Serviceafspraken Specialist

2 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

We zoeken een Serviceafspraken Specialist voor onze organisatie in Rotterdam. Als Serviceafspraken Specialist zorg je ervoor dat de afhandeling van openstaande serviceafspraken goed, snel en volgens afspraak wordt afgehandeld.

Waar doe je als Serviceafspraken Specialist

Jij hebt de controle over het proces van retouren van producten die klanten bij ons gekocht hebben of reparaties van producten bij de klant aan huis. Je onderhoudt contact met leveranciers en repair centers om reparaties snel en accuraat op te lossen.

Je werkzaamheden:
  • Contact onderhouden met leveranciers en repair centers.
  • Creditnota's verwerken en controleren.
  • Opmachting vinden waar mogelijk, maar ook op je strepen staan als het nodig is.
  • Samenwerken met collega's van het magazijn en de klantenservice.

Als Serviceafspraken Specialist word je betrokken bij verschillende projecten en processen binnen onze organisatie. Je werkt samen met een dynamische team om onze doelen te bereiken.

Wie ben jij

We zoeken iemand die minimaal een mbo-opleiding heeft afgerond en maximaal 2 jaar werkervaring heeft in een administratieve functie. Je bent een kei in contacten onderhouden met leveranciers en weet dit te gebruiken als munitie. Je bent ook goed in prioriteiten stellen en werkzaamheden plannen.

Wat bieden wij

We bieden een ruim salaris (€35.000 - €45.000 per jaar), ongekend goede werksfeer, maandelijkse borrels, versbereide happen, een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis, alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes, reiskostenvergoeding, pensioenregeling, vergoeding voor thuiswerk, 25 vakantiedagen en korting op alle spullen die we verkopen.

  • Klantgerichte Serviceafspraken Specialist

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Klantgerichte Serviceafspraken Specialist die zich concentreert op het optimaliseren van de diensten richting onze klanten.In deze rol zal je je focussen op het ontwikkelen en onderhouden van efficiënte serviceprocessen, waardoor onze klanten de beste ervaring kunnen hebben. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van data om...

  • Contract Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Hoofdkantoor Voltijd

    Vereiste competentiesAls Contract Manager - ServiceAfSpraken bij Coolblue ben jij een inhoudelijk specialist op het gebied van contractbeheer en serviceafspraken. Je hebt een HBO-werk- en denkniveau en bent uitstekend in staat om effectief te schakelen met verschillende partijen, ook in het Engels. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een commerciële rol...

  • Serviceafspraken Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat is jouw rol?In onze organisatie ben je verantwoordelijk voor de serviceafspraken met onze klanten. Je schakelt met verschillende partijen en wilt altijd de beste diensten bieden. Je onderhandelt met in- en externe stakeholders en zet de afspraken op papier.Je houdt het overzicht of de door jou gemaakte afspraken juist worden uitgevoerd. Op basis van data...

  • Werkplanner Servicedesk

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    WerkzaamhedenAls Werkplanner Servicedesk bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het beheren van de serviceafspraken voor diverse woningcorporaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van huurwoningen, die je ondersteunt bij hun verzoeken en reparatiebehoeften.VerantwoordelijkhedenBeheren van serviceafspraken voor...

  • IT-Support Specialist Rotterdam

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ben jij een gemotiveerde en klantgerichte IT-specialist met ervaring in het ondersteunen van operationele IT-omgevingen?We zijn op zoek naar een enthousiaste Local Support medewerker voor onze klant in de omgeving van Rotterdam. Als gedetacheerd medewerker bij Jobfinity zal je een essentiële rol spelen in het ondersteunen van onze...

  • IT Support Specialist Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Rol OmschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve IT-Support Engineer voor onze klant in de omgeving van Rotterdam. Als IT-Support Engineer zul je werken in een team van engineers die rapporteren aan de Manager Kantoorautomatisering.Functie OmschrijvingJe zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van incidenten op de werkplekken van jouw...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland AGS Holland Distribution B.V. Voltijd

    **FUNCTIEOMSCHRIJVING** AGS Holland Distribution B.V. is een innovatief distributeur en serviceverlener van ruiten voor wegvervoer zoals OV-bussen, tourbussen en railvoertuigen. Hierin zijn wij dé specialist van Nederland. Daarbij exploiteert AGS Holland Distribution B.V. onder de naam RISS een franchiseformule. Voor de afdeling Operations zijn we op zoek...

  • Ict Professional

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Sportbedrijf Rotterdam Voltijd

    Full-time - Regio Rotterdam ***De baan**: Bij Sportbedrijf Rotterdam brengen wij mensen in beweging. Zelf zitten we ook nooit stil. We zijn continue in ontwikkeling en zoeken een proactieve Servicemanager ICT die mee wil meebewegen. In deze rol word je onderdeel van team Facilitair binnen de afdeling Kwaliteit & Support. Samen met je collega's zorg je voor...