Klantenservice Medewerker Bol

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacature

Bol zoekt een klantenservice medewerker voor de partnerservice. De medewerker zal klanten helpen met vragen en problemen via de telefoon, chat en e-mail.

De taken omvatten:

  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten;
  • Bieden van oplossingen en advies op maat;
  • Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
  • Registreren en documenteren van klantinteracties in ons systeem.
Wat wij bieden

Als klantenservice medewerker bij Bol bieden wij jou:

  • Een startsalaris van €17,50 bruto per uur;
  • Fulltime dienstverband van 40 uur per week;
  • Thuiswerkvergoeding van €40 op fulltime basis;
  • Volledige OV-vergoeding;
  • KM-vergoeding en parkeergelegenheid voor als je met de auto komt;
  • Mogelijkheid om hybride te werken: deels vanuit huis en op kantoor in Utrecht;
  • Een baan met kans op doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibiliteit in wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
Functie-eisen

Als klantenservice medewerker bij Bol zoeken wij iemand met:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid per 2 december;
  • Beschikbaarheid voor 32-40 uur per week;
  • Communicatieve vaardigheden en snel schakelvermogen;
  • Pré: enige ervaring in servicegerichte functie.
Over het bedrijf

Ga via ASA aan de slag bij Bol, de winkel van ons allemaal. Bol is een toonaangevende online retailer die sinds 1999 uitgegroeid is tot een breed e-commerceplatform. Met een veelzijdigheid aan producten en diensten versterkt Bol de markt en creëert het kansen voor bedrijven om te groeien.

De werkomgeving bij Bol is dynamisch en gericht op ontwikkeling. Medewerkers krijgen de kans om zich professioneel te ontplooien, met een aanbod van bootcamps en yogasessies voor een gezonde balans tussen werk en privé.

ASA is de HR partner van Bol en is hét uitzendbureau voor student, starter en professionals.



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Waarom jij onze ideale kandidaat bent Als klantenservice medewerker bij Bol staat je expertise centraal. Je bent de expert die onze zakelijke partners nodig hebben. Met jouw communicatieve vaardigheden en snel schakelvermogen help je hen optimaal te presteren op het platform.Jouw dag is gevuld met het oplossen van problemen en het bieden van praktische...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform.Je bent de expert die ze nodig hebben. Je dag is...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je ondersteuning biedt aan zakelijke partners? Als Klantenservice Medewerker Bol werk je op de afdeling Partner Service waar je de schakel bent tussen Bol en de externe verkopers. Je werkt minimaal 32 uur per week en is aanspreekpunt voor vragen via telefoon, e-mail en chat. Je lost problemen op, biedt...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben je de expert die onze zakelijke partners nodig hebben. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op ons platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert die ze nodig hebben.Je dag is gevuld met het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Beschrijving van de vacature Wat je gaat doenBij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen.Je werkdag bestaat uit het oplossen van uiteenlopende vragen en het bedenken van praktische oplossingen. Samen met je team...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacature BeschrijvingWat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Bol ga je aan de slag in een dynamische en servicegerichte omgeving. Je helpt zakelijke klanten met vragen en problemen, via telefoon, chat of email.Je taken omvatten:Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten;Bieden van oplossingen en advies op...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBij Bol werken wij met een groot team van klantenservice professionals die samenwerken aan het bieden van een topklante ervaring. Als klantenservice medewerker word je een belangrijke schakel in dit proces. Je ondersteunt onze zakelijke partners via verschillende kanalen, zoals telefoon, email en chat. Je helpt hen om...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je doetWe zoeken een klantenservice medewerker die onze zakelijke partners ondersteunt. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform.Als klantenservice medewerker bij Bol is je dag gevuld met het oplossen van problemen en het bieden van praktische...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacature beschrijvingBij ASA Talent zoeken we een Zakelijk Klantenservice Medewerker voor een uitdagende functie bij Bol.com. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij je de helft van de tijd op het kantoor in Utrecht aanwezig bent.Als...