Customer Account Support regio Breda

6 maanden geleden

Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.

Vanuit Breda werken wij met een team van ongeveer 35 collega's aan sterke groei en naamsbekendheid van onze producten. Onze missie is bedrijven van elke omvang te helpen zich aan te passen aan marktveranderingen en te profiteren van nieuwe kansen. Met ons uitgebreide pakket van tankkaarten, laadpassen, laadpalen, telematicasystemen en aanvullende diensten voor Fleet Mobility bieden wij voor elk bedrijf een passende oplossing. Jij komt te werken in een jong en enthousiast team, met gedreven en enthousiaste werknemers. 

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste, vriendelijke teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en gedij je goed in een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat?

Voor onze vestiging in Breda zijn we op zoek naar een fulltime (39 uur) Customer Support medewerker.

Als Customer Support medewerker speel jij een essentiële rol in het begeleiden van onze klanten. Je bent proactief bezig met het ondersteunen van klanten, het evalueren van klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Je bent in staat om prioriteiten te stellen, procesverbeteringen voor te stellen en ondersteuning te bieden aan het team dat nieuwe klanten onboardt en beheert. Met jouw sterke communicatieve en commerciële vaardigheden zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben in hun samenwerking met jou. Bovendien werk je nauw samen met collega's en de marketingafdeling om klantcampagnes op te zetten en op te volgen.

Hoe ziet een typische dag eruit?

  • Beantwoorden van eerstelijns inkomende vragen via WhatsApp, e-mail en telefoon.
  • Inventariseren van klantbehoeften, klanten terugwinnen en promoten van aanvullende diensten en producten.
  • Actief deelnemen aan het opzetten en opvolgen van klantcampagnes in samenwerking met collega's.
  • Nauwkeurig vastleggen van klantinformatie binnen de klantsystemen.
  • Bijdragen aan het identificeren en implementeren van verbeterprocessen.
  • Nieuwe klanten begeleiden bij hun opstartproces.
Functie-eisen
  • Een assertieve persoonlijkheid met uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Oplossingsgerichtheid, verantwoordelijkheidsgevoel en commerciële vaardigheden.
  • Bekendheid met verschillende computerprogramma's.
  • Zelfstandig kunnen werken en in staat zijn om procesverbeteringen door te voeren.
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Woonachtig in de regio Breda.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een startsalaris vanaf €2.500 bruto per maand
  • Een doorlopend (intern) zakelijk en persoonlijk ontwikkelings- en trainingsprogramma.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden bij een wereldwijde, snelgroeiende organisatie.
  • Een prettige werksfeer en samenwerking met een enthousiast, gemotiveerd en divers team.
  • Salaris gebaseerd op opleiding, kennis en ervaring.
  • Een aantrekkelijke individuele bonusregeling.
  • 25 verlofdagen en na elke 2,5 jaar dienstverband 1 extra verlofdag.
  • Pensioen- en nabestaandenverzekering.
  • Leuke teamactiviteiten en incentives.
  • Een informele organisatiecultuur; work hard, play hard.
  • Dagelijks gratis lunch.
  • Wekelijks vers fruit voor een extra energieboost.
  • Een prachtig dakterras, perfect voor een gezellige vrijdagmiddagborrel.

  • Customer Account Support

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...

  • Customer Account Support

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van desnelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Onsdoel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst,met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid vanhet UN Global Compact Network streven wij naar duurzaamzakendoen.Vanuit Breda werken wij met...

  • Customer Service Advisor

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a wide spectrum of...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Radius Payment Solutions Voltijd

    Job Advert Vind jij het leuk om de verbindende factor te zijn tussen onze klanten en Radius Business Solutions B.V.? Voor onze vestiging in Breda zijn wij op zoek naar: **_ Customer Support Medewerker_** Op een proactieve manier zet jij je in voor onze klanten, de inventarisatie van de klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Jij bent...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland MailBlue Voltijd

    **Jouw rol als Customer Support Medewerker** Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, toch niet uitkomen. 1 van onze kernwaarden is 'verras' en daarom zijn we op zoek...

  • Marketing & CD Support

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 161744 - Breda, Noord Brabant, Netherlands Customer Development & Marketing Support Breda At Hill's Benelux we are looking for a temporary Customer Development and Marketing Support colleague based in Breda as of September 2024. We invite you to become part of one of the largest FMCG companies in the world and...

  • Vroon - Opex Accounting Administrator - Breda

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Greenberg Nielsen Voltijd

    With headquarters located in Breda (the Netherlands), Vroon employs about 1,400 professionals in offices around the world and on board a diverse fleet of approximately 65 vessels. The Company is active - through various subsidiaries and under different brand names - with a focus on its specialised deepsea fleet of product and high-heat tankers, livestock...

  • Junior Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland StageMax Voltijd

    Ben jij net klaar met een opleiding in de richting van IT Service Management of een aanverwante studie? Of heb jij een andere opleiding afgerond, heb je affiniteit met de IT branche en wil je graag aan de slag bij een een innovatief familiebedrijf? Lees dan vooral verder! Deze organisatie helpt klanten bij het automatiseren en optimaliseren van...

  • Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Ignite Group - Breda Voltijd

    **Support medewerker**: - Ben jij een echte probleemoplosser die ervan houdt om anderen te helpen? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team die alle processen kan stroomlijnen? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **De uitdaging die op je wacht**: ***Als Support Medewerker bij Ignite Group ben jij de spil tussen opdrachtgevers, consultants en subsidie...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Fair Furniture Group Voltijd

    Main Responsibilities: Daily contact with customers and dealers via phone and email. Execution, coordination and management of tasks related to orders, quotes, projects and tenders. Contribution to the further growth of commercial activities, such as support for account managers, customer service and grasping of purchasing signals. Support for our...

  • Customer Support Representative

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland by-bar amsterdam Voltijd

    **functieomschrijving** Als Customer Support Representative (CSR) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Je bent de schakel tussen klant en organisatie en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen. Met jouw commerciële instelling, nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid draag je bij aan het verbeteren van...

  • Customer Support Medewerker | Klantgericht

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...

  • IT Support Professional

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking an IT Support Professional to join our team at beBee Professionals in Breda. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include providing technical support to customers, troubleshooting and resolving...

  • Service Sales Account Manager

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Vertiv Voltijd

    At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when...

  • Cateringmedewerker defensie Breda regio Breda

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls catering medewerker ga je aan de slag bij verschillende locaties van Defensie in Breda, Hoogerheide en Woensdrecht. De catering op deze locaties wordt verzorgd door Paresto, dit is dé cateraar van Defensie. Jij kan hierbij zijn!Wat bieden wij jou € 17,69 per uur, lekker! Iedere dinsdag je salaris, lekker! Gratis horeca trainingen...