Customer Success Consultant
2 weken geleden
‘Administratieve lasten verlichten door middel van automatisering’: dit is het motto van 4CEE. De 4CEE-groep bestaat uit 5 bedrijven die door hun specialisatie tot de top van de Nederlandse markt behoren. Binnen deze groep is ICreative gespecialiseerd in het automatiseren van de Purchase to Pay processen van omvangrijke, internationale spelers in het corporate segment. De SaaS diensten die wij hiervoor inzetten gelden wereldwijd als absoluut toonaangevend. Dagelijks vertrouwen organisaties als GrandVision, Koninklijke BAM Groep, Boskalis en Wehkamp op onze dienstverlening.
CUSTOMER SUCCES CONSULTANT
Binnen ons Service Center zijn we op zoek naar een nieuwe Customer Success Consultant. Als Customer Success Consultant (een inhouse rol) kom je te werken in een gedreven team van 6 personen die elke dag weer streven naar het zo goed mogelijk ondersteunen van onze bestaande klanten. Het team steunt elkaar met kennis en ervaring. Zeker in het begin zul je goed begeleid worden. Ook jij wordt namelijk bepalend voor het verdere succes van ICreative en daarmee de 4CEE groep. Daarnaast is deze rol bij uitstek geschikt om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Denk bijvoorbeeld aan het doorgroeien in functies als implementatie consultant, DevOps engineer of projectleider.
Jouw Rol
Als Customer Success Consultant ben je primair verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze bestaande klanten. Jouw sparringpartners bij onze klanten zijn onder andere applicatiebeheerders (zowel technisch als functioneel), key-users van onze software en andere IT-professionals zoals systeembeheerders, cloud beheerders of database beheerders. Je gaat je bezig houden met het analyseren en verhelpen van (complexe) issues, het beantwoorden van vragen of het geven van advies en ook het doorvoeren van changes in de inrichting van de software of het doorvoeren van changes in interfaces tussen onze software en externe systemen (zoals ERP en DMS systemen).
Wie zoeken wij en wat breng je mee?
Je bent een team player. Binnen het service center team is het erg belangrijk dat er onderling goed wordt samengewerkt. Daarnaast is kennisdeling ook een belangrijk aspect in de dagelijkse werkzaamheden. Maar je bent ook zelfstandig; je vindt snel je eigen weg en gaat proactief te werk.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Je bent leergierig. Zeker in het begin zul je jezelf eigen moeten maken in onze diversiteit aan producten en diensten. Je vindt het dus leuk om jezelf nieuwe tooling en technieken eigen te maken.
Je bent flexibel en stressbestendig. Het kan voorkomen dat je snel dient te schakelen indien er een productie verstorend probleem door een klant wordt gemeld.
Je bent klantgericht en klantvriendelijk.
Je hebt een afgeronde HBO diploma (liefst in de IT), maar hebt in ieder geval affiniteit met IT. Je hebt al enige ervaring in een dergelijke functie, of hebt net je studie afgerond.
Ben je niet geschrokken van bovenstaand lijstje en durf je de uiting aan? Dan komen wij heel graag met jou in gesprek
Wie zijn wij en wat bieden we?
Je komt te werken voor een toonaangevende groep van bedrijven. Samen met je collega's ga je bijdragen aan de verdere groei en succes van de verschillende bedrijven.
Verder biedt ICreative jou:
Een persoonlijke werkgever en de kans om te werken met state-of-the-art tools en technieken.
De mogelijkheid om jezelf continue te ontwikkelen: regelmatig volgen we interne en externe trainingen en opleidingen omtrent allerhande technieken, producten en diensten.
De mogelijkheid om door te groeien naar functies als implementatie consultant, DevOps engineer, cloud engineer of projectleider.
Elke woensdag en vrijdag een verzorgde lunch en voor de liefhebbers bestaat de mogelijkheid om op vrijdag te genieten van een afsluitende borrel.
Een marktconform salaris met bijbehorende arbeidsvoorwaarden, zoals een laptop en een reiskostenvergoeding
Wil jij de mogelijkheden ontdekken? Laten we dan een kennismaking plannen Solliciteer via de sollicitatiebutton of bel/app met onze Corporate Recruiter.
