Shiftleader Front Office

3 dagen geleden


Eindhoven, Nederland Van der Valk Hotel Eindhoven Voltijd

Heb jij minimaal 1 jaar Front Office ervaring en ben je klaar voor een volgende stap in een leidinggevende positie? Dan is deze rol echt iets voor jou Je bent onderdeel van een team van Shiftleaders die samen met de Front Office Manager verantwoordelijk zijn voor de hotel receptie.






Taken en verantwoordelijkheden


Jouw taken zijn dynamisch en een leuke uitdaging. Met een vriendelijke glimlach op jouw gezicht pak jij de volgende taken op:


  • Het motiveren, aansturen en controleren van onze Front Office medewerkers;
  • Meewerken bij de dagelijkse Front Office werkzaamheden zoals, in- en uitchecken van onze gasten, kamer en restaurant reserveringen;
  • Het in goede banen leiden van telefoon- en e-mailverkeer, zowel in- als extern;
  • Administratieve werkzaamheden, zoals commissie facturen en debiteuren;
  • Guest relations, zoals het behandelen van klachten, het beantwoorden van reviews, contact met onze vaste gasten en VIPs;
  • Inleren van nieuwe medewerkers en het begeleiden van Stagiaires;
  • Controleren en aanpassen van de dagroosters;
  • Voorbereidingen treffen voor groepsaankomsten.




Profiel


Als Front Office Shiftleader bij ons hotel heb jij het volgende profiel:


  • Je hebt minimaal een mbo-studie gedaan, bij voorkeur in een gelijke richting;
  • In je handbagage (en dus altijd binnen handbereik) bevindt zich een stevig portie gastvrijheid, respect en drive;
  • Je bent flexibel en hebt dus geen 9-5 mentaliteit en je bent dus ook avonden, weekenden en op feestdagen beschikbaar;
  • Een uitdaging grijp jij graag aan, het maakt je des te meer gemotiveerd;
  • Jouw houding is professioneel en gericht op onze gast;
  • Met onze gasten communiceer je net zo makkelijk in het Engels als in het Nederlands, Duits is een pré;
  • Wonend in of rondom Eindhoven is een pré.
  • Ervaring met IDPMS is een pré.



Wat bieden wij jou?


Eerlijk is eerlijk, werken bij Van der Valk betekent hard werken.


Samen zetten we alles op alles om onze gasten het beste te bieden. Als jij meedoet, word je harde werken door ons beloond met:


  • Je sluit je aan bij de mooiste horecafamilie;
  • Je krijgt een marktconform salaris op basis van de horeca cao;
  • Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende trainingen;
  • Personeelskortingen binnen Van der Valk Hotels & Restaurants;
  • Gratis sporten bij Toucan Sportcenter;
  • Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering;
  • Je werkt in een leuke en dynamische omgeving met gezellige collega’s.

Het hotel en haar faciliteiten


Naast ons mooie hotel, met 264 kamers, een mooi congrescentrum en 25 multifunctionele zalen heeft Van der Valk Hotel Eindhoven ook andere faciliteiten te bieden. In onze sfeervolle Brasserie Martinus worden gasten verrast met de heerlijkste culinaire gerechten. Voor een spannende cocktail, vers bereide sushi of heerlijke hamburgers kan men terecht bij OZZO Food & Drinks. Het ruim opgezette Live Cooking restaurant Het Buffet is de ideale locatie voor een heerlijk buffet met familie of vrienden. De fitness, het zwembad en Jack’s Casino maken onze faciliteiten compleet. Neem alvast een kijkje in ons hotel via onze hotelfilm.


Over ons


Bij ons werk je in een open, spontane sfeer en krijg je de gelegenheid om jezelf te ontplooien. Wij vinden het belangrijk dat zowel gasten als collega’s zich bij ons thuis voelen. Want blije collega’s zorgen voor blije gasten. Samen doen we er alles aan om onze gasten de hoogst mogelijke service te bieden en hen het echte ‘WOW’ gevoel te geven.






