimaliseren van het operationele proces en de klanttevredenheid.
  • Controleren en bijhouden van boekingsprocessen.
  • Opdrachtgevers op de hoogte houden van de status van opdrachten en het proactief voorzien van feedback en advies.

Wat vragen we van je?

Naast een gedegen kennis van administratieve verwerking van (verschepings-) documentatie & informatie, beschik je over de talenten en vaardigheden die passen bij deze rol. Je bent zeer nauwkeurig, flexibel, toont initiatief en kunt zelfstandig werken.

Verder heb je of beschik je over:

  • Ervaring binnen zeevracht (administratief of operationeel)
  • Een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau logistieke richting
  • Goede contactuele eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Flexibele en pro-actieve instelling
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in de logistieke branche.
  • Je hebt goede kennis van Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent accuraat, werkt graag samen en klantgericht.

Wat bieden wij je?

  • De Rotragroep biedt je de mogelijkheid om een carrière op te bouwen bij de top speler in de branche. Je gaat werken in een (internationale) omgeving die gericht is op groei. Je gaat werken met de modernste technieken en systemen met collega's die jouw ambitie delen. Je krijgt alle ruimte om jouw talenten te ontwikkelen.
  • Marktconform salaris
  • Flexibele werktijden start je dag tussen 08:00 en 09:00 en eindig tussen 16:30 / 18:00.
  • Werken in een gezellig, jong en ambitieus team. We werken hard om RotraNext te laten groeien maar onderling is er altijd een goede en informele werksfeer. Zo staan we voor elkaar klaar, helpen we elkaar waar nodig en doen we leuke dingen buiten het werk om.
  • Werken op een van onze mooie kantoren in Rotterdam, dat van alle gemakken is voorzien, zoals comfortabele werkplekken met sta-zit bureaus.
  • Prettige en informele werksfeer binnen een dynamische organisatie.
  • Leuke extra's zoals gratis fruit op kantoor, kerstpakketten, Paas- en kerstbrunches.
  • Regelmatig gezellige teambuildingsactiviteiten zoals voetbaltoernooien, Rotrafeesten en nog veel meer. Win jij de volgende reis naar Barcelona met onze quiz?

Waar ga je werken?

Als digitale expediteur geloven we in grenzeloze, efficiënte en eerlijke wereldhandel met gemak en gelijke toegankelijkheid van producten voor iedereen wereldwijd. Met ons krachtig platform rotraNext hebben we de volledige logistieke keten gedigitaliseerd en voorzien we in efficiency, substantiële kosten- en tijdsbesparing, volledige procescontrole en transparantie. Digitaal waar het kan, persoonlijk waar nodig.

Rotra is een scale up van meer dan 114 jaar oud. Met meerdere vestigingen in Nederland en België verzorgen we wereldwijde zee- en luchtvracht zendingen voor klanten en partners.

We beschikken als familiebedrijf over een duidelijke identiteit, welke zich laat kenmerken door passie en loyaliteit. Een cultuur van betrokkenheid en verantwoordelijkheid zit stevig verankerd in ons DNA. Met een kans gerichte blik om je heen kijken en nieuwe mogelijkheden zien. We stellen onszelf als doel iedere dag weer een beetje beter te worden: beter voor onze klanten en partners en een betere plek om te werken. Dit doen we samen, omdat we het samen beter weten dan alleen. En omdat het gewoon leuk is om het hoogst haalbare na te streven. We geloven daarbij in gewoon 'doen'. Je idee is niets waard zonder uitvoering. De logistieke sector verandert continu. rotraNext loopt hierin voorop, dat vraagt flexibiliteit, maar het biedt vooral veel kansen.