Huidige banen gerelateerd aan Customer Care Specialist - Zoetermeer - Grohe AG
-
Customer Care Specialist
4 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland GROHE VoltijdCustomer Care Specialist bij GROHE Nederland Ben jij een Customer Care Specialist met enige jaren ervaring, ondernemend en service gericht dan is deze functie bij GROHE misschien iets voor jou! Wie wij zijn GROHE is 's werelds marktleider in de sanitair branche en vind je inmiddels in meer dan landen wereldwijd. GROHE Nederland B.V. is de...
-
Customer Care Specialist
1 week geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE VoltijdOverzicht van de functieGROHE is op zoek naar een klantgerichte en servicegerichte medewerker voor de functie van Customer Care Specialist. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het customer care proces en hanteer je een service excellence strategie. Je bent een essentiële rol in de klantbeleving voor deze productcategorie.Wat je doetJe...
-
Customer Care Specialist
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE VoltijdOver de functieGROHE zoekt een klantgerichte specialist die zich kan inzetten voor een topmerk in de sanitairbranche. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het customer care proces en hanteer je een service excellence strategie.Wat je doetJe bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het positioneren van GROHE premium...
-
Customer Care Specialist
1 uur geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE VoltijdOver de functieGROHE zoekt een klantgerichte specialist die zich kan inzetten voor een topmerk in de sanitairbranche. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het customer care proces en hanteer je een service excellence strategie.Wat je doetJe bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het positioneren van GROHE premium...
-
Customer Care Specialist
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE VoltijdCustomer Care SpecialistBen jij een klantgerichte medewerker met een passie voor service en een sterke communicatieve vaardigheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze producten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je werkt...
-
Customer Care Specialist
6 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE VoltijdOverzicht van de functieGROHE is op zoek naar een klantgerichte en servicegerichte medewerker om zich aan te sluiten bij onze afdeling Customer Care. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het verbeteren van hun ervaring met onze producten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and...
-
Medewerker Customer Care
4 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Inspire Group VoltijdBedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij een leuke, goed betaalde enveelzijdige baan als Medewerker Customer Care in Voorburg? Naasteen goed salaris verdienen ook bijdragen aan een duurzameenergietransitie? Lees dan snel verder!Wat...
-
Car Delivery Driver
2 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Randstad Nederland VoltijdAbout the JobWe are looking for a Car Delivery Driver to join our team at Randstad Nederland. As a Car Delivery Driver, you will be responsible for delivering cars to customers in the Zoetermeer area.Key ResponsibilitiesDeliver cars to customers in a timely and professional mannerEnsure that all cars are delivered in good conditionCommunicate effectively...
-
Car Delivery Driver
1 week geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdAbout the JobWe are seeking a reliable and motivated Car Delivery Driver to join our team in Zoetermeer. As a Car Delivery Driver, you will be responsible for delivering meals within the city using your own vehicle.What We OfferA competitive gross salary of €13.68 per hourThe opportunity to explore the city of Zoetermeer while workingA pleasant and...
-
Car Delivery Driver
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdAbout the JobWe are seeking a reliable and skilled Car Delivery Driver to join our team in Zoetermeer. As a Car Delivery Driver, you will be responsible for delivering meals within the city using your own vehicle.Key ResponsibilitiesDeliver meals to customers within the city of ZoetermeerUse an app on your phone to receive and navigate to delivery...
-
Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at BeBee Professionals. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring our clients receive the highest level of support.Key Responsibilities:Provide timely and effective responses...
-
Car Delivery Driver
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdAbout the JobWe are seeking a reliable and motivated Car Delivery Driver to join our team at RandStad. As a Car Delivery Driver, you will be responsible for delivering meals within the city of Zoetermeer.Key ResponsibilitiesDeliver meals to customers within the cityUse an app on your phone to receive and navigate to delivery locationsInteract with customers...
