Klantenservice Medewerker bij Simpel

3 weken geleden


Zoetermeer, Nederland Inspire Group Voltijd
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst

Functieomschrijving

Heb jij interesse in een functie waarje jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten tehelpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol vanKlantenservice Medewerker bij Simpel. Als onderdeel van het teamben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen vanklanten over hun abonnementen, facturen enstoringen.

Overdeze carrièrekans

AlsKlantenservice Medewerker bij Simpel ben jij het eersteaanspreekpunt voor klanten. Hierbij beantwoord je vragen, los jeproblemen op en zorg je voor heldere communicatie om de juisteoplossingen te bieden. Om klanten optimaal van dienst te zijn, maakje gebruik van diverse systemen. Tot je taken behoren onderandere:
Abonnementen: Geefduidelijkheid over de beschikbare opties, ondersteun klanten bijhet aanpassen van hun abonnement, en bied leuke aanbiedingen
Facturatie: Help klanten metvragen over hun facturen en zoek samen naar een oplossing als eronduidelijkheden zijn
Storingsmeldingen: Bied ondersteuningbij technische problemen en zorg dat klanten snel weer kunnengenieten van hun verbinding

Werktijden enlocatie

De klantenservice isbereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 21:00 uur,en op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur. Je werkt inroosterdiensten. Dagdiensten werk je meestal op kantoor. Avond- enweekenddiensten voer je vanuit huis uit, zodat je werk-privébalansgoed geregeld is. De inwerkperiode van drie weken (32 uur per week)vindt volledig plaats op locatie en is volledigbetaald.

Functie-eisen

Wat breng jij met jemee?

  • Je werkt endenkt op mbo 4-niveau
  • Je spreekt en schrijftuitstekend Nederlands (een taaltoets is onderdeel van desollicitatieprocedure)
  • Je bent klantgerichtmet een probleemoplossende instelling
  • Je kuntgoed samenwerken in een team en hebt sterke communicatievevaardigheden, vooral op het gebied van empathie

Zet jij de volgende stap in jouwcarrière?
Als je enthousiast bent omdeel uit te maken van het team en bij te dragen aan deklantbeleving van Simpel, nodigen we je uit om te solliciteren. Ditdoe je eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton. Vul je gegevensin en we bellen je zo snel mogelijk om je sollicitatie te besprekenen jouw vragen te beantwoorden. Na dit eerste gesprek kan je wordenuitgenodigd voor een online videogesprek, waarin we nader ingaan opjouw persoonlijkheid, wensen en verwachtingen. Kortom, wat maaktjou uniek? Past jouw profiel bij Simpel, dan stellen we je voor bijhet bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen Onzerecruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we jegraag willen helpen aan een mooie baan.

Wie zijnwij?

Inspire biedt alsuitzendbureau boeiende en veelzijdige functies inklantcontact en officefuncties die bijdragen aan jouw persoonlijkegeluk en carrièreontwikkeling. Of je net komt kijken op dearbeidsmarkt bent of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, bijons vind je de ondersteuning en kansen die je verdient. Samenzorgen we ervoor dat jij de volgende stap in je(klantcontact)carrière kunt zetten en met voldoening werkt aan jetoekomst.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een parttime offulltime functie van 24 tot 36 uur per week als KlantenserviceMedewerker bij Simpel
  • Een startsalaris van €13,85 per uur, met mogelijkheden om door te groeien naar € 15,85per uur
  • Uitgebreide secundairearbeidsvoorwaarden, zoals vakantiedagen, reiskostenvergoeding,thuiswerkvergoeding en pensioen
  • Doorbetalingvan koffiespauzes (2x 15 minuten) en vitaliteitsbonus
  • Een helder inwerkprogramma: één week fulltime training,gevolgd door twee weken met een ervaren buddy om je de kneepjes vanhet vak te leren
  • Doorgroeimogelijkheden binnenhet project Simpel, waarbij je wordt ondersteund met gerichtetrainingen en learning-on-the-job
  • Flexibiliteit in werktijden, op een mooie locatie inCapelle aan den IJssel of vanuit huis



  • Zoetermeer, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij je communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau tillen en tegelijkertijd klanten een positieve ervaring bieden? Onze functie van Klantenservice Adviseur Telecom is een logische volgende stap voor wie...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer.wat bieden wij jouSalaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt?Wat bieden wij jou?Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in ZoetermeerWerk in een informele...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij je communicatieve vaardigheden ontwikkelen en tegelijkertijd klanten een positieve ervaring bieden?Dan is deze rol van Klantenservice Adviseur Telecom misschien iets voor jou.Als Klantenservice Adviseur Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in hun ervaring. Je zorgt ervoor dat klanten altijd met een...

  • Medewerker Klantenservice

    5 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Bode Scholten Voltijd

    Voor onze operationele afdeling zijn wij op zoek naar een: **MEDEWERKER KLANTENSERVICE **_(fulltime/parttime)_**: Onze operationele afdeling bestaat uit de afdeling planning, zending-administratie en klantenservice. De onderlinge afdelingen werken nauw met elkaar samen om het gehele logistieke proces van onze 24-uurs distributie in goede banen te leiden. De...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Zoetermeer, Nederland Careermaker Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker die niet alleen verstand heeft van koffie, maar ook van mensen! Iemand die met gemak via de telefoon of e-mail onze klanten bijstaat en altijd nét dat beetje extra geeft. Daarnaast kan jij een salaris verdienen tot maar liefst €3.557,-! Interesse? Lees dan snel verder!Wat ga je doenJij bent...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij UBN Uitzendbureau ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Je hebt contact met klanten, zowel per mail als telefonisch, en beantwoord je vragen over producten. Daarnaast pak je ook onderstaande taken op:Administratieve werkzaamheden.Ondersteunen van collega's.Functie-eisenOm aan de slag te gaan als...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Uitzendbureau 65plus Voltijd

    **Zijn de spreekwoordelijke geraniums niets voor jou? Ga aan het werk als klantenservice medewerker!** Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Momenteel zoeken wij een oplossingsgerichte en sociale 65-plusser die aan de slag wil als...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in ZoetermeerLijkt het je leuk om (fysiek) klanten te helpen in een showroom en bij een servicebalie? Word dan fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer!Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je in de showroom en bij de servicebalieBij de showroom adviseer je klanten, waar je vragen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingKlantenservice MedewerkerBij Office Banen kun jij als Klantenservice Medewerker aan de slag. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel particulieren als bedrijven. De ene keer geef je telefonisch advies over hoogwaardige machines en accessoires, de volgende keer beantwoord je per e-mail vragen over onderhoud of reparaties.Je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice Medewerker RetailBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven via...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker in ZoetermeerBen je een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in Zoetermeer!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op de helpdeskafdeling van een koffiemachinebedrijf. Hier sta je (zakelijke) klanten...

  • Medewerker Klantenservice

    5 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    Ben jij onze nieuwe collega die graag bijdraagt aan een optimale klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op onze afdeling Klantenservice staat kwaliteit en een goede serviceverlening voorop. Na een uitgebreide inwerkperiode geef je advies en kun je vragen van onze klanten en JURA-dealers telefonisch en/of via worden vastgelegd in Sales Force. De...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardig en oplossingsgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij Inspire werk je aan de slag met klanten en bedrijven, waarbij je verantwoordelijk bent voor het afhandelen van vragen en klachten. Je werkt in...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige Klantenservice medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten en bedrijven via telefoon of e-mail. Je werkt ook 1 dag per week in de showroom, waarbij je adviezen geeft over het...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij een van onze opdrachtgevers ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Met jouw vriendelijke en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen over zendingen, helpt bij het oplossen van eventuele problemen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker bij een van onze opdrachtgevers ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Met jouw vriendelijke en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen over zendingen, helpt bij het oplossen van eventuele problemen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd goed...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Stedelink Voltijd

    We bieden - Een opleidingsbudget van je afdeling én een persoonlijk ontwikkelbudget - €3.114 tot €3.892 p/m (schaal F) - Een goed pensioen van 27% - Een eindejaarsuitkering 2% van je bruto jaarsalaris We vragen - MBO+ werk - en denkniveau Waarom Stedelink? - Je maakt het verschil voor onze huurders - Je blijft je ontwikkelen, we laten jouw talenten...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Oculenti contactlenspraktijken Voltijd

    voor 3 tot 5 dagen per week - Oculenti BV is een vooraanstaande onderneming op het gebied van contactlenzen met aanpaspraktijken gevestigd in ziekenhuizen door het land en met een eigen productie-afdeling. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer._ - Voor versterking van onze klantenservice afdeling in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een enthousiaste,...