Klantcontact medewerker

6 dagen geleden


Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd
Start als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort

Draag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 16,- per uur verdienen? Start als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort


Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort start je binnen KYC Services, een onderdeel van DFC. Je bent verantwoordelijk voor het actualiseren en completeren van zowel particuliere als zakelijke klantdossiers. Daarbij zal een groot deel van je werk bestaan uit het benaderen van klanten voor het opvragen van ontbrekende informatie. De verkregen informatie verwerk je vervolgens in de interne systemen.
Dit alles draagt er aan bij dat we onze klanten écht goed kennen en dat klantdossiers compleet zijn. Door dit goed te doen, zijn we in staat om financiële criminaliteit tegen te gaan Dat moet ook, want toezichthouders stellen steeds hogere eisen; zij zien er op toe dat banken mogelijke risico’s vroegtijdig inschatten. Daarnaast willen we het ook, want naast dat we hiermee nadrukkelijk onze maatschappelijke rol pakken, kunnen we zo als bank ook klantgerichter zijn, doordat we klanten relevanter en deskundiger advies kunnen geven.

Jij bent enthousiast en niet bang om de telefoon op te pakken
Klantcontact is iets wat jou van nature goed af gaat en waar je al enige ervaring in hebt opgedaan, pluspunt als dit in een financiële omgeving is geweest Je werkt accuraat en houdt alle administratieve afhandelingen netjes bij. Daarnaast laat jij je niet snel uit het veld slaan in een gesprek met weerstand en heb je een sterke interesse in het werkveld van CDD/KYC. ABN AMRO vindt het prettig als je durft mee te denken over verbeteringen en hoe processen nóg efficiënter kunnen.

Je wordt opgeleid on the job en werkt hybride
Om een vliegende start te maken in deze rol volg je de eerste twee weken een fulltime opleiding (40 uur per week) waarin je kennis maakt met ABN AMRO, de systemen en de benodigde kennis om aan je eerste dossiers te beginnen. De functie is te vervullen op meerdere standplaatsen: Dicht bij jou in de buurt. De startdatum voor de functie is zo snel mogelijk.
Hybride werken is de norm binnen ABN AMRO Bank N.V. Hierbij werk je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor. Op dit moment is de afspraak eens per week op kantoor Amersfoort of Zwolle en eens per maand op kantoor Amersfoort met heel KYC Services. Naast je dagelijkse werk is er veel aandacht voor (persoonlijke) ontwikkeling. Hiervoor is de DFC Academy in het leven geroepen. Zij bieden diverse workshops en cursussen aan.

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en sta jij te popelen om in deze functie aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel op de vacature en wie weet ga jij aan de slag als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Amersfoort voor € 16,- per uur Het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Laat jouw enthousiasme voor de functie en afdeling naar voren komen in je motivatiebrief en wie weet spreken wij elkaar dan snel


Wat wij bieden
  • Een vast bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
  • Een baan voor langere tijd voor 32, 36 of 40 uur per week;
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
  • Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,22 p/km);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij hebt ervaring met klantcontact en belt graag;
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend;
  • Kennis t.a.v. financiële criminaliteit en/of financiële dienstverlening is een pré.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Amersfoort, Zwolle
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie: €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Het op orde maken van gegevens van de klant en deze aanvullen en actualiseren.
Gepubliceerd op: 24-06-2024
  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Draag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 17,87 per uur verdienen? Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker in Amersfoort kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime Binnen deze afdeling is ABN AMRO op...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Draag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 17,87 per uur verdienen? Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker in Amersfoort kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime Binnen deze afdeling is ABN AMRO op...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Draag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 17,87 per uur verdienen? Word klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker in Amersfoort kom je te werken binnen de afdeling Detecting Financial Crime Binnen deze afdeling is ABN AMRO op...

  • KYC Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen van de CDD-Analist. Hierbij kun je denken aan een stukje administratieve taken, maar ook vooral veel telefonisch contact met de klanten om informatie op te halen. Startsalaris € 16,00 - € 17,87 bruto per uur;...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in AmersfoortDraag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 16,- per uur verdienen? Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Amersfoort!Wat ga je doen?Als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Amersfoort start je binnen KYC Services, een onderdeel van DFC. Je bent verantwoordelijk...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in AmersfoortDraag jij bij in het tegengaan van financiële criminaliteit en € 16,- per uur verdienen? Start als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Amersfoort!Wat ga je doen?Als klantcontact specialist bij ABN AMRO in Amersfoort start je binnen KYC Services, een onderdeel van DFC. Je bent verantwoordelijk...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd € 3.196

    Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact & Support. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en speel je een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en het ondersteunen van het team Beheer en het team Financieringen. Soms help je de klant zelf, maar vaak verbind je door...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nationaal Restauratiefonds Voltijd

    **WIJ ZOEKEN EEN MEDEWERKER KLANTCONTACT & SUPPORT**:- met een vriendelijk, empathisch en servicegericht karakter_**Dit ga je doen**Je bent het eerste contact als (potentiële) klanten ons bellen. Soms kan je de klant zelf helpen, maar meestal verbindt je een beller door naar de juiste collega. Ook behandel jij inkomende mail, die je soms zelf afhandelt,...

  • KYC Klantcontact

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je...

  • KYC Klantcontact

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je...

  • KYC Klantcontact

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...

  • KYC Klantcontact

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil draag je graag een steentje bij aan integer transactie verkeer? Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Binnen het DFC center zijn alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen en terrorisme financiering samengebracht. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen...