Technisch Ondersteuningsprofessional
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland
Fullwood JOZ
Voltijd
Je verantwoordelijkheden
Als Technical Support Engineer werk je nauw samen met onze dealers en monteurs. Je ondersteunt ze en zorgt ervoor dat ze de nodige kennis hebben over onze producten: melkstallen en melkrobots.
- Het bieden van technische ondersteuning van onze dealers en monteurs, op afstand en incidenteel op locatie.
- Het trainen en adviseren van dealers om hun kennisniveau te verhogen.
- Het bijdragen aan productverbeteringen door feedback van monteurs en dealers terug te koppelen naar ons ontwikkelingsteam.
- Het documenteren van probleemoplossingen en best practices om de kennis binnen het team te vergroten.
Wat wij bieden
Het Technical Support team werkt nauw met elkaar samen en er heerst daarom een fijne werksfeer. Je krijgt een laptop van de zaak, zodat je overal kunt werken. Verder bieden wij je:
- Competitief salaris (geschaald op basis van kennis en ervaring)
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken
- Een jaarcontract, met als doel een vaste aanstelling
- Goede pensioenregeling (PME volgens cao Metalektro)
- Reiskostenvergoeding (€0,21 cent per km)
- 8% vakantiegeld
- 27 vakantiedagen +13 ADV-dagen