Ben je enthousiast geraakt na het lezen van de vacature? Wij horen graag waarom jij onze nieuwe collega bent









  • Front Office Intern

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Park Plaza Voltijd

    **Department**: Front Office **Job Level**:Team Member **Job Type**:Internship **Hours per week**:38 **Job Reference**:REQ11175 **Date Posted**:28 May **Salary**:€550 In 1989 opende het allereerste Park Plaza hotel in Eindhoven. **Park Plaza Eindhoven** is gelegen in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Als...

  • Front Office Burgerzaken

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de functie Front Office Burgerzaken. **Over de functie**: Als Medewerker Front Office Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor de burgers. Je staat klaar om hen te ondersteunen bij allerlei zaken, variërend van paspoortaanvragen tot geboorteregistraties en van...

  • Medewerker Front Office Sales

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Renewi Voltijd

    **Medewerker Front Office Sales**: Heb jij zin in een nieuwe commerciële uitdaging? Zet jij net dat stapje extra voor je klanten? In deze uitdagende rol beheer en breid je het klantenbestand uit met als doel de dienstverlening te contracteren, continueren en uit te breiden. **Medewerker Front Office Sales** **32-40 uur** **Standplaats: Eindhoven** In...

  • Front Office Manager Hotel

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Als Front Office Manager bij HUP, een hotel dat bekend staat om zijn sportieve insteek, bevind je je in een levendige en energieke werkomgeving. Met voorzieningen zoals een spa, sporthal en bowlingbaan onderscheidt HUP zich van andere hotels, waardoor deze functie een unieke kans biedt. Je krijgt de mogelijkheid om een team van meer dan 15 medewerkers...

  • Front Office Medewerker

    7 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Van Laarhoven BV Voltijd

    **Als Front Office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw enthousiasme en open uitstraling zorgen ervoor dat de klant zich welkom voelt in onze showroom. Ben jij iemand die dit begrijpt en waarbij dat vanzelf gaat? Lees dan vooral verder.** Van Laarhoven in Eindhoven is een erkende BMW- en MINI-dealer en is onderdeel van de Pala...

  • Front Office Intern

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Park Plaza Eindhoven Voltijd

    Department: Front OfficeJob Level: Team MemberJob Type: InternshipHours per week: 38Job Reference: req12209Date Posted: 25 OctoberSalary: €550In 1989 opende het allereerste Park Plaza hotel in Eindhoven. Park Plaza Eindhoven is gelegen in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Als onze Front Office Intern ben...

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Park Plaza Eindhoven Voltijd

    Park Plaza Eindhoven is een inspirerende werkplek waar je kunt groeien als Front Office medewerker. Onze gasten verwachten van ons een warm welkom, comfort en service met een persoonlijke touch. Als onze Front Office medewerker ben jij de eerste en laatste persoon die onze gasten zien. Met jouw behulpzaamheid, 'can-do' benadering en passie voor goede service...

  • Front Office Intern

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Park Plaza Eindhoven Voltijd

    In 1989 opende het allereerste Park Plaza hotel in Eindhoven. Park Plaza Eindhoven is gelegen in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Als onze Front Office Intern ben jij de eerste en laatste persoon die onze gasten zien. Met jouw behulpzame, 'can-do' benadering en passie voor goede service maak je elke keer...

  • Front Office Intern

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland Park Plaza Eindhoven Voltijd

    In 1989 opende het allereerste Park Plaza hotel in Eindhoven. Park Plaza Eindhoven is gelegen in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Als onze Front Office Intern ben jij de eerste en laatste persoon die onze gasten zien. Met jouw behulpzame, 'can-do' benadering en passie voor goede service maak je elke keer weer een...

  • Front Office Intern

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Park Plaza Voltijd

    In 1989 opende het allereerste Park Plaza hotel in Eindhoven. Park Plaza Eindhoven is gelegen in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Als onze Front Office Intern ben jij de eerste en laatste persoon die onze gasten zien. Met jouw behulpzame, 'can-do' benadering en passie voor goede service maak je elke keer weer...

  • Medewerker Front Office Sales

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Renewi Voltijd

    **Medewerker Front Office Sales**: Heb jij zin in een nieuwe commerciële uitdaging? Zet jij net dat stapje extra voor je klanten? In deze uitdagende rol beheer en breid je het klantenbestand uit met als doel de dienstverlening te contracteren, continueren en uit te breiden. **Medewerker Front Office Sales** **32 - 40 uur** **Werklocatie Eindhoven** Je...

