Reserveringsmanager

Ron Gastrobar Groep bestaat uit vier unieke restaurants, een kookstudio, een productiekeuken en verschillende streetfood locaties. Als reserveringsmanager ben jij de schakel tussen de restaurants en de gasten. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de bezetting en het efficiënt beheren van de reserveringssystemen. Wij bieden een dynamische werkomgeving waar toegankelijkheid, gastvrijheid, flexibiliteit en innovatie samenkomen. Ook op kantoor streven we ernaar om dezelfde gastvrije en gezellige sfeer te behouden als in de restaurants, door samen te werken aan het realiseren van onze gezamenlijke doelen en het vervullen van de wensen van onze gasten. In deze rol werk je nauw samen met de locaties om processen te verbeteren en innovatie te stimuleren. Je zorgt ervoor dat groepsaanvragen, van offerte tot after-sales, soepel verlopen en hebt altijd oog voor de wensen van de gast.

• Beheren van reserveringssystemen en telefonie

• Behandelen van groepsaanvragen voor alle locaties van Ron Gastrobar Groep

• Bijhouden van het CRM-systeem. Onderhouden van relaties met belangrijke gasten, waaronder de gasten van de Appeltje Eitje Club

• Leidinggeven aan het reserveringsteam en begeleiden van medewerkers en stagiaires

• Je hebt een proactieve werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel

• Je hebt flexibiliteit in uren en werkzaamheden

• Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden in taal en spraak (NL-ENG)

• Je hebt een commerciële en gastvrije instelling

• Ervaring met groepsreserveringen en de horeca is een pré

• Een dynamische werkomgeving waarin ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke groei

• Leuke collega’s en een gezellig kantoor in Diemen, waar we dagelijks een verzorgde lunch aanbieden

• Een veelzijdige functie met veel interactie met managers, collega’s van andere afdelingen en het managementteam

• Naast een marktconform salaris, bieden we aantrekkelijke extra’s zoals 50% korting op het eten bij Ron Gastrobar en een gepersonaliseerd pakket, dat je naar eigen wens kunt invullen

Ben jij de organisatorische kracht die wij zoeken? En ben je klaar voor deze stap in je carrière? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe reserveringsmanager