-
Medische Verkoop Specialist Intensive Care en Neonatale Zorg
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Drger Nederland VoltijdOverzicht van de FunctieAls Medische Verkoop Specialist Intensive Care en Neonatale Zorg bij Drger Nederland ben je verantwoordelijk voor de verkoop en implementatie van medische apparatuur in ziekenhuizen. Je werkt nauw samen met medische professionals om te zorgen dat onze producten de juiste oplossing bieden voor hun behoeften.VerantwoordelijkhedenVerkoop...
-
Application Sales Specialist Intensive
2 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Dräger Nederland VoltijdAls Application Sales Specialist Intensive & Neonatal Care bij Dräger begrijp jij wat belangrijk is in de acute zorg voor patiënten. Je snapt hoe het eraan toe gaat binnen de medische wereld en maakt graag de stap naar het bedrijfsleven. Bij Dräger bieden wij jou deze specialistische rol, die gepaar
-
Application Sales Specialist Intensive
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Dräger Nederland VoltijdAls Application Sales Specialist Intensive & Neonatal Care bij Dräger begrijp jij wat belangrijk is in de acute zorg voor patiënten. Je snapt hoe het eraan toe gaat binnen de medische wereld en maakt graag de stap naar het bedrijfsleven. Bij Dräger bieden wij jou deze specialistische rol, die gepaar...
-
Application Sales Specialist Intensive
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Dräger Nederland VoltijdAls Application Sales Specialist Intensive & Neonatal Care bij Dräger begrijp jij wat belangrijk is in de acute zorg voor patiënten. Je snapt hoe het eraan toe gaat binnen de medische wereld en maakt graag de stap naar het bedrijfsleven. Bij Dräger bieden wij jou deze specialistische rol, die gepaar...
-
Customer Lifecycle Manager
3 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Webhelp Voltijd**Account Management** **Location** - Zoetermeer, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...
-
Technical Sales Specialist
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SCHOTTEL Nederland BV VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Sales Specialist to join our team at SCHOTTEL Nederland BV. As a Technical Sales Specialist, you will be responsible for taking orders from global customers, ensuring accuracy and compliance.Key ResponsibilitiesTake orders from global customers, ensuring accuracy and complianceCraft detailed quotations...
-
Application Sales Specialist Intensive
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Dräger Nederland VoltijdAls Application Sales Specialist Intensive & Neonatal Care bij Dräger begrijp jij wat belangrijk is in de acute zorg voor patiënten. Je snapt hoe het eraan toe gaat binnen de medische wereld en maakt graag de stap naar het bedrijfsleven. Bij Dräger bieden wij jou deze specialistische rol, die gepaard gaat met interessante doorgroeimogelijkheden. ...
Customer Care Specialist
4 maanden geleden
- Fulltime
- Metaalstraat 2, 2718 SW Zoetermeer, Nederland
- GROHE Nederland B.V.
Customer Care Specialist bij GROHE Nederland
Ben jij een Customer Care Specialist met enige jaren ervaring, ondernemend en service gericht dan is deze functie bij GROHE misschien iets voor jou
Wie wij zijn
GROHE is 's werelds marktleider in de sanitair branche en vind je inmiddels in meer dan 130 landen
wereldwijd. GROHE Nederland B.V. is de Nederlandse marketing-, verkoop- en serviceorganisatie.
Onze organisatie stelt de hoogste eisen wat betreft product prestaties, dienstverlening en
relatiebeheer. Onze kernwaarden kwaliteit, technologie, design en duurzaamheid hebben wij hoog in het vaandel om je overal en altijd "Pure Freude an Wasser" te bieden.
Wat je doet als Customer Care Specialist
De Customer Care Specialist heeft een essentiële rol in de klantbeleving voor deze
productcategorie en is verantwoordelijk voor het customer care proces. De Customer Care
Specialist hanteert een service excellence strategie. De excellente klantgerichtheid is de
onderscheidende succesfactor ten opzichte van concurrenten. De functie van Customer
Care Specialist is niet alleen beperkt tot klantenondersteuning maar is van groot belang voor
het positioneren van GROHE premium producten.
