Tester Customer Contact
6 maanden geleden
Hoe ook jij het verschil maakt
Als Tester bij VGZ ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle primaire testtaken en activiteiten. Je zorgt voor een testbasis die voldoende is om de testwerkzaamheden conform afspraken uit te kunnen voeren. De tester draagt zorg voor het opstellen en uitvoeren van testcases en het vastleggen en communiceren van de bevindingen met alle betrokken partijen. De tester kan testautomatisering onderhouden, of heeft affiniteit met testautomatisering en wil hierin investeren. De Tester levert een bijdrage aan de ontwikkeling van de test competentie. Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht, ook wanneer je aan meerdere features tegelijkertijd werkt.
Aan jou de taak om alles wat onze leveranciers maken te testen. Dit doe je zelfstandig en van A tot Z. Hieronder verstaan we dat je start met een intake, de strategie bepaalt, testdoelen stelt en een logisch testontwerp uitwerkt. Je voert testwerkzaamheden uit in de breedste zin van het woord. Zo specificeer je tests op basis van vooraf bepaalde risico’s en werk je aan de duurzaamheid van je tests middels testautomatisering. Zo weet je zeker dat je een complete en juiste testcase uit kunt voeren. Tijdens de uiteindelijke testfase leg je alles duidelijk vast en beoordeel je de resultaten. Dit koppel je terug aan het team zodat de vervolgstappen in gang kunnen worden gezet.
Je bent als Tester werkzaam in het team dat verantwoordelijk is voor Athena en Apollo. Athena is een onder eigen beheer gebouwde kennisbank van cVGZ voor algemene verzekeringskennis van de zorgverzekering én de Wet langdurige zorg. Apollo is het CRM-systeem (Customer Relationship Management) dat ondersteunt bij het raadplegen van klantgegevens en het vastleggen van klantafspraken. Het CRM systeem biedt klant specifieke verzekeringskennis en geeft een volledig, persoonlijk, relevant en actueel klantbeeld bij iedere nieuwe interactie.
Als Tester ben je samen met het team verantwoordelijk voor bovenstaande applicaties. Je draagt bij aan het ontwerpen en realiseren van nieuwe IT oplossingen. Andere werkzaamheden zijn het testontwerp opstellen en uitvoeren, testautomatisering inrichten en uitvoeren en tot slot ben je verantwoordelijk voor de testcoördinatie.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.
Daarnaast bieden wij jou:
Een salaris tussen de € 3.118,- en € 4.338,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal F van de CAO van VGZ) Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid; Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%); Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; Naast aantrekkelijke kortingen op verzekeringen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand; We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek; Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag; Je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van €40,- voor internet thuis Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij initiatief neemt en besluitvaardig bent, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast ben je resultaatgericht en goed in staat om een probleemanalyse op te stellen.
Bovendien staan de volgende zaken op de cv:
Een afgeronde relevante opleiding op HBO/HBO+-niveau; Minimaal 1 jaar relevante testervaring; Gecertificeerd in TMAP foundation of ISTQB; Uitgebreide kennis van verschillende moderne en traditionele testmethodieken; Technische kennis en ervaring met b.v SQL, coded UI, .NET is een pré.We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het .
Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.
Als Coöperatief VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Vindingrijk, Gedreven en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.
Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.
Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.
Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op .
-
Technical Product Tester
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Trinamics Beheer B.V. VoltijdOverviewTrinamics Beheer B.V. is a leading company in the industry, and we are seeking a skilled Technical Product Tester to join our team.Job Description:As a Technical Product Tester, you will be responsible for adjusting and testing our clients' products, identifying and solving problems that may occur during the process, while maintaining the planned...
-
Vacature voor Intercedent bij Randstad Customer Contact
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad. VoltijdRandstad is een bedrijf dat zich richt op de wereldwijde personeelsverdeling en -bemiddeling. Als Vacature voor Intercedent bij Randstad Customer Contact bieden wij je de mogelijkheid om een nieuwe uitdaging aan te gaan.Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog via onze website.We zoeken naar iemand die dagelijks bezig is met het onderhouden...
-
Embedded Systems Integration Tester
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Yacht VoltijdAbout the RoleAs an embedded systems integration tester at DAF Trucks N.V., you will play a critical role in verifying the compliance of embedded systems with specified functional requirements and ensuring correct intercommunication between various system elements.Key ResponsibilitiesDesign and execute test procedures to determine whether the product works...
