Guest Service Manager

1 maand geleden


'sHertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

Dit grote Safaripark is van alle markten thuis en momenteel is de Beekse Bergen op zoek naar een Guest Service Manager die met flexibiliteit en gastvrijheid onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt

Als Guest Service Manager ben jij het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten. Dankzij jouw proactieve houding en vooruitziende blik zet jij de standaard voor uitmuntende gastvrijheid. Je ontwikkelt langetermijnstrategieën rondom gastgerichtheid en vertaalt de nieuwste trends naar de visie en doelen van Beekse Bergen. Dagelijks barst jij van de energie om jouw team te inspireren en te motiveren om het beste uit zichzelf te halen, en om de verwachtingen van de gasten te overtreffen. In deze veelzijdige functie maak je bovendien deel uit van het managementteam van Beekse Bergen.

Klaar voor de uitdaging? Solliciteer nu, en ik kijk ernaar uit om met je in contact te komen

BeschrijvingFunctieomschrijving van Guest Service Manager - Beekse Bergen

Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Analyseren van data om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag, trends, voorkeuren en specifieke verwachtingen. Deze inzichten vertaal je, in samenwerking met andere collega’s van het park, naar concrete strategieën en oplossingen. Denk hierbij aan het realiseren van een efficiënt parkeerbeheer om bezoekersstromen en veiligheid te verbeteren.
  • Opstellen en beheren van het budget voor de afdeling Gastenservice.
  • Het leiden van een team en ervoor zorgen dat iedereen optimaal kan presteren.
  • Direct aansturen van vier collega’s, waaronder 2 afdelingshoofden en 2 supervisors. Jij zet hen in hun kracht, zodat de afdelingshoofden hun teams effectief kunnen aansturen.
  • Optimaliseren van de gastervaring en anticiperen op de behoeften van de bezoekers.
  • Verantwoordelijk zijn voor de werving en het behouden van medewerkers.

In deze functie rapporteer je aan de General Manager.

RequirementsFunctiecriteria van Guest Service Manager - Beekse Bergen

Wat breng je mee:

  • Ervaring in een managementrol, bij voorkeur binnen Hospitality/Leisure; 
  • Crowd management and Guest journey zijn een onderdeel van de business;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal; 
  • Flexibel; je bent in staat om 1x per 3 weken een weekenddienst te draaien;
  • Ervaring met het analyseren van data; 
  • Je bent een proactieve, gastvrije en klantgerichte instelling. 
SalarisDe aanbieding

Voor deze functie wordt een aantrekkelijk salaries geboden rond de €4200,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, en kennis en ervaring. Daarnaast, worden er mooie secundaire arbeidsvoorwaarden geboden, waar ik je graag meer over vertel, tijdens een persoonlijk gesprek. 

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.


  • Guest Service Manager

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Denk jij altijd een stap vooruit? Deze enorme leeuwenkuil is op zoek naar een Guest Service Manager die met flexibiliteit en gastvrijheid onze bezoekers een onvergetelijke ervaring verzorgd!Als Guest Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborg...

  • Guest Service Manager

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Denk jij altijd een stap vooruit? Deze enorme leeuwenkuil is op zoek naar een Guest Service Manager die met flexibiliteit en gastvrijheid onze bezoekers een onvergetelijke ervaring verzorgd!Als Guest Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborg...

  • Guest Service Manager

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Denk jij altijd een stap vooruit? Deze enorme leeuwenkuil is op zoek naar een Guest Service Manager die met flexibiliteit en gastvrijheid onze bezoekers een onvergetelijke ervaring verzorgd!Als Guest Service Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze gasten. Met jouw proactieve...

  • Guest Service Manager

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Dit grote Safaripark is van alle markten thuis en momenteel is de Beekse Bergen op zoek naar een Guest Service Manager die met flexibiliteit en gastvrijheid onze bezoekers een onvergetelijke ervaring bezorgt!Als Guest Service Manager ben jij het visitekaartje van Beekse Bergen en speel je een crucia...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Canon Voltijd

    Ben je graag in contact met klanten en leg je de lat hoog als het aankomt op klanttevredenheid? Vind je het een uitdaging om technische experts te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en zo de verwachtingen van onze klanten te overtreffen? Dan is de rol van Field Service Manager bij Canon Benelux echt iets voor jou. Binnen de Canon Benelux...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland NTT DATA Voltijd

    Versterk ons als SAP Service Delivery Manager Empowering you – to think ahead! De vraag naar Managed Services in de Benelux groeit. Klanten helpen met beheer, bij problemen en begeleiden bij wijzigingen en uitbreidingen in SAP. Daar heeft ons team jou - als ervaren Service Delivery Manager - hard voor nodig. Jij bent die SDM waar we van dromen:...

