Customer Quality Engineer

3 maanden geleden

Helmond, Nederland AAE Voltijd

Bij AAE in Helmond speel jij als Customer Quality Engineer een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze geavanceerde hightech producten.

Dankzij jouw persoonlijke aanpak en betrokkenheid zorg je ervoor dat onze klanten optimaal worden geholpen bij kwaliteitsissues. Je werkt in een omgeving waar de diversiteit aan technologische producten net zo groot is als de diversiteit aan branches en internationale klanten. En het allermooiste? Jouw werk draagt direct bij aan onze missie om de wereld elke dag een beetje beter te maken met baanbrekende technologische oplossingen. Doe je mee?

Grensverleggende technologie

Het is onze missie om de wereld te verbeteren met onze baanbrekende technologische oplossingen. Dit doen we door het ontwikkelen en bouwen van hightech modules, systemen en machines, waarbij we o.a. bijdragen aan de productie van chips en medische onderzoeksapparatuur. Met deze producten hebben wij als AAE een enorme impact in het dagelijks leven van miljoenen mensen. Bij AAE krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan deze ontwikkeling en verbetering van producten die wereldwijd impact hebben.

Wat wordt jouw rol?

Als Customer Quality Engineer vorm je de onmisbare schakel tussen de wensen van onze klanten en de doelstellingen van AAE. Met jouw scherpe oog voor kwaliteit en je passie voor klanttevredenheid kan je bij ons echt het verschil maken. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en zorgt ervoor dat klachten effectief en efficiënt worden opgelost.

Zoals je collega Jack zo mooi zegt: “Daarbij ben je niet bang om jouw verantwoordelijkheid te nemen en een brug te slaan tussen de klant en onze interne teams.”

Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

  • Verzorgen van rapportages over productafwijkingen en het opvolgen en afhandelen van klantenklachten.
  • Analyseren van product- en procesafwijkingen met behulp van 8D-methodologie.
  • Initiëren en begeleiden van verbeteringen binnen Engineering, Productie en mogelijk de Supply Chain.
  • Stimuleren en uitdragen van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie en actief deelnemen aan de verdere ontwikkeling hiervan.

Je komt terecht in een dynamisch quality team dat nauw samenwerkt met de rest van de organisatie. Bij AAE wordt kwaliteit steeds meer omarmd en erkend als de basis van alles wat we doen. Zonder kwaliteit kunnen we geen topspeler in de markt zijn.

"De kwaliteit binnen AAE is de afgelopen jaren sterk verbeterd.  Als kwaliteitsafdeling zoeken we continu naar het verbeteren van processen, systemen en producten. We zoeken proactief naar oplossingen en voeren deze door. Zo zorgen we ervoor dat we de topspeler zijn en blijven." - Maarten Hoefs, Teamlead Quality

Onderdeel van een groter geheel

Wij zijn AAE: grensverleggend, innovatief en hightech. Dat maakt ons hechte familiebedrijf tot de ambitieuze, internationale machinebouwer die we vandaag de dag zijn. Met ruim 550 medewerkers ontwikkelen wij met elkaar producten waarmee we continu de grenzen van de techniek opzoeken. Bij AAE zijn we meer dan alleen collega's; we zijn een familie.

Ons best bewaarde geheim? Dat is onze Brabantse gezelligheid; bij AAE vieren we onze successen en organiseren we diverse activiteiten naast het werk. Denk aan vrijdagmiddagborrels, pubquizzen, afdelingsuitjes, de zomer-BBQ of onze welbekende personeelsfeesten. Samen sporten doen we ook graag, zo trotseerden we de Passo dello Stelvio, één van de meest uitdagende bergpassen in Europa. De aftermovie vind je op ons YouTube-kanaal. Kippenvel, als je het ons vraagt

Jij hebt het

Voor deze vacature zoeken we een Customer Quality Engineer die veel ervaring en vooral plezier heeft in het opbouwen van een goede relatie met de klant. We streven altijd naar first time right, oftewel wat we doen, doen we goed. Maar wat als het onverhoopt toch mis gaat en er zich een kwaliteitsissue voordoet? Dan ben jij er De goede relatie die jij met de klant hebt opgebouwd zorgt er namelijk voor dat je in dit geval samen tot de optimale oplossing komt, maar ook kritisch kunt zijn wanneer de klacht onterecht blijkt. Je werkt hierbij nauw samen met de productmanager en de accountmanager. Jij bent niet bang om je verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast heb je:

