
Customer Success Manager
1 maand geleden
Met spoed iemand nodig voor een volle bar op vrijdagavond, extra handjes voor de logistieke piek met kerst, of medewerkers voor dat ene belangrijke evenement? De juiste mensen op de juiste plek krijgen is niet altijd een appeltje-eitje. Was er maar een makkelijke oplossing...
Inderdaad Ga je me die vertellen?
Voor bedrijven die op zoek zijn naar flexibiliteit en werkzoekenden die controle willen over hun tijd is deze organisatie dé place to go. Via hun platform vinden andere bedrijven precies wie ze nodig hebben en wanneer ze het nodig hebben. Want hoe fijn is het als je erop kunt vertrouwen dat degene achter de bar niet tien biertjes verkeerd tapt, dat de track and trace niet door de war raakt of dat het evenement vlekkeloos georganiseerd is?
Ideaal Wat wordt mijn rol?
Dag in, dag uit houd je scherp in de gaten hoe tevreden de belangrijkste klanten zijn. Je monitort continu de status van je grootste accounts en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, vanaf het eerste contact tot ver na de onboarding. Je laat ze zien hoe snel en effectief het systeem werkt. Daar ben je stiekem namelijk best trots op Je maakt klanten snel wegwijs met de applicatie, zodat ze zo min mogelijk om hulp hoeven te vragen. Zo kunnen ze zelfstandig makkelijk vacatures plaatsen, kandidaten selecteren en sollicitaties plannen.
Tijdens elk klantgesprek spot je commerciële kansen. Zie je dat de klant naast bedienend personeel ook keukenpersoneel nodig heeft? Jij grijpt die kans en biedt meteen de juiste oplossing aan en je houdt alle processen strak. Efficiënter werken, automatiseren waar het kan en stappen verkorten? Ja, dat doe je ook Uiteraard pak je klantfeedback op en vertaal je die naar verbeteringen.
Even mijn cv checken…
Je hebt een hbo-werk- en denkniveau, waarmee je analytisch en strategisch te werk gaat. Met je data-gedreven aanpak vertaal je klantbehoeften moeiteloos naar resultaten. Je bent tech-savvy en leert snel nieuwe systemen kennen. Je beheert klantportfolio’s gestructureerd en houdt altijd overzicht.
Aan soft skills ontbreekt het je ook niet. Je communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je gemakkelijk het vertrouwen van klanten wint en sterke relaties opbouwt. Positief ingesteld en altijd oplossingsgericht, weet je kansen te spotten en stimuleer je je team met je glas-halfvol mentaliteit. O ja, buiten de lijntjes kleuren durf jij ook wel
Check Krijg ik iets terug?
Alles is goed geregeld: een aantrekkelijk salaris tussen de €4000 en de €5000, de optie voor een auto van de zaak, een pensioenregeling en de keuze tussen een werkweek van 36 of 40 uur. Met 27 vakantiedagen en veel vrijheid en zelfstandigheid om je rol zelf in te vullen zit je hier goed op je plek. Daarnaast zijn er fijne extra’s zoals een verzorgde lunch, een device-budget, bedrijfsfeesten en borrels.
Waar wacht je op? Solliciteer nu en we spreken je snel.
-
Customer Success Manager
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland CargoSnap VoltijdAs we rapidly expand our global presence, we are looking for a results-driven and dynamic Customer Success Manager to join our team in Utrecht! As we are a very practical, hands-on company (and so are our customers), we expect your personality to be the same. You are ready to roll up your sleeves, get things done, and bring your energy to the...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland CargoSnap VoltijdMet Cargosnap groeien we wereldwijd erg snel en zijn daarom op zoek naar een Customer Success Manager om ons team in Utrecht te komen versterken! We zijn een praktisch, hands-on en resultaatgericht bedrijf (en onze klanten ook), dus we verwachten dat ook jij over deze eigenschappen beschikt. Je bent klaar om je mouwen op te stropen en je energie aan ons team...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Spotler Group VoltijdBen jij een echte regelaar en wil jij graag helpen om onze klanten succesvol laten zijn met onze oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol om ervoor te zorgen dat onze klanten sussesvol zijn met - en de waarde maximaliseren van - de Spotler oplossingen. Je biedt als Product Expert...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland Solvari VoltijdHaal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben je daarnaast resultaatgericht en commercieel ingesteld? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. We zijn namelijk op zoek naar een Customer Success Manager om ons team mee uit te breiden en te versterken. Als Customer Success Manager bij Solvari zorg jij ervoor dat de omzet...
