PZB Medior UHT Rotterdam regio Rotterdam

1 maand geleden

Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Werken bij Yacht betekent een boost voor je carrière. In een korte periode werk je aan meerdere opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers. Liever een vaste baan? Ook daarbij helpt Yacht je graag. Door ons grote netwerk, vacatures én expertise op de arbeidsmarkt brengen we je droombaan dichterbij. Bij Yacht voel je je thuis als professional. Door de verbinding met vakgenoten, goede begeleiding en een landelijk netwerk.

Werken voor Yacht

 Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Functieomschrijving

De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.

 

Rol binnen organisatie

De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de grootte van de teams per locatie varieert. Elk team heeft, afhankelijkvan de grootte, een aantal PODCO’s. Zij dienen als vraagbaak, begeleider en coördinator van een deel van het team. Daarnaast is er per team een VTA die vanuit de vaktechnische hoek het team ondersteunt. Voor de PZB-er is de samenwerking met het team beoordelaars van groot belang. Waar jij je nog meer op richt? De PZB-er heeft als doel het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden.

 

De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit. Als het nodig is brengt de PZB-er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning. Ook zorgt de PZB-er ervoor zich nieuwe kennis – en ervaringsaspecten, competenties, regelingen en andere benodigde kennis eigen te maken om tot een goed en duidelijk resultaat te komen.

 

Werkzaamheden

Als persoonlijk zaakbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het helpen van ouders bij hun integrale beoordeling. Het ouderverhaal staat centraal hierin. Ter voorbereiding van het gesprek doe je een uitgebreide analyse. Vanuit verschillende systemen zoek je gegevens bij elkaar die je nodig hebt . Door middel van deze gegevens en de gesprekken met de ouders, wordt bepaald of een ouder is gedupeerd of niet. Het kan zijn dat een ouder een gemachtigde heeft; dan gaan de gesprekken in principe via hen. Hierin heb je waar nodig contact met collega’s of andere partijen om te komen tot een uiteindelijke beoordeling. Als persoonlijk zaakbehandelaar werk je aan de integrale beoordeling, in lijn met de Algemeen Wet Bestuursrecht (AWB), van verschillende ouders. Het is daarom belangrijk dat je goed bent in het bewaren van overzicht in je werk. Geen dag is hetzelfde omdat elk ouderverhaal anders is. Dit maakt het werk ook zo uitdagend.

 

In het contact met de ouders weet je het soms ingewikkelde herstelproces en beoordeling op een duidelijke manier uit te leggen. Hierdoor krijgen zij inzicht in de verschillende stappen in het proces en de uiteindelijke uitkomst. Je begeleidt de ouders en biedt ondersteuning waar nodig. Hierbij maak je gebruik van je empathie ,je sterke communicatieve -en analysevaardigheden. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan het geven van duidelijkheid in hun situatie. Hierbij is juridische kennis noodzakelijk voor persoonlijke zakenhandelingen om te voldoen aan relevante wetten en regels.

Functie-eisen

Functie eisen

  • Je hebt een diploma WO rechten 
  • Je hebt ervaring met verschillende gesprekstechnieken waarbij weerstand en emoties een belangrijk onderdeel zijn.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in vergelijkbare functie, waarbij het analyseren van verschillende dossiers, het signaleren van knelpunten, mogelijkheden en potentiële risico's onderdeel was van de werkzaamheden
  • Je hebt kennis en/of ervaring met de Algemene Wet Bestuursrecht (AWB). Juridische kennis is een eis vanwege de noozaak om te voldoen aan specifieke wettelijke vereisten en regelgeving.

 

Nice to have

  • De mate waarin je ervaring hebt met het bewaken van de de balans tussen enerzijds zorg hebben voor de ouder en kwaliteit en anderzijds efficiënt en snel werken.
  • De mate waarin je ervaring hebt in de uitvoering van soortgelijke taken en het voeren van gesprekken op diverse niveaus en inhoud.
  • De mate waarin je ervaring hebt met het werken met verschillende computersystemen.
 

Als je deze functie wil uitvoeren moet je fulltime beschikbaar zijn voor de opleidingsperiode van 2 maanden. En bereid zijn om 2 á 3 keer per week (met het ov) naar Rotterdam te reizen.

Arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt een contract bij Yacht voor 32-36 uur per week. We werken daarbij graag toe naar een contract voor onbepaalde tijd.