Waar houd jij je verder dagelijks mee bezig
1. Klantenondersteuning via telefoon, e-mail en online kanalen.
2. Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van serviceverzoeken met betrekking
tot de GROHE producten
3. Telefonisch en schriftelijk afhandelen van technische (product-) vragen.
4. Het adviseren van andere mogelijke toepassingen van producten en
probleemoplossingen.
5. De Customer Care Specialist is op de hoogte van alle ontwikkelingen in de markt en
concurrerende producten. Anticipeert op klantinformatie of servicetrends.
6. Het op peil houden van de eigen productkennis, marktkennis en softwarekennis.
7. Is verantwoordelijk voor het opbouwen en delen van kennis over producten uit de
specialistische categorie met de interne organisatie.
8. Zorgen voor een premium service om de klanttevredenheid te verhogen waardoor het
aantal teruggezonden producten zal afnemen.
Wie jij bent
Je bent een klantgericht persoon met uitstekende communicatieve eigenschappen en
taalvaardigheden in het Nederlands en de Engelse taal. Je bent kwaliteitsgericht, nauwkeurig, efficiënt en accuraat in je werkzaamheden.
Daarnaast ben je vasthoudend, onafhankelijk, met een proactieve en resultaatgerichte instelling en je hebt een analytisch vermogen voor een goede functievervulling.
Uiteraard heb je affiniteit met commercie en techniek, zodat je de juiste vragen kunt stellen en de behoefte van de klant begrijpt.
Jij draagt altijd bij aan de ultieme klantbeleving die GROHE nastreeft. Dankzij:
• Persoonlijk contact: je bouwt authentieke relaties;
• Ontzorgen als doel: na contact met jou, valt er een last van ieders schouder;
• Betrokken als mens: jij wilt koste wat het kost ‘het probleem’ oplossen;
• Betrouwbaar in je DNA: klanten en collega’s kunnen op je bouwen;
• Deskundig als professional: je weet waar je over praat;
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
Dit kan je verwachten als Customer Care Specialist bij GROHE
Je komt te werken op de afdeling Customer Care. De sfeer op kantoor is informeel, ondernemend en open.
Werken voor GROHE betekent werken voor een Internationaal premium merk, dat marktleider is in
de branche. Bij GROHE Nederland werken circa 80 medewerkers, hierdoor ken je iedereen persoonlijk en ben je werkzaam in een team waar samenwerken, en elkaar continue verbeteren, voorop staat. Een team dat ondernemend en proactief is, maar ook een team dat momenten pakt om samen hoogtepunten te vieren. Daarnaast:
* Heb je goede arbeidsvoorwaarden waaronder een goed salaris 25 vakantiedagen en 13 ATV
dagen;
* Bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals o.a. een eindejaarsuitkering,
bonusregeling, korting op ziektekosten en een goede pensioenregeling;
* Een mooi carrièreperspectief met goede ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
* Krijg je korting op GROHE-producten;
* Verzorgen wij leuke extra’s zoals korting op je sportschool abonnement;
Wil je in een leerzame, plezierige en collegiale werkomgeving werken waarin jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan met je cv en een motivatiebrief via onderstaande knop of stuur voornoemde naar michael.vanzwam-external@lixlil.com
Solliciteer onlineGROHE is een wereldwijd toongevend merk voor complete badkameroplossingen en keukeninrichtingen, gewijd aan het leveren van innovatieve waterproducten die "Pure Freude en Wasser" leveren. Onze kernwaarden kwaliteit, technologie, design en duurzaamheid hebben wij hoog in het vaandel staan, die GROHE’s toewijding illustreert om uitzonderlijke ervaringen te creëren. Met engineering-, innovatie- en ontwerpactiviteiten verankerd in Duitsland, dragen GROHE-producten het kwaliteitslabel 'Made in Germany'. GROHE was de eerste in zijn sector die de MVO-prijs van de Duitse regering heeft gewonnen en staat ook in de Top 50 van het Fortune®-magazine die actief bijdragen aan 'Changing the World'.
Sinds 2014 maakt GROHE deel uit van LIXIL - een pionier voor water- en woningproducten.