  • Front Office Burgerzaken

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Als Medewerker Front Office Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor de burgers. Je staat klaar om hen te ondersteunen bij allerlei zaken, variërend van paspoortaanvragen tot geboorteregistraties en van rijbewijsverlengingen tot het verstrekken van informatie over gemeentelijke diensten. Functie eisen Wij zoeken iemand die:Je bent...

  • Front Office Medewerker

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Bosco Hotels en Hospitality Voltijd

    **Front Office Medewerker bij Hotel Bosco Hotels en Hospitality** **Over ons**: Bosco Hotels en Hospitality is de overkoepelende naam voor meerdere hotels in de omgeving van Eindhoven namelijk: Hotel 46 & Restaurant Craft in Wintelre, Best Western Hotel Nobis in Asten en Golden Tulip Hotel West Ende in Helmond, Hotel Rosveld in Nederweert en Boetiekhotel...

  • Medewerker Front Office Sales

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Renewi Voltijd

    Heb jij zin in een nieuwe commerciële uitdaging? Zet jij net dat stapje extra voor je klanten? In deze uitdagende rol beheer en breid je het klantenbestand uit met als doel de dienstverlening te contracteren, continueren en uit te breiden. Medewerker Front Office Sales 32 - 40 uur Werklocatie Eindhoven Je werkt samen met de Accountmanager en...

  • Front Office Stage

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Pullman Eindhoven Cocagne Voltijd

    Over Accor:Sluit je aan bij Accor, waar passie en leven samenkomen!Accor Group, een pionier in verantwoorde gastvrijheid, brengt meer dan 45 merken, 5.600 hotels, en 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen samen in 110 landen. Elk merk heeft zijn eigen unieke karakter, zodat jij je echt thuis kunt voelen. Maar ze delen allemaal dezelfde ambitie: blijven...

  • Front Office Stage

    1 week geleden


    Eindhoven, Nederland Pullman Eindhoven Cocagne Voltijd

    Over Accor:Sluit je aan bij Accor, waar passie en leven samenkomen!Accor Group, een pionier in verantwoorde gastvrijheid, brengt meer dan 45 merken, 5.600 hotels, en 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen samen in 110 landen. Elk merk heeft zijn eigen unieke karakter, zodat jij je echt thuis kunt voelen. Maar ze delen allemaal dezelfde ambitie: blijven...


  • Eindhoven, Nederland Eindhoven Airport Voltijd

    Als medewerker Badge Center en Front Office heb je een dynamische functie. Je houdt je bezig met verschillende taken waarin communicatie en administratie centraal staan. De functie is om een combifunctie en wordt uitgevoerd in dagdienst op doordeweekse dagen. In deze functie rapporteer je direct aan de Manager Security & Safety Operations. De functie bestaat...


  • Eindhoven, Nederland Renewi Voltijd

    **Medewerker Front Office Sales Large Accounts**: Heb jij zin in een nieuwe commerciële uitdaging? Zet jij net dat stapje extra voor je klanten? In deze uitdagende rol beheer en breid je het klantenbestand uit met als doel de dienstverlening te contracteren, continueren en uit te breiden. **Medewerker Front Office Sales Large Accounts** **32...


  • Eindhoven, Nederland Cosmetique Totale | Huid en Lasertherapie Voltijd

    **Vacature Front-office medewerker** **24 a 32 uur per week beschikbaar (0-uren contract)** **Standplaats: Eindhoven** **Wat ga je doen?** Als enthousiaste en sprankelende front-office medewerker ben jij een echte professionele duizendpoot. Je zorgt in deze functie voor een gastvrij ontvangst en geeft iedere ontmoeting een persoonlijke touch. Alles onder...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Front Office medewerker die het stralende middelpunt is van onze werkgever in hartje Eindhoven. De perfecte kandidaat weet klanten tot in de puntjes te helpen en kan 5-sterren service leveren.Wie ben jij?Ben jij iemand die graag werkt in een dynamische omgeving waarbij je regelmatig contact hebt met klanten? Dan zijn wij op zoek...