Servicedeskmedewerker

3 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Havensteder Voltijd

De baan:

Wij zijn op zoek naar een Sociale ICT Servicedesk Medewerker die verantwoordelijk is voor de intake, beoordeling en opvolging van alle meldingen en vragen op IT, applicatie en informatiegebied.

Je bent onze gatekeeper die:

  1. Zorg draagt voor alle meldingen in TOPdesk op volledigheid en duidelijkheid.
  2. Bij situaties die hierom vragen neem je via de telefoon meldingen aan van gebruikers.
  3. Van de geregistreerde meldingen ben jij de regisseur en lost deze op of wijst deze toe aan een collega in de tweede lijn voor verdere afhandeling.
  4. Beheert de inrichting van TOPdesk (instructies bijv) en de bijbehorende rapportage (bewaking SLA's).
  5. Beheert IT middelen (voorraad, inkoop, leveringen, registratie etc).

Je hebt aantoonbaar MBO+ of HBO werk- en denkniveau met affiniteit van IT.

Wij bieden een jaarcontract met kans op verlenging, een prima salaris en een eindejaarsuitkering van 2% van je jaarsalaris.


  • ServiceDeskmedewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Havensteder Voltijd

    Beschrijving van de baanWe zoeken een gedreven ServiceDeskmedewerker voor onze afdeling I&T. Als ServiceDeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de intake, beoordeling en opvolging van alle meldingen en vragen op IT, applicatie- en informatiegebied. Je bent onze gatekeeper en zorgdraagt voor de volledige afhandeling van meldingen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Waarom zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker Vastgoed?Als Servicedeskmedewerker Vastgoed ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Jij bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag initiatief. Het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Werk als ServicedeskmedewerkerAls servicedeskmedewerker bij Eminent Groep ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. Je behandelt gesprekken over reparatieverzoeken, meldingen en bouwkundige kwesties.Essentiële takenBeantwoord vragen en meldingen van bewoners en huurdersBehandel reparatieverzoeken...

  • IT Servicedeskmedewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Iedereen in omgeving Rotterdam, opgelet! Zet jij je graag proactief in en lijk het je leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor eindgebruikers? Dan hebben wij iets wat perfect bij jou past! We zijn namelijk op zoek naar energieke servicedeskmedewerkers om ons team te versterken in omgeving Rotte


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    {"Functieomschrijving": "    Skilled Servicedeskmedewerker Rotterdam     Per direct zoeken wij naar een gespecialiseerde Servicedeskmedewerker voor IT-oplossingen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding, MCSA certificering en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk.      Functieomschrijving...

  • Servicedeskmedewerker Vastgoed

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Be a heroAls Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak? Zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Jij bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag initiatief. Het schakelen tussen v


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een ICT-servicedeskmedewerker in de regio Rotterdam bij Jobfinity.Wij zoeken momenteel per direct twee ICT-servicedeskmedewerkers voor onze opdrachtgever in Rotterdam. De werkzaamheden omvatten het bieden van telefonische support aan meerdere vestigingen, registreren, oplossen of doorzetten van incidenten en verantwoordelijk zijn...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker regio RotterdamVoor een klant in de regio van Rotterdam, zoeken we per direct twee ICT servicedeskmedewerkers. In totaal zoeken we er 6, namelijk: 2 voor de regio Amsterdam, 2 voor de regio Den Haag en 2 voor de regio Rotterdam. We zoeken kandidaten die serviceverlening echt leuk vinden, en telefonisch goed kunnen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Heroische ondersteuningAls Servicedeskmedewerker Vastgoed bij Building Heroes ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Je bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag het initiatief. Het schakelen tussen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Jobbeschrijving Onze klant, jobfinityobfinity, is een gerenommeerde speler op het gebied van IT en ICT diensten. Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker die ons team kan helpen bij de ondersteuning van onze interne gebruikers. Salaris Het salaris voor deze functie ligt tussen €2000 en €2500 per maand, exclusief bonussen en extra...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Waarom ben jij de perfecte kandidaat?Als Servicedeskmedewerker Vastgoed bij Building Heroes ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Jij bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag initiatief. Het schakelen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren IT-servicedeskmedewerker in Rotterdam. Als eerste en tweede lijns support verzekeren wij de continuïteit van onze interne processen door op tijd te reageren op incidents en aanvragen voor ondersteuning van onze gebruikers.Eisen en competentiesMBO niveau 3 of 4 ICT-diplomaMinimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met 1e en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker RotterdamWe zoeken een ervaren Servicedeskmedewerker in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding en MCSA certificering heeft.FunctieomschrijvingDe Servicedeskmedewerker verzorgt de 1e en 2e lijns support voor interne gebruikers en gebruikers op diverse lokaties in de regio. De supportmedewerker neemt calls aan, registreert...

  • Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Havensteder Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ICT Service Desk Specialist die onze afdeling I&A kan ondersteunen bij de intake, beoordeling en opvolging van meldingen en vragen op IT, applicatie en informatiegebied.Als ICT Service Desk Specialist ben je verantwoordelijk voor de registratie en opvolging van meldingen in TOPdesk, het beheer van IT middelen en de inrichting van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als servicedeskmedewerker bij Eminent Groep ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. Je ontvangt gesprekken over reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige kwesties, zoals een lekkende kraan, stormschade of lekkages.Je bent de schakel tussen de coöperatie, de bewoner en de monteur. Goede...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor techniek? Wil je werken voor een gerenommeerd bedrijf in de bouw- en techniek sector? Dan is de functie van Servicedeskmedewerker bij een koninklijk bedrijf de ideale stap voor jou!Deze prachtige opdrachtgever is toonaangevend

  • Logistieke Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze rol als Servicedeskmedewerker? Als Servicedesk Medewerker bij Eminent Groep ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vragen over hun gehuurde woning. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces vanaf het eerste contact met de bewoner tot aan de afhandeling.Je ontvangt het eerste contact van de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Een klantgerichte medewerker gezocht om te fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen in Rotterdam. Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen in deze woningen. Je beantwoordt telefoontjes, coördineert de benodigde vakmensen en zorgt ervoor dat bewoners zich gehoord...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Be a hero Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak? Zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Jij bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag initiatief. Het schakelen tussen verschillende informatiestromen zoals telefoon, e-mail,...

  • Vastgoeddeskundige

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes Voltijd

    Be a heroAls Servicedeskmedewerker Vastgoed ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, hun klanten, onze monteurs en onderaannemers. Jouw taak? Zorgen dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Jij bent een expert in het stellen van prioriteiten en neemt graag initiatief. Het schakelen tussen verschillende informatiestromen zoals telefoon, e-mail,...