  • Een hbo- of wo-diploma in een technische richting.
  • Ervaring op het gebied van Customer quality of support in een technische omgeving. Of dit nu 3, 7 of 15 jaar is maakt niet uit, je trackrecord spreekt voor zich.
  • Kennis van kwaliteitstools als 8D analyse en FMEA.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. We werken immers internationaal
  • Last but not least, match je met onze unieke bedrijfscultuur, die zich kenmerkt aan de hand van onze cultuurwaarden Ambitious, Can-do, Human en Together.
Zo zorgen wij voor jou

Bij AAE hechten we veel waarde aan jouw werkgeluk. Dat zie je op veel manieren terug, waaronder in de vele opleidings- en doorgroeimogelijkheden en ons uitgebreide vitaliteitsprogramma, waarin we werken aan de fysieke en mentale gezondheid van onze medewerkers. Daarnaast kom je te werken bij een world-class workplace 2023-2024, een keurmerk dat alleen toegekend wordt aan organisaties die door hun eigen medewerkers bovengemiddeld hoog worden gewaardeerd op het gebied van medewerkersbevlogenheid en goed werkgeverschap. Verder bieden we jou als Customer Quality Engineer (op basis van een 40-urige werkweek):

  • Een brutomaandsalaris tussen de € 3200 en € 5700. Dit salaris groeit mee met jouw performance.
  • Een jaarlijkse winstuitkering.
  • 40 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Mogelijkheid tot een parttime dienstverband.
Together we move the world happily forward

Het verbeteren van de wereld begint bij jouw reactie. We kijken dan ook uit naar jouw sollicitatie op de vacature Customer Quality Engineer. Mis deze kans niet, solliciteer nu

We bieden
  • 40 vakantiedagen
  • Intensief Klantcontact
  • Geen dag is hetzelfde
We vragen
  • Vloeiend Engels in spraak en schrift
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in soortgelijke rol
  • Vloeiend Nederlands in spraak en schrift
  • Neemt geen genoegen met de bekende weg
Waarom AAE?
  • 40 vakantiedagen
  • Grensverleggende Technologie
  • Focus op geluk en vitaliteit

  • Customer Quality Engineer

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland Advisian Voltijd

    Voor een bedrijf dat baanbrekende High Tech machines, systemen en oplossingen ontwerpt en produceert voor een grote verscheidenheid aan sectoren zijn we op zoek naar een Customer Quality Engineer.Dit bedrijf heeft een passie voor innovatie, een toewijding aan kwaliteit en het streven om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Lijkt dit je wat lees dan...

  • Junior Quality Engineer

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HelmondBij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en kwaliteit. Als Junior Quality Engineer maak je deel uit van de...

  • Junior Quality Engineer

    1 maand geleden

    Helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio HelmondBij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en kwaliteit.Als Junior Quality Engineer maak je deel uit van de...

  • Quality Engineer

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HelmondDit oer-Hollandse toonaangevende productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hun producten van A-kwaliteit. Middels uiterste efficiëntie en jarenlange ervaring worden dagelijks verse producten geproduceerd van de hoogste kwaliteit. Met verschillende plants in Nederland en België worden...

  • Junior Quality Engineer

    4 weken geleden

    helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio HelmondBij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en kwaliteit.Als Junior Quality Engineer maak je deel uit van de...

  • Junior Quality Engineer

    4 weken geleden

    helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Helmond Bij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en kwaliteit. Als Junior Quality Engineer maak je deel uit van...

  • Quality Engineer

    4 weken geleden

    helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Helmond Dit oer-Hollandse toonaangevende productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hun producten van A-kwaliteit. Middels uiterste efficiëntie en jarenlange ervaring worden dagelijks verse producten geproduceerd van de hoogste kwaliteit. Met verschillende plants in Nederland en België worden...

  • Quality Engineer

    4 weken geleden

    helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio HelmondDit oer-Hollandse toonaangevende productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hun producten van A-kwaliteit. Middels uiterste efficiëntie en jarenlange ervaring worden dagelijks verse producten geproduceerd van de hoogste kwaliteit.Met verschillende plants in Nederland en België worden...