-
Medewerker Customer Contact Centre
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Q-doc B.V. VoltijdEindhoven | Office | Junior/Medior/Senior | € 2.400 - € 3.100 Streef jij naar 100% klanttevredenheid? Als Medewerker CCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een glimlach op het gezicht van de klant, dat is waar jij het voor doet! Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een medewerker voor ons Customer Contact Center. In deze...
-
Electrical Support Specialist
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fluke VoltijdAbout the RoleWe are seeking an Electrical Support Specialist to join our team at Fluke. In this role, you will provide technical support to customers via phone and email regarding troubleshooting, setup, and operation of digital meters, power quality analyzers, installation testers, earth ground testers, insulated tools, network testing equipment, and...
-
Technical Support Engineer
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Fluke VoltijdResponsibilities Provide technical support to customers via phone, email, regarding troubleshooting, setup and operation of digital meters, power quality analyzers, installation testers, earth ground testers, insulated tools, network testing equipment, and related devices. Assist customers with the interpretation of measurement data and diagnostic...
-
Customer Service Officer
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Customer Contact stellen we jou graag voor aan de rol van Customer Service Officer bij Air Liquide in Eindhoven. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en de organisatie, waarbij je klachten en vragen met betrekking tot facturen behandelt in samenwerking met je team. wat
-
Customer Service Officer
3 weken geleden
eindhoven, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Customer Contact stellen we jou graag voor aan de rol van Customer Service Officer bij Air Liquide in Eindhoven. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en de organisatie, waarbij je klachten en vragen met betrekking tot facturen behandelt in samenwerking met je team.wat...
-
Customer Management Expert
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500Key ResponsibilitiesAs a Customer Success Specialist at Undutchables, you will serve as the primary point of contact for our international clients, ensuring seamless communication and optimal system utilization. Your key responsibilities will include:Conducting on-site training sessions for users to guarantee effective system utilization.Managing small...
-
Customer Service Representative
1 dag geleden
Eindhoven, Nederland DSV VoltijdIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 89069 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Eindhoven** You make the difference by managing the entire logistics...
-
Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: Warehousing, E-Filfilment, Verzendoplossingen,...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: Warehousing, E-Filfilment, Verzendoplossingen,...
-
French Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Keser Voltijd**Wat wij bieden**: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...
-
Customer Service Representative
2 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.200Job OverviewWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the French market.ResponsibilitiesEfficiently handle order processing and follow-ups to ensure smooth and timely delivery.Provide prompt...
-
Customer Success Representative
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland GoodHabitz VoltijdCatch the GoodHabitz Sparkle! Welcome to GoodHabitz, one of the fastest-growing international Ed-Tech companies in Europe. Our mission? To make learning as accessible, engaging, and fun as binge-watching your favorite series, scrolling through your news feed, or watching your team score a winning goal. How do we do it? We craft unique training experiences...
-
Tester ict
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving DAF Trucks N.V. in Eindhoven is part of PACCAR Inc., one of the largest players worldwide in the truck industry. In addition to DAF, the American truck manufacturers Kenworth and Peterbilt are also part of PACCAR. Within PACCAR, the DAF Embedded Engineering department is the competence center for development of embedded systems in the...
-
Customer Service Employee
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV VoltijdBen jij de Customer Service Employee met HBO werk - en denkniveau die samen met zijn collega’s een optimale logistieke service wil leveren voor de multi-clients of single Client accounts in Eindhoven? Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het leveren van een optimale logistieke dienstverlening aan onze klanten. De operationele...
-
Global Customer Support Ambassador
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland StockX VoltijdAbout StockXStockX is a hyper-growth company that empowers customers to connect with culture through their passions. We're on a mission to provide exceptional customer service, and we need your help!Your Role:You will be handling all customer service needs and support for our European customers.Take ownership of individual customer queries from start to...
-
Customer Service Agent
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Prodrive Technologies VoltijdCustomer Service Agent Introduction Do you want to be part of a world-class, young, enthusiastic, and energetic team? Do you want to help us to shape the future of E-mobility while having a flexible side job? Do you want to be a part-timer who can still make a huge difference? Then join our team as a Customer Service Agent! We are Peblar by...
-
Technical Customer Support Specialist
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prodrive Technologies VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Technical Customer Support Specialist to join our team at Prodrive Technologies. In this role, you will be the primary point of contact for customer technical inquiries and issues related to hardware and software.Responsibilities:Bid on building an exceptional customer relationship management department within...