-
Customer Success Manager
4 maanden geleden
Utrecht West, Nederland Ecocharting VoltijdHeb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Trengo Voltijd**Summary** As a **Customer Success Manager**, you will take ownership over your book of business, acting as the expert point of contact for all things product - helping them **deploy our platform** and **uncover upgrades** and **expansion opportunities** by building new relationships. You will work hand-in-hand with our Sales, Marketing, and Product...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ZorgDomein VoltijdTeam netwerkzorg is op zoek naar een Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor het waarborgen van het succes van onze Boards oplossing in diverse regio's. Deze rol is cruciaal omdat Boards veel ondersteuning en nazorg vereist na de implementatie. Daarom zoeken we iemand die continu afstemt, monitort en optimaliseert op het gebied van gebruik en...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij Social Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orbisk VoltijdAt Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orbisk VoltijdAt Orbisk, we are on a mission to create a sustainable future by achieving an ambitious goal: zero food waste. We're looking for individuals who want to join our motivated team, where **impact** is at the heart of everything we do, and be part of our collective effort to build a better world. To grow our impact _as a ‘green’ stain_, serving our...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Orange Cyberdefense Voltijd**Wat je doet als Customer Success Manager** Je bent een trusted advisor voor huidige klanten en prospects. Hierbij ondersteun je klanten om te zorgen dat de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd is. In deze dynamische rol krijg je een aantal accounts onder je hoede. Je bent bij de klant het eerste aanspreekpunt vanuit Orange Cyberdefense op het...
-
Customer Succes Manager 2digits
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving**: Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...
-
Head of Customer Success
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Channable VoltijdAs the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...
-
Customer Succes Manager
3 weken geleden
Utrecht Vleuten-De Meern, Nederland Aiden Voltijd**Functieomschrijving**: - Customer Succes Manager **“Niet zomaar een technologisch bedrijf, maar bij ons draait het om het succes van mensen en hun geluk. We maken een echte indruk en houden het simpel. Mensen ontmoeten met een open blik, verbinding maken, er voor ze zijn door te luisteren en te helpen, dat is waar het bij ons om draait.”** Wil jij...
-
Customer Success Manager 2digits
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers Voltijd**Functieomschrijving** Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op de juiste manier op. Met jouw kennis kun jij een...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland IPV data BV Voltijd**Wie zijn wij?** IPV Data specialiseert zich in het leveren van tools, rapportages en data om klanten binnen de FMCG markt en daarbuiten efficiënter inzicht te bieden in prijs, promotie en e-commerce data. Veel werknemers van bijvoorbeeld bekende leveranciers aan supermarkten starten hun dag met updates vanuit IPV Data en een veelvoud van dagelijkse...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland DTN VoltijdDTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...
-
Customer Success Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland KnowBe4 Voltijd**About KnowBe4** KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping them train employees to make smarter security decisions, every day. Fortune...
-
Customer Success Specialist
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Social Brothers BV VoltijdJij bent als Customer Success Specialist het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben. Jij combineert het hebben van klantcontact en het werk van een front-end developer. Jij zorgt ervoor dat alle opdrachtgevers netjes te woord worden gestaan en dat hun problemen opgelost worden. Dit doe je niet alleen, maar je komt te werken in...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Utrecht Oost, Nederland Summit Registration & Services BV VoltijdBij Summit hebben we vol trots ons vernieuwde onderwijsproduct Hippocampus gelanceerd! Met dit product hebben we grootse ambities om onze klantenkring, nu bestaande uit Nederlandse en Vlaamse onderwijsinstellingen, verder uit te breiden naar de rest van Europa. Hiervoor zij we op zoek naar een Customer Success Manager. Zet jij je in voor een vlekkeloze...