Servicedesk Medewerker ICT
2 dagen geleden
Wil je jezelf nog graag ontwikkelen en ben je klaar voor een uitdagende rol in de IT? Dan zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker ICT bij igen.
Wat bieden wij jou?- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen;
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
- Registreren en behandelen van binnenkomende IT meldingen en klachten in een ticketsysteem;
- Bewaken van incidenten, informeren van klanten over de status en direct oplossen indien mogelijk;
- Zorgen voor voortgangsbewaking bij de afhandeling van meldingen;
- Proactief signaleren van verbeter- en knelpunten en soms deelnemen aan migratietrajecten;
- Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.
- Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau;
- 1.5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de ICT (bijv. als 1e of 2e-lijns support engineer of werkplekbeheerder);
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie skills in zowel Nederlands als Engels;
- Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active directory;
- Een rijbewijs B is handig, maar geen vereiste.
Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend. Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.
-
Medewerker Servicedesk: ICT Ondersteuning
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdAls Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT-team van ARTO Recruitment, bestaande uit 25 collega's. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen vanuit de organisatie.Een belangrijk onderdeel van het werk is functionele ondersteuning bij het...
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde vragen vanuit de...
-
Medewerker Servicedesk ICT
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr
-
Medewerker Servicedesk: ICT Ondersteuning
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdAls Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT-team van ARTO Recruitment, bestaande uit 25 collega's. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen vanuit de organisatie.Een belangrijk onderdeel van het werk is functionele ondersteuning bij het...
-
ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker AmsterdamVoor een klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskDe medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een...
-
ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker AmsterdamVoor een klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskDe medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een...
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdOver de functieBij ARTO Recruitment zoeken we een Medewerker Servicedesk ICT die zich aansluit bij onze dynamische en innovatieve organisatie. Als Medewerker Servicedesk ICT ben je een belangrijke schakel in ons IT team en werk je samen met collega's aan de ontwikkeling van onze servicedesk.VerantwoordelijkhedenJe werkt samen met een team van...
-
Servicedesk Medewerker Ict
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Igen VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de IT?Als Servicedesk Medewerker IT bij Igen ga je aan de slag met complexe IT-problemen en leer je continu nieuwe vaardigheden. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en behandelen van binnenkomende IT-meldingen en klachten in een ticketsysteem. Je bewaakt incidenten, informeert klanten over de status en...
-
ICT Servicedesk Specialist
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten helpt met ICT-problemen.Je zult werken in een team dat verantwoordelijk is voor het beheer van ICT-systemen en -apparatuur. Je zult klanten helpen met het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen.Functie eisenWe zoeken iemand met een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting...
-
Servicedesk Medewerker ICT regio Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en dienstverlenende ICT medewerker om te werken op onze servicedesk in Amsterdam. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het helpen van eindgebruikers met ICT gerelateerde problemen. Je bent in staat om tickets te registreren, te verwerken en op te lossen, en je...
-
ICT Servicedesk Medewerker: Mobiliteitsoplossingen Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige ICT Servicedesk Medewerker die zich verder wil ontwikkelen in de technische helpdesk. Als specialist in mobiliteitsoplossingen zal je werken aan de implementatie en ondersteuning van hardware en software oplossingen.Je verantwoordelijkhedenTechnische ondersteuning van medewerkers en...
-
ICT Servicedesk Medewerker: Technische Expertise
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige ICT Servicedesk Medewerker die zich verder wil ontwikkelen in de technische helpdesk. Als specialist in mobiliteitsoplossingen zal je werken aan de implementatie en ondersteuning van hardware en software oplossingen.Je verantwoordelijkhedenTechnische ondersteuning van medewerkers en...
-
ICT Servicedesk Specialist
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten helpt met ICT-problemen.Je zult werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en je kennis te verbeteren.Je zult werken met Microsoft Teams en andere ICT-toepassingen.Functie eisenWe zoeken iemand met een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting van...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van ICT, HRM, Facilitaire zaken en Finance.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne)...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als Servicedesk Medewerker vorm je het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van ICT, HRM,...
-
ICT Service Desk Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koopman International VoltijdWerkzaamhedenJe komt te werken binnen het IT-team van Koopman International, waar je samenwerkt met 25 collega's. Je werkt intensief samen met 3 collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouw je verder aan de ontwikkeling van de servicedesk. Je bent samen met het team het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen...
-
ICT Service Desk Specialist
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koopman International VoltijdWerkzaamhedenJe komt te werken binnen het IT-team van Koopman International, waar je samen met 25 collega's verantwoordelijk bent voor de ontwikkeling van de servicedesk. Je werkt intensief samen met 3 collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen sta je garant voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten,...
-
Medewerker Servicedesk
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Arkin VoltijdWat ga je doen?Als Medewerker Servicedesk bij Arkin ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van medewerkers op het gebied van ICT, Facilitair, Zorgadministratie en Inkoop. Je bent verantwoordelijk voor de 1e-lijns ondersteuning en schakelt de juiste collega's in van de 2e lijn wanneer nodig. Je onderhoudt contacten met zowel de klant als de...
-
Servicedesk Medewerker HRM
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRM die het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen van (interne) klanten.HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?Als servicedesk medewerker zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van ICT, HRM, Facilitaire zaken en Finance. Hiermee draag je bij...
-
ICT/IT Engineer
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland VNOM VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren ICT/IT Engineer voor onze servicedesk. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het co"ordineren van servicewerkzaamheden. Je werkt samen met een team van technische experts om technische problemen op te lossen en klanten te...