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Ede, Nederland Nextlane Voltijd**About us**: As the European market leader, NEXTLANE develops and delivers digital solutions for the automotive industry by connecting the systems of manufacturers and dealers. We develop integrated end-to-end software and digital solutions that digitize and simplify the entire automotive customer journey. Our mission is to empower our clients to boost...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Ede, Nederland PS in foodservice VoltijdZie jij jezelf als de schakel tussen klanten en bedrijfsdoelstellingen? Heb je een scherp inzicht in klantbehoeften en ben je in staat om waardevolle relaties op te bouwen en te onderhouden? Dan is deze rol bij PS in foodservice precies wat je zoekt! **Customer Success Manager (32-40 uur)** Je bent verantwoordelijk voor zowel het succes van onze klanten...
-
Implementatie Consultant
2 weken geleden
Ede, Nederland Fideel Recruitment VoltijdVoor een organisatie die marktleider is in Europa op het gebied van flex software zijn wij op zoek naar een Implementatie Consultant. Het gaat om een innovatie IT-organisatie gespecialiseerd in softwareoplossingen voor de uitzendbranche. Als toonaangevende leverancier van mid- en backoffice oplossingen maken een aantal grote namen in de branche gebruik van...
-
Business Consultant
5 maanden geleden
Ede, Nederland 4PS VoltijdDe rol van Business Consultant bij 4PS Als Business Consultant ben jij de drijvende kracht achter de vele implementaties, die bij onze klanten worden uitgevoerd. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van de bedrijfsprocessen en deze te vertalen naar hoogwaardige en functionele ERP-oplossingen. Dit doe je binnen een projectgroep, met...
-
Implementatie Consultant
6 maanden geleden
Ede, Nederland Fideel Recruitment VoltijdPivoton Software B.V., onderdeel van Zvoove en marktleider in Europa op het gebied van flex software, is een innovatief IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in softwareoplossingen voor de uitzendbranche. Als toonaangevende leverancier van mid- en backoffice oplossingen maken een aantal grote namen in de branche zoals Timing en Olympia, gebruik van onze...
-
Implementatie Consultant
2 maanden geleden
Ede, Gelderland, Nederland Pivoton VoltijdFunctieomschrijvingAls Implementatie Consultant bij Pivoton Software BV speel je een cruciale rol in het implementatieproces van onze softwareoplossingen bij nieuwe klanten. Jouw kennis van de uitzendbranche stelt je in staat om samen met klanten de software optimaal in te richten voor hun specifieke behoeften. Of het nu op locatie bij de klant is of op...
-
Customer Care Medewerker @ Midocean
6 maanden geleden
Ede, Nederland Mid Ocean Brands VoltijdCustomer Care Employee (Fulltime) (Verkoop, back office) - Wil jij werken in een internationale organisatie die promotionele producten op de markt brengt? Krijg je energie van het optimaal ondersteunen van onze verschillende klanten? Wil je werken in een leuk team met veel dynamiek op de werkvloer en een resultaatgerichte mentaliteit? Dan weet ik zeker dat...
-
Systeem Implementatie Consultant
4 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland Fideel Recruitment VoltijdPivoton Software B.V. is een innovatief IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in softwareoplossingen voor de uitzendbranche. Als toonaangevende leverancier van mid- en backoffice oplossingen maken een aantal grote namen in de branche gebruik van onze oplossingen. We zijn ambitieus en willen ons succes verder uitbouwen. Daarom zoeken wij een Systeem Implementatie...
-
Customer Care Employee
6 maanden geleden
Ede, Nederland Mid Ocean Brands VoltijdCustomer Care Employee (Fulltime) (Sales, back office) - Do you want to work in an international organization that brings promotional products to market? Do you get energized by providing optimal support to our various clients? Would you like to work in a dynamic team with a results-oriented mindset? If so, we are confident you will feel right at home...