  • Project Manager

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Denk jij altijd een stap vooruit? Wij zijn op zoek naar een Project Manager die flexibiliteit en gastvrijheid gebruikt om een onvergetelijke ervaring voor onze bezoekers te creëren!Als Project Manager ben je het gezicht van onze organisatie en speel je een essentiële rol in de gasttevredenheid. Je bent een proactief en vooruitdenkend persoon die de norm...

  • Office Manager

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Office Manager ben je verantwoordelijk voor alle service gerelateerde taken binnen het bedrijf in Den Bosch. Je beantwoordt klantvragen, handelt e-mails af en werkt nauw samen met interne collega's om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn.Je gaat klanten ontvangen, bestellinge...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland GEA Voltijd

    Responsibilities / Tasks Als manager van de service branch vestiging ben je verantwoordelijk voor het behalen van gestelde doelen en resultaten door het managen van verwachtingen van zowel de organisatie, de medewerkers als de klanten. Je plant, monitort en beoordeelt resultaten. Je coacht en stimuleert medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling en...

  • Service Product Manager

    4 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland GEA Voltijd

    Responsibilities / Tasks We are looking for a Service Product Manager (f/m/d) to support the Heating & Refrigeration Technologies (HRT) Service business to develop a range of "As-a-service" products from HRT's existing portfolio of Components, solutions and services. The HRT Division of GEA provides refrigeration and heating solutions for...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Dennis Automotive Recruitment Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMijn opdrachtgever is een bruisend en florerend dealerbedrijf.Ze heeft al vele jaren een gewaardeerde positie als merkdealer engeniet van een gevestigde en reputatie binnen de regio endealergroep. Bekend staat ze om haar uitzonderlijke kennis,expertise, toegewijde service en klantgerichte benadering;eigenschappen die het hart vormen van...


  • 's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    OverzichtIn onze organisatie, Groene Hart Service, zoeken wij een ervaren Groenvoorziening Manager om ons team te versterken. Met jouw expertise en leiderschapskwaliteiten kunnen we onze groene diensten nog beter leveren aan onze opdrachtgevers.


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Kuijpers Voltijd

    Mijn baan In de rol van Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en verzorgen van contractueel overeengekomen bediening-, onderhoud- en beheer werkzaamheden op het gebied van maintenance, zowel preventief, correctief, beheersmatig- en contract overschrijdende werkzaamheden. Het gaat hier met name over specialisme in onderhoud en...

  • Engagement Manager

    6 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland SAP Voltijd

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Dennis Automotive Recruitment Voltijd

    BedrijfsomschrijvingMijn opdrachtgever is een bruisend en florerend dealerbedrijf. Ze heeft al vele jaren een gewaardeerde positie als merkdealer en geniet van een gevestigde en reputatie binnen de regio en dealergroep. Bekend staat ze om haar uitzonderlijke kennis, expertise, toegewijde service en klantgerichte benadering; eigenschappen die het hart vormen...

  • Flex Manager Zuid

    7 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Vanilia Voltijd

    Over de rol Als Flex Manager heb je een afwisselende functie. Je wordt ingezet in onze Vanilia Boutiques in onze regio Zuid. Dit zijn de Boutiques in Den Haag, Maastricht, Amersfoort, Arnhem, Rotterdam, Breda, Den Bosch en Eindhoven. In afwezigheid van de manager stuur je het Boutique team aan en zorg je samen voor een onvergetelijke winkelbeleving...

  • Office Manager Service

    2 maanden geleden


    's-Gravendeel, Nederland Viscon Group Voltijd

    Ben jij een echte aanpakker en vind je het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor de klanten? Kom de service afdeling van Viscon versterken als Office manager! **Wat ga je doen?**: Als Office manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen van telefonische vragen en ben je het aanspreekpunt van de klant. Met jouw doorvragend vermogen heb je zo in beeld...

  • Office Manager Service

    6 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland ABATO Motoren Voltijd

    Dit ga je doen : Service helpen met de planning, inkopen van materialen, meehelpen werkvoorbereiding Aanbiedingen maken voor onderhoud en afspraken communiceren richting klanten (25%) Administratie, werkbonnen, facturatie, bestellingen verwerken (25%) Hierop kun je rekenen: Onze kernwaarden zijn samenwerken en verantwoordelijkheid nemen. Zo hebben we...

  • Solution Manager

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro Voltijd

    Solution Manager Date: Sep 15, 2024 Location: Netherlands - s-Hertogenbosch Company: Super Micro Computer Job Req ID: 18436 About Supermicro: Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and...

  • Customer Service Manager

    6 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...