  • Quality Engineer

    1 maand geleden

    Helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio HelmondDit oer-Hollandse toonaangevende productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hun producten van A-kwaliteit. Middels uiterste efficiëntie en jarenlange ervaring worden dagelijks verse producten geproduceerd van de hoogste kwaliteit.Met verschillende plants in Nederland en België worden...

  • Quality Assurance Engineer

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Valeo Voltijd

    Valeo, a global leader in automotive innovation, is seeking a Quality Assurance Engineer to join our team.We are an automotive supplier partner to leading automakers and new mobility actors worldwide. Our mission is to invent a greener and more secured mobility through intuitive driving and reducing CO2 emissions.The Valeo VIE Program offers citizens of the...

  • Kwaliteitsspecialist voor de Customer

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Advisian Voltijd

    Bij Advisian zijn we op zoek naar een kwaliteitsspecialist voor de klant die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de hoogste kwaliteitsnormen in onze producten en dienstverlening. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen, waaronder Productie, Engineering en Customer Support, om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met onze...

  • VIE Site Quality Engineer

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland Valeo Voltijd

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Quality Manager

    1 maand geleden

    Helmond, Nederland Canpack Netherlands B.V. Voltijd

    **Quality Manager** As a Quality Manager, you will lead our Quality Department, comprising 35 dedicated professionals, to ensure that our products meet the highest standards of quality and sustainability. If you are a strategic and inspirational leader with a passion for excellence, we want you to drive our quality initiatives and elevate our department to...

  • Quality Manager

    6 maanden geleden

    Helmond, Nederland ELEO Technologies Voltijd

    Bachelor, Master - Full-time Join our dynamic team at ELEO, we are an innovative battery technology company at the forefront of innovation in sustainable energy solutions for transportation technology. Do you like the idea of working with highly skilled colleagues in a great environment with a start-up / scale-up company? Do you aspire to perform and grow...

  • Software Engineer | Develop high-quality software solutions for a renowned company.

    1 maand geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Zuijdher Voltijd

    About the Role:We are seeking a skilled Software Engineer to join our team. As a Software Engineer, you will be responsible for developing high-quality software solutions that meet the needs of our customers. Your primary focus will be on designing and implementing software systems that are efficient, scalable, and reliable.Key Responsibilities:Design and...

  • Global Automotive Quality Improvement Specialist

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Valeo Voltijd

    Job DescriptionValeo is a leading technology company in the automotive industry, dedicated to designing innovative solutions that shape the future of mobility. Our team is passionate about creating products and services that make driving safer, more enjoyable, and environmentally friendly.We are currently seeking a highly skilled Global Automotive Quality...

  • Quality Assurance Expert for Automotive Services

    2 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Valeo Voltijd

    About ValeoValeo is a leading global company in the automotive sector, dedicated to creating innovative solutions for sustainable mobility. With over 16.4 billion euros in turnover and more than 180,000 employees worldwide, we are proud to be a market leader in automotive suppliers.Job SummaryWe are seeking a Quality Assurance Expert to join our team in...

  • Product Engineering Manager

    5 maanden geleden

    Helmond, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. (SXT-NL) Voltijd

    For the Marketing team of Schunk Xycarb Technology we are looking for a Product Engineering Manager (fulltime) - working time: full-time - type of employment: unlimited - job location: Helmond - NL **What are your main responsibilities?**: The team operates between customers (sales and marketing), production and products, whereby its main task is...

  • Quality Process Analyst Trainee

    4 weken geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. Voltijd

    Within our Quality Engineering team at Schunk Xycarb Technology, we are looking for a Quality Process Analyst Trainee to join our team of ambitious professionals in the global semiconductor market.Main Responsibilities:Review specifications with Quality engineers and product engineers to identify areas for analysis.Gather data from production measurements...

  • Quality Process Data Analyst

    1 maand geleden

    Helmond, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. (SXT-NL) Voltijd

    Within our Quality Engineering team, we drive the business development by analysing the measurement results on the agreed specifications on products to guarantee that the deliverable aspects on quality, operational capabilities, timing, volume and cost price can be met. To better understand and document what can be achieved in our manufacturing processes, we...