Manager Ict

**Korte omschrijving**:
**Als Manager ICT bij Veiligheidsregio Haaglanden ben je verantwoordelijk voor het optimaal presteren van de ICT-diensten en de IT- infrastructuur. Je richt je op stakeholdersmanagement en zorgt ervoor dat de verwachtingen van verschillende belanghebbenden worden gemanaged. Je fungeert als strategisch gesprekspartner voor zes klantgroepen en waarborgt de continuïteit van de dienstverlening. Je geeft (coachend) leiding aan een team van 10 fte, waarbij je de ontwikkeling van het team en de medewerkers stimuleert.**

**Waarom ga jij solliciteren?**:
Als Manager ICT bij Veiligheidsregio Haaglanden ben je verantwoordelijk voor het optimaal presteren van de ICT-diensten en de IT- infrastructuur. Je richt je op stakeholdersmanagement en zorgt ervoor dat de verwachtingen van verschillende belanghebbenden worden gemanaged. Je fungeert als strategisch gesprekspartner voor zes klantgroepen en waarborgt de continuïteit van de dienstverlening. Je geeft (coachend) leiding aan een team van 10 fte, waarbij je de ontwikkeling van het team en de medewerkers stimuleert.

**Over ons**:
ICT bij de VRH

ICT is volop in ontwikkeling bij de VRH, zowel organisatorisch als inhoudelijk. In de wereld om ons heen gebeurt veel: toenemende cyberdreigingen, data geïnformeerd werken, privacy-issues, de veranderende rol van de Veiligheidsregio’s, en nog veel meer. De ICT-omgeving van de VRH is grotendeels gebaseerd op moderne Microsofttechnologie. Om de ontwikkelingen die op ons afkomen beter het hoofd te kunnen bieden en het beheer steviger te verankeren, is sinds 2024 het voormalige team I&A gesplitst in een CIO-bureau en een Team ICT-Beheer.

Het Team ICT-beheer is onderdeel van het Facilitair Bedrijf van de VRH, behorend bij de directie Bedrijfsvoering. De centrale thema’s van de directie Bedrijfsvoering zijn Data geïnformeerd werken, Duurzaamheid en Diversiteit & Inclusiviteit. Bij alles waar we mee bezig zijn vormen deze 3 thema’s een rode draad. Ons motto is “nu doen wat straks nodig is”.

Het Team ICT-beheer is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de generieke applicaties (kantoorautomatisering, communicatie, archivering, meldingssystemen), het aansturen van de ICT-contract partners, procesbeheer, advies, coördinatie met de decentrale functioneel beheerders, security beheer, werkplekbeheer, licentiebeheer en de aansturing van de (nu nog uitbestede) Servicedesk en Onsite Support. Inclusief de Manager bestaat het Team ICT-Beheer uit 10,5 fte. Er wordt nauw samengewerkt met de informatieadviseurs en data-analisten uit het CIO-bureau, met de ICT-contractmanager en met de decentrale functioneel beheerders.

Je rapporteert aan het Afdelingshoofd Facilitair Bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het VRH-management op het gebied van ICT-vraagstukken.

**Wat ga je doen?**:

- Als Manager ICT krijg je een belangrijke rol in het doorontwikkelen van het Team ICT-Beheer. Je zorgt er samen met jouw team voor dat betrouwbare en optimaal presterende ICT-voorzieningen en infrastructuur georganiseerd zijn, passend bij de organisatie.
- Je geeft dagelijks leiding aan het team. Je ziet toe op de juiste prioritering van de werkzaamheden en bewaakt de uitvoering en coördinatie daarvan.
- Je bent contracteigenaar van de VRH-brede applicaties en van de contracten op het gebied van kantoorautomatisering (werkplek, netwerk en telefonie).
- Je draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures en adviseert over organisatie-overstijgende vraagstukken op I-beleid.
- Je bent lid van het MT Facilitair Bedrijf en deelnemer aan het MT Bedrijfsvoering Groot. Je werkt nauw samen met het (hoofd van het) CIO-bureau op organisatie brede en landelijke I-vraagstukken

Een greep uit onze belangrijkste uitdagingen waar we met jou aan gaan werken:

- Implementatie regie-organisatie
- Inrichting Functioneel beheer opnieuw vormgeven
- Doorontwikkeling digitale werkplek (M365)
- Verbeteren beheerprocessen (ITIL)
- Aanbesteding en implementatie (reeds uitbestede) kantoorautomatisering
- Insourcing Onsite Support en Servicedesk
- Aansluiting op de landelijk platforms (zoals ICT-verkeersplein)

**Citaat collega**:
‘Betrouwbare en goed werkende ICT is onmisbaar voor een organisatie als de VRH, waar dagelijks collega’s onder grote druk moeten presteren: buiten op straat bij brand en ongevallen, maar ook op kantoor waar inzetten bij calamiteiten en crises van de toekomst worden voorbereid. Ik zoek een manager die met haar/zijn team de sterke basis die we hebben in dit dynamische en complexe vakgebied onderhoudt en verder ontwikkelt’.

**Wat krijg je van ons?**:

- Inschaling bedraagt maximaal € 6963,00 bruto per maand (schaal 12) bij een werkweek van 36 uur.
- Een tijdelijke aanstelling van 1 jaar die, bij wederzijdse tevredenheid, direct omgezet wordt in een vaste aanstelling.
- De VRH heeft een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,63 % van je jaarinkomen, waarmee je naar eigen behoefte jouw arbeidsvoorwaarden flexibel kunt v