-
Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
Ede, Nederland Fideel Recruitment VoltijdPivoton is een gerenommeerd bedrijf dat al 40 jaar hoogwaardige IT-oplossingen voor uitzendbureaus en andere flexbedrijven maakt. Bovendien is Pivoton onderdeel van de Zvoove Group, Europees marktleider van softwarebedrijven voor de flexbranche. Dankzij onze software worden dagelijks vele duizenden flexkrachten in Nederland geholpen aan een baan en zorgen...
-
Dutch Speaking Customer Service Representative
2 maanden geleden
Ede, Nederland Patrique Mercier Recruitment VoltijdPatrique Mercier Recruitment is delighted to present an opportunity for a Dutch Speaking Customer Service Representative, with the option to work from the vibrant and sunny Greece. If you have a passion for assisting customers and are fluent in Dutch, we’d love to have you on our team!In this role, you will be responsible for providing exceptional support...
-
Manager Customer Service
1 maand geleden
Ede, Nederland Oscar Autoverhuur B.V. VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij je leiding geeft aan een van de meest cruciale afdelingen binnen onze organisatie? Wil je bijdragen aan de groei van Oscar Autoverhuur? En wil je jezelf ontwikkelen in een van de meest snel groeiende autoverhuurbedrijven in Europa? Lees dan verder! **Wie zijn wij?** Oscar Autoverhuur heeft al succes geboekt...
-
Implementatie Consultant ERP Specialist
1 maand geleden
Ede, Gelderland, Nederland Pivoton VoltijdBen jij een gepassioneerde professional uit de uitzendbranche met een affiniteit voor software en implementaties? Dan ben je bij Pivoton aan het juiste adres. Als Implementatie Consultant ERP speel je een cruciale rol in het implementatieproces van onze softwareoplossingen bij nieuwe klanten. Je kennis van de uitzendbranche stelt je in staat om samen met...
-
Customer Support Back Office Medewerker
2 maanden geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in welk krachtenveld onze klanten...
-
Customer Support Back Office Medewerker
3 maanden geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou! Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in welk krachtenveld onze klanten...
-
Customer Support Back Office Medewerker
2 maanden geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou!Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in welk krachtenveld onze klanten...
-
Sales Consultant
1 maand geleden
Ede, Nederland Tempo Team VoltijdFunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij een ervaren Sales Professional? Lees dan snel verder!Stel je voor: je begint met koffie en een teammeeting. Een lokaal bedrijf zoekt versterking, en je denkt meteen aan die enthousiaste kandidaat van vorige week. Na een paar telefoontjes heb je niet alleen een sollicitatiegesprek geregeld, maar ook een glimlach bij...
-
Sales Consultant
1 maand geleden
Ede, Nederland Tempo-Team. VoltijdVacaturebeschrijving BeschrijvingBen jij een ervaren Sales Professional? Lees dan snel verder!Stel je voor: je begint met koffie en een teammeeting. Een lokaal bedrijf zoekt versterking, en je denkt meteen aan die enthousiaste kandidaat van vorige week. Na een paar telefoontjes heb je niet alleen een sollicitatiegesprek geregeld, maar ook een glimlach bij...
-
Sales Consultant
4 weken geleden
ede, Nederland Tempo-Team. VoltijdVacaturebeschrijving BeschrijvingBen jij een ervaren Sales Professional? Lees dan snel verder!Stel je voor: je begint met koffie en een teammeeting. Een lokaal bedrijf zoekt versterking, en je denkt meteen aan die enthousiaste kandidaat van vorige week. Na een paar telefoontjes heb je niet alleen een sollicitatiegesprek geregeld, maar ook een glimlach bij...
-
Sales Consultant
4 weken geleden
ede, Nederland Tempo-Team. VoltijdVacaturebeschrijving BeschrijvingBen jij een ervaren Sales Professional? Lees dan snel verder! Stel je voor: je begint met koffie en een teammeeting. Een lokaal bedrijf zoekt versterking, en je denkt meteen aan die enthousiaste kandidaat van vorige week. Na een paar telefoontjes heb je niet alleen een sollicitatiegesprek geregeld, maar ook een glimlach...