Hiermee profiteer je van de volgende voorwaarden:

  • Een goed maandsalaris tussen €3600 en €4300 o.b.v. 36 uur (instroom afhankelijk van kennis en werkervaring);
  • 13e maand (periodiek naar rato uitbetaald) óf de mogelijkheid tot een bonus (per kwartaal 4 tot 8% - gemiddeld 1 maandsalaris per jaar);
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Pensioenregeling (pensioenopbouw vanaf dag 1);
  • Je krijgt altijd je loon betaald, ook tussen eventuele opdrachten in;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Vast HR aanspreekpunt (persoonlijke begeleiding minimaal 1x per maand);
  • Opleidingsbudget van €3.500 per jaar;
  • Reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding;
  • Na 3-6 maanden kan je contract worden omgezet naar een vast contract;
  • Inspirerende events waarvoor je wordt uitgenodigd, waarbij je jouw netwerk kunt vergroten.

  • PZB Medior UHT Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Werken bij Yacht betekent een boost voor je carrire. In een korte periode werk je aan meerdere opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers. Liever een vaste baan? Ook daarbij helpt Yacht je graag. Door ons grote netwerk, vacatures n expertise op de arbeidsmarkt brengen we je droombaan dichterbij. Bij Yacht voel jeje thuis als...

  • PZB Medior UHT Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWerken bij Yacht betekent een boost voor je carrière. In een korte periode werk je aan meerdere opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers. Liever een vaste baan? BedrijfsomschrijvingWerken bij Yacht betekent een boost voor je carrière. In een korte periode werk je aan meerdere opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers. Liever een...

  • Stedenbouwkundige Medior: Rotterdamse Wijken in Transitie

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Bedrijfsprofiel Gemeente Rotterdam staat op het gebied van stedenbouw en ruimtelijke ordening voor een uitdaging. De stad Rotterdam moet de komende jaren verdichten en vergroenen, wat leidt tot een grotere druk op de openbare ruimte.Opgave In deze rol zal je werken aan visies, masterplannen en nota's van uitgangspunten voor verschillende delen van de stad....

  • Netwerkbeheerder Gemeente Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    De gemeente Rotterdam is een stad die steeds opnieuw uitvindt en zichzelf vernieuwt. We zijn bekend als innovatief en internationaal, maar ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven.In deze voorhoede werk je, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers, bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om...

  • Erfelijk gebiedsarchitect Rotterdam-Centrum

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Je rol Gemeente Rotterdam zoekt een ervaren landschapsarchitect om ons Centrum te begeleiden. We verwachten van jou dat je kennis en ervaring hebt met de opgave die Rotterdam voor de komende jaren heeft: verdichten en vergroenen van de stad. Omdat we onze buitenruimte schaars hebben, is het essentieel dat we deze optimaal benutten. In dit nieuwe project...

  • Thuishulp Medewerker Regio Rotterdam

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Regio Rotterdam Voltijd

    **Deze bijbaan in het kort** - Steentje bijdragen aan de zorg in 010? Als thuishulp medewerker zorg jij ervoor dat jouw cliënten langer van hun eigen vertrouwde huis kunnen genieten; - Flexibel kunnen bijverdienen door een vaste beschikbaarheid tussen de 4 en 30 uur per week; - Werken van maandag t/met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur bij jouw vaste...

  • Ervaren Landschapsarchitect Rotterdam-Centrum

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rol Rotterdam staat de komende jaren voor een flinke opgave: we verdichten en vergroenen de stad in hoog tempo en we werken onder andere aan de energietransitie en mobiliteitstransitie. Naast vakmanschap zijn innovatie, visie en procesvaardigheden belangrijker dan ooit. Omdat Rotterdam nooit stil staat, zijn we op zoek naar een ervaren...

  • Thuishulp medewerker regio Rotterdam

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Regio Rotterdam Voltijd

    Deze bijbaan in het kortSteentje bijdragen aan de zorg in 010? Als thuishulp medewerker zorg jij ervoor dat jouw cliënten langer van hun eigen vertrouwde huis kunnen genieten;Flexibel kunnen bijverdienen door een vaste beschikbaarheid tussen de 4 en 30 uur per week;Werken van maandag t/met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur bij jouw vaste cliënten;Met een...

  • Medior Klantenmedewerker Incasso

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Flanderijn - Rotterdam Voltijd

    **MEDIOR KLANTMEDEWERKER INCASSO (HUUR)**: **OVER FLANDERIJN** Flanderijn is van oorsprong een incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. Wij ondersteunen bedrijven, overheden en organisaties bij hun...

