Manager van Klantenrelaties

Bij SPIE Building Solutions zoeken wij een ervaren Klantmanager voor onze klanten en organisatie. De klanttevredenheid en het continu verbeteren hiervan is onlosmakelijk verbonden aan jouw rol.

Als Klantmanager bij SPIE Building Solutions ben je verantwoordelijk voor de volledige orderintake van de klanten binnen jouw portefeuille. Je bent ook verantwoordelijk voor de implementatie, continuïteit, het rendement (NCB) en volume (afgeboekte omzet) van de bij jouw portefeuille behorende contracten.

In deze rol word je voortdurend in contact met je klant(en) op operationeel en tactisch niveau met als doel acquisitie (regie, aangenomen werk en projecten), contractuitbreiding, contractverlenging en optimalisatie van dienstverlening.

• We zoeken naar iemand met HBO/WO werk- en denkniveau en een relevante afgeronde technisch-bedrijfskundige opleiding op tenminste HBO niveau
• Iemand die ruime kennis en ervaring heeft met het managen van complexe beheer- en onderhoudscontracten (6 tot 10 jaar)
• Sociale vaardigheden zijn essentieel: communicatief vaardig (woord en geschrift) en krijgt energie van het optimaliseren van de samenwerking met (potentiële) klanten

We bieden een marktconform salaris inclusief prima secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief uitstekende pensioenregeling, waarbij SPIE ruim 70% van de pensioenpremie betaalt.

Daarnaast ontvang je een winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om SPIE aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden. Onze medewerkers genieten ook van 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen.