Zorgcentralist met Plichtsgevoel
2 weken geleden
Beilen, Drenthe, Nederland
daanbv
Voltijd
WerkomgevingAls zorgcentralist werk je op een dynamische en maatschappelijk betrokken werkomgeving. Je krijgt vragen binnen van opdrachtgevers uit bijvoorbeeld de jeugdgezondheidszorg, thuiszorg, verpleging, kraamzorg en crisiszorg. Samen met andere centralisten zorg jij er voor dat zorgvragen worden beantwoordt en cliënten langer kunnen thuis wonen.
Functiebeschrijving
Je ontvangt vragen en alarmeringen via de telefoon en geeft telefonisch zelfstandig advies aan cliënten en zorgmedewerkers. Als het nodig is verwijs je iemand door naar een collega op de centrale of regel je de inzet van een hulpverlener. Deze meldingen handel je af volgens protocollen en scripts. Ook maak je terugbelafspraakten met opdrachtgevers en doe je de administratieve afhandeling.
Vereiste kennis en vaardigheden
- Een afgeronde verzorgende IG-diploma
- Beschikbaarheid voor 24 tot 36 uur in de week
- Bereid om alle diensten te werken
- Communicatief vaardig, zelfstandig en vind veel systemen geen probleem
- Salaris conform CAO VVT (ongeveer €38.000 per jaar)
- Reiskostenvergoeding
- Korting op je zorgverzekering via Daan
- Korting op je sportabonnement
- Een aantrekkelijk fietsplan (gave knaloranje Veloretti-fiets of e-bike Phatfour)
- Mogelijkheid tot een leaseauto
- Diverse cursussen en trainingen via GoodHabbitz
- Een warm welkom bij Daan met een vast contactpersoon