  • Bomenkweker in Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Werken bij de Gemeente RotterdamWe zijn op zoek naar een Bomenkweker die zich met hart en ziel voor de stad Rotterdam wil inzetten.Overzicht van de gemeenteDe Gemeente Rotterdam is een innovatief en duurzaam stadsbestuur dat werkt aan een levendige, veilige en schoone stad. Ons team is betrokken bij het creëren van een kwaliteitsvolle leefomgeving waarin...

  • Zeecontainerchauffeur Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ECT Rotterdam Voltijd

    Maasvlakte Transport: ZeecontainerchauffeurWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren chauffeur voor de Maasvlakte in Rotterdam. Je zult verantwoordelijk zijn voor het vervoer van zeecontainers tussen verschillende deepsea terminals en distributiecentra.VereistenJe bent woonachtig in de regio;Je bezit een C/E rijbewijs, Code 95 en bestuurderspas;Je...

  • Medior Urbanist Stedenbouw Projectleider

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Overzicht van de Gemeente RotterdamWij zijn op zoek naar een enthousiaste Medior urbanist stedenbouw projectleider voor het gebiedsteam Noordwest in Rotterdam.Opgave/gebiedRotterdam staat voor een flinke uitdaging: we verdichten en vergroenen de stad snel, werken aan een energietransitie en hebben als doel om de woonomgeving te behouden en te versterken. In...

  • Milieubeheerder Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Werkbeschrijving Jouw rol is als milieubeheerder in de stad Rotterdam zeer divers. Je bent verantwoordelijk voor het beschermen en beheren van onze natuurlijke hulpbronnen, zoals bossen, parken en andere groengebieden.In dit mooie werk kom je veel te weten over planten- en diersoorten en leer je hoe je omgaat met de regelgeving volgens de Omgevingswet....

  • Voertuigtechnicus in Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    De WerkzaamhedenBij de gemeente Rotterdam zijn we op zoek naar een ervaren voertuigtechnicus om ons team te versterken. Als bedrijfsautotechnicus ben je verantwoordelijk voor het inspecteren, onderhouden en repareren van onze bijzondere voertuigen en opbouwsystemen.Waar Werkt U?U zult werken in één van onze moderne werkplaatsen in Rotterdam, waar u de...

  • Taxateur voor woningen in Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een taxateur die de waarde van woningen in Rotterdam kan bepalen.OmschrijvingDe gemeente Rotterdam zoekt iemand die samen met ons werkt aan het modelmatig waarderen van alle woningen binnen de gemeente. Het team 'Woningen' bestaat uit modelanalisten, taxateurs en werkvoorbereiders. De belangrijkste taak is jaarlijks de waarde van...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar UHT Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Werken bij YachtWij bieden professionals de mogelijkheid om in korte tijd aan meerdere opdrachten bij toonaangevende opdrachtgevers te werken. Ook bieden wij de mogelijkheid tot een vaste baan. Door ons netwerk, vacatures en expertise op de arbeidsmarkt brengen wij u droombaan dichterbij. Bij Yacht voelt u zich thuis als professional. Door de verbinding met...

  • Medior Klantenmedewerker Incasso

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Flanderijn B.V. - Rotterdam Voltijd

    **MEDIOR KLANTMEDEWERKER INCASSO (HUUR)**: **OVER FLANDERIJN** Flanderijn is van oorsprong een incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. Wij ondersteunen bedrijven, overheden en organisaties bij hun...

  • Onderwijsfaciliteitenbeheerder Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland PCBO Rotterdam Voltijd

    Wij bieden een unieke leeromgeving voor kinderen van peuters tot en met basisschoolleerlingen. Salaris: Ons salaris biedt ons team de ruimte om zich volledig in te zetten voor onze kinderen.Vacature omschrijving: Als onderwijsfaciliteitenbeheerder draai je de cirkel rond bij PCBO Rotterdam. Jij bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de...

  • Beveiliger Gemeente Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    De Beveiliger Gemeente Rotterdam is een betrokken en dienstverlenend iemand die bijdraagt aan de veiligheid en het welzijn van de inwoners van Rotterdam. Als Beveiliger werk je voor de Gemeente Rotterdam, waarbij je onderdeel uitmaakt van een team van professionals die samen werken aan een veilige en leefbare stad.Een Beveiliger dient als oogappel voor de...

  • EIFFEL | (Medior) Project Controller | Rotterdam | rotterdam

    1 week geleden

    rotterdam, Nederland EIFFEL Voltijd

    (Medior) Project Controller | RotterdamDAAROM WIL JIJ ALS MEDIOR PROJECT CONTROLLER WERKEN BIJ TEAM EIFFELUitdagende projecten waarin je jouw vaardigheden als Project Controller kunt versterken en toepassen. De kans om organisaties te ondersteunen bij...