Huidige banen gerelateerd aan Manager Customer Journey - Nunspeet - Stella Fietsen
-
Customer Service Manager
4 maanden geleden
Nunspeet, Nederland B&C International VoltijdWij zijn zoek op zoek naar een Customer Service Manager. - For English, please scroll down_ Als Customer Service Manager leid je het team, optimaliseer je processen en zorg je voor een uitzonderlijke dienstverlening. Je past je aan aan de trends in de sector en behoudt strikte budgettaire controle. De focus ligt op het continu verbeteren van...
-
Customer Service Manager
3 dagen geleden
Nunspeet, Gelderland, Nederland B&C B.V. VoltijdVerantwoordelijkhedenAls Customer Service Manager speel je een cruciale rol in het aansturen en inspireren van onze Customer Service Representative (CSR) teams, te beginnen met de Teamleads.Je bent direct verantwoordelijk voor het Nederlandse CSR-team en biedt strategische ondersteuning aan onze internationale teams in Denemarken, Frankrijk, Noorwegen en...
-
Customer Service Manager
1 week geleden
Nunspeet, Gelderland, Nederland B&C B.V. VoltijdVerantwoordelijkhedenAls Klantenservice Manager speel je een cruciale rol in het aansturen en inspireren van onze Klantenservice Representative (CSR) teams, te beginnen met de Teamleads.Je bent direct verantwoordelijk voor het Nederlandse CSR-team en biedt strategische ondersteuning aan onze internationale teams in Denemarken, Frankrijk, Noorwegen en...
-
Customer Service Manager
6 dagen geleden
Nunspeet, Gelderland, Nederland B&C B.V. VoltijdVerantwoordelijkhedenAls Klantenservice Manager speel je een cruciale rol in het aansturen en inspireren van onze Klantenservice Representative (CSR) teams, te beginnen met de Teamleads.Je bent direct verantwoordelijk voor het Nederlandse CSR-team en biedt strategische ondersteuning aan onze internationale teams in Denemarken, Frankrijk, Noorwegen en...
-
Product Manager – Insect Screens
2 maanden geleden
Nunspeet, Nederland B&C B.V. VoltijdBen jij een strategische en resultaatgerichte professional met een passie voor innovatie? Sluit je dan aan bij ons team als Product Manager! Kom werken bij B&C International, een dynamisch team dat toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen voor raamdecoratie. Met een passie voor design en een streven naar uitmuntendheid, zijn...
-
Medewerker Klantenservice B2B Raamdecoratie
3 maanden geleden
Nunspeet, Nederland Trendiy VoltijdKom jij ons team versterken? **Een aantal van je werkzaamheden zijn**: - Uitvoeren van administratieve taken rondom onze producten, orders en leveringen. - Administratief ondersteunen van de Account Manager in België. - Invallen bij andere accountteams als het heel druk is of als er te weinig collega’s zijn. **Wie zoeken wij**: - MBO+ werk - en...
-
Medewerker Klantenservice B2B Raamdecoratie
3 dagen geleden
Nunspeet, Gelderland, Nederland Trendiy B.V. VoltijdWij zoeken een Medewerker Klantenservice B2B RaamdecoratieWe zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten in de Benelux kan helpen met hun vragen en problemen rondom onze raamdecoratie producten. Je staat klanten zowel telefonisch als via e-mail te woord en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid.Je taken:Je staat klanten zowel telefonisch als via...
-
Nunspeet, Gelderland, Nederland Trendiy B.V. VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een tijdelijke Medewerker Klantenservice B2B die zich kan inzetten voor onze raamdecoratieklanten in de Benelux. Als klantenservice medewerker zorg je voor een uitstekende klanttevredenheid door klanten telefonisch en via e-mail te woord te staan.Je taken en verantwoordelijkhedenJe staat klanten telefonisch en via...
-
Medewerker Klantenservice B2B Raamdecoratie Specialist
1 week geleden
Nunspeet, Gelderland, Nederland Trendiy B.V. VoltijdWij zoeken een Medewerker Klantenservice B2B RaamdecoratieWij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice B2B raamdecoratie die onze klanten in de Benelux kan helpen met hun dagelijkse vragen. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.Je taken en verantwoordelijkhedenJe staat...
-
Medewerkers Klantenservice B2B Raamdecoratie
2 maanden geleden
Nunspeet, Nederland Trendiy B.V. VoltijdKom jij ons team versterken? Een vraag over een levering? Een klacht die opgelost moet worden? Of wat onderscheidende kenmerken zijn van een bepaald product? Jij handelt al die dagelijkse vragen goed en snel af. Heb jij het in je om dagelijkse klantvragen snel en efficiënt op te lossen? Voor onze raamdecoratieklanten in de Benelux zijn wij op...
-
Technical Product Manager
3 maanden geleden
Nunspeet, Nederland B&C B.V. VoltijdHeb jij passie voor design? Kom ons dynamische team versterken. For English, please scroll down Kom werken bij B&C International, een dynamisch team dat toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen voor raamdecoratie. Met een passie voor design en een streven naar uitmuntendheid, zijn wij gespecialiseerd in het creëren van...
Manager Customer Journey
6 maanden geleden
Wil jij conversies verhogen en onze klanttevredenheid hoog houden op basis van een gezonde combinatie tussen analyse van klantdata, intuïtie en creativiteit? Dit doe je met elke keer weer relevante initiatieven die perfect passen bij de behoefte van prospects en klanten in de verschillende fases van de klantreis. Hoe leuk is dat? Til jij de klantreis naar een hoger niveau?
Waarom je bij ons wilt werken?
Stella Fietsen is een jonge organisatie (gemiddelde leeftijd van 35 jaar) waar wij met veel enthousiasme iedere dag volop in ontwikkeling zijn. Stella Fietsen is meer dan een e-bike Het is de service, de kwaliteit en de manier van contact die ons bedrijf zo uniek maakt. Samen met ruim 450 collega’s werken we, vanuit ons hoofdkantoor in Nunspeet en ruim 40 filialen door heel Nederland, aan het fietsplezier van onze klanten. Onze missie: fietsplezier voor iedereen. Werken bij Stella Fietsen betekent voor jou:
Een aantrekkelijk salaris op basis van jouw opleiding en ervaring. Een laptop en telefoon van de zaak. Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 10 km enkele reis. Vrije tijd: 24 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 extra dagen te verdienen. Van Stella krijg je op je verjaardag altijd een vrije middag. Thuiswerkmogelijkheden én opleidings- en doorgroeimogelijkheden. (Online) trainingen om je talenten verder te ontwikkelen.Wat ga je doen?
Jij bent verantwoordelijk voor de marketing automation, met de focus op emailmarketing en je zorgt voor een maximum aantal leads en afspraken. Verder houd jij je bezig met:
Initiëren, ontwikkelen en testen van initiatieven in de klantreis die leiden tot hogere conversies. Het analyseren van de klantdata. Het afstemmen met diverse stakeholders.Dit ben jij
Als manager customer journey ben je nieuwsgierig en kun je projectmatig werken. Analytisch ben jij sterk en jouw overtuigingskracht maakt het verschil. Ook:
Heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring als customer journey manager. Ben je bekend met diverse type klantdata, databases en type klantonderzoek. Heb je ervaring met e-mail marketing. Heb je ervaring met het werken met bureaus. Heb je ervaring met agile en projectmatig werken.