Klantenservice Medewerker bij Simpel

3 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Office Banen Voltijd

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst

Functiebeschrijving

Heb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker bij Simpel. Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over hun abonnementen, facturen en storingen.

Over deze carrièrekans

Als Klantenservice Medewerker bij Simpel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Hierbij beantwoord je vragen, los je problemen op en zorg je voor heldere communicatie om de juiste oplossingen te bieden. Om klanten optimaal van dienst te zijn, maak je gebruik van diverse systemen. Tot je taken behoren onder andere:Abonnementen: Geef duidelijkheid over de beschikbare opties, ondersteun klanten bij het aanpassen van hun abonnement, en bied leuke aanbiedingenFacturatie: Help klanten met vragen over hun facturen en zoek samen naar een oplossing als er onduidelijkheden zijnStoringsmeldingen: Bied ondersteuning bij technische problemen en zorg dat klanten snel weer kunnen genieten van hun verbinding

Werktijden en locatie

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur. Je werkt in roosterdiensten. Dagdiensten werk je meestal op kantoor. Avond- en weekenddiensten voer je vanuit huis uit, zodat je werk-privébalans goed geregeld is. De inwerkperiode van drie weken (32 uur per week) vindt volledig plaats op locatie en is volledig betaald.



Functie-eisen

Wat breng jij met je mee?

  • Je werkt en denkt op mbo 4-niveau
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands (een taaltoets is onderdeel van de sollicitatieprocedure)
  • Je bent klantgericht met een probleemoplossende instelling
  • Je kunt goed samenwerken in een team en hebt sterke communicatieve vaardigheden, vooral op het gebied van empathie

Zet jij de volgende stap in jouw carrière?Als je enthousiast bent om deel uit te maken van het team en bij te dragen aan de klantbeleving van Simpel, nodigen we je uit om te solliciteren. Dit doe je eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton. Vul je gegevens in en we bellen je zo snel mogelijk om je sollicitatie te bespreken en jouw vragen te beantwoorden. Na dit eerste gesprek kan je worden uitgenodigd voor een online videogesprek, waarin we nader ingaan op jouw persoonlijkheid, wensen en verwachtingen. Kortom, wat maakt jou uniek? Past jouw profiel bij Simpel, dan stellen we je voor bij het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.

Wie zijn wij?

Inspire biedt als uitzendbureau boeiende en veelzijdige functies in klantcontact en officefuncties die bijdragen aan jouw persoonlijke geluk en carrièreontwikkeling. Of je nu een starter op de arbeidsmarkt bent of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, bij ons vind je de ondersteuning en kansen die je verdient. Samen zorgen we ervoor dat jij de volg



Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een parttime of fulltime functie van 24 tot 36 uur per week als Klantenservice Medewerker bij Simpel
  • Een startsalaris van € 13,85 per uur, met mogelijkheden om door te groeien naar € 15,85 per uur
  • Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiedagen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioen
  • Doorbetaling van koffiespauzes (2x 15 minuten) en vitaliteitsbonus
  • Een helder inwerkprogramma: één week fulltime training, gevolgd door twee weken met een ervaren buddy om je de kneepjes van het vak te leren
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het project Simpel, waarbij je wordt ondersteund met gerichte trainingen en learning-on-the-job
  • Flexibiliteit in werktijden, op een mooie locatie in Capelle aan den IJssel of vanuit huis

  • Klantenservice Medewerker bij Simpel

    2 weken geleden

    capelle aan den ijssel, Nederland Inspire Voltijd

    Heb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker bij Simpel. Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over hun abonnementen, facturen en storingen. Over...

  • Klantenservice Medewerker bij Simpel

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingHeb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker...

  • Klantenservice Medewerker bij Simpel

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Functiebeschrijving Klantenservice MedewerkerAls Klantenservice Medewerker bij Simpel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor heldere communicatie om de juiste oplossingen te bieden.VerantwoordelijkhedenJe werkt met diverse systemen om klanten optimaal van dienst te zijn. Tot je taken behoren onder...

  • Klantenservice Adviseur Telecom

    2 weken geleden

    capelle aan den ijssel, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij je communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau tillen en tegelijkertijd klanten een positieve ervaring bieden? Onze functie van Klantenservice Adviseur Telecom is een logische volgende stap voor wie ervaring in klantcontact wil opdoen of verder wil uitbreiden in een rol vol werkplezier en ontwikkelingskansen. Wat ga je doen? Als...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je niet hoeven kiezen tussen een functie in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die klantgericht zijn en graag beide werkzaamheden combineren!In deze gevarieerde functie als klantenservice medewerker help je bijvoorbeeld klanten met...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!Als klantenservice medewerker ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het geven van informatie over onze diensten en producten.Waarom bij ons werken?We bieden een gezellige en informele werkomgevingWe bieden mogelijkheden tot opleiding en...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou. Je start op 1 oktober. Meer weten? Lees dan snel verder.wat bieden wij jousalaris van 17,90 euro inclusief;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in Capelle en hybride;flexibele uren tussen 24 en 40 uur;volg cursussen...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet...

  • Klantenservice Medewerker Hulpverlener

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat haar moeder ernstig ziek is. Dit is jouw kans om écht iets te betekenen en Nederlanders over de hele wereld te helpen in...

  • Klantenservice Medewerker Personeelsbegeleiding

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving van de functieBen jij geïnteresseerd in een carrière als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland? Zoek je naar een job met maatschappelijke betekenis, waarbij je mensen kan helpen in nood?We zoeken jou voor onze vestiging in Capelle aan den IJssel. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan klanten door...

  • medewerker klantenservice mobiliteit

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Zou je graag een maatschappelijke bij willen dragen door mensen in nood in het buitenland te ondersteunen? Vind je het leuk om slimme oplossingen te bedenken voor elke telefoontje? Onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een medewerker klantenservice voor mobiliteit! Geniet van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw...

  • medewerker klantenservice personenhulp

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...

  • medewerker klantenservice personenhulp

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Tuinmeubelhoesshop.nl Voltijd

    **Ben jij ons nieuwe aanspreekpunt voor klanten op zoek naar de perfecte tuinmeubelhoes?** Bij **Tuinmeubelhoesshop** zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte **klantenservice medewerker** voor onze diverse webshops. Haal jij energie uit het bieden van uitstekende service en het begeleiden van klanten? Dan hebben wij de perfecte baan voor...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Sodrive Rijopleidingen Voltijd

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. **Omschrijving** Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervoor dat desbetreffende cursist bij de juiste instructeur wordt ingedeeld. Je bent...

  • Duitstalige Medewerker Klantenservice Bij Webwinkel

    6 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **32-38 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...

  • Klantenservice medewerker Particulier bij Odido

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe carrière? Werk vanuit Capelle aan den IJssel en maak dagelijks klanten blij met jouw expertise. Stel je een baan voor met een goed salaris, de mogelijkheid tot...

  • Duitstalige Medewerker Klantenservice Bij Webwinkel

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **8-16 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als part-time Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...