Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Heb jij een ik-fiks-het-mentaliteit en krijg jij energie van klantcontact? Start als parttime klantenservice medewerker Brabant Water in Den Bosch.
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker bij Brabant Water in Den Bosch ben je verantwoordelijk voor een snelle, juiste en klantgerichte beantwoording van 1e-lijns klantvragen via telefoon en de daarbij behorende afhandeling. Daarnaast kun je ook een expertrol vervullen, waarbij je op basis van extra kennis en ervaring op één of meerdere procesonderdelen opleiding geeft, vraagbaak bent, de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt (quality monitoring) en/of je collega’s daarop coacht.
Het bedrijf
Brabant Water levert aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant het drinkwater. Al deze klanten van Brabant Water hebben zo nu en dan vragen en daarvoor komen ze terecht bij jou Om ervoor te zorgen dat jij vragen van klanten kan beantwoorden begint jouw avontuur als klantenservice medewerker eerst met een fulltime training van 3 weken op kantoor in Den Bosch. Tijdens deze training word jij meegenomen in de systemen waarmee je gaat werken binnen Brabant Water, ga je meeluisteren met senior collega's en ga je zelf ook al de lijn in. De training zorgt ervoor dat je voorbereid de lijn in gaat. Ook zul je worden doorgetraind zodat jij binnen zes weken bent opgeleid voor complexere vragen, voor de kanalen chat en e-mail en voor enkele (complexere) administratieve processen. De eerste maanden zul je op kantoor werken, daarna is het mogelijk om hybride te werken vanuit huis en op kantoor.
Groeimogelijkheden
Als klantadviseur start je met een bruto-uurloon van € 15,61,- na zes maanden wordt er gekeken naar je prestaties en of je in aanmerking komt op een eventuele verhoging van je salaris.
Werktijden
Het is voor Brabant Water belangrijk dat zij hun team flexibel kunnen inplannen in verband met drukte of juist op wat rustigere momenten. Om deze reden is ervoor gekozen om min-max contracten aan te bieden waarbij je altijd het minimaal aantal uur van je contract wordt ingepland, maar dus bij drukte kan worden opgeschaald naar het maximum in je contract. De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag 8:00 tot 17:00. Het is mogelijk om hybride te werken, maar je mag ook volledig op kantoor werken. Werk je thuis? Dan ontvang jij een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
Wat kun je verwachten?
Je start jouw carrière bij Brabant Water in Den Bosch met een betaalde fulltime training van 3 weken. Na de training ben jij helemaal klaar om te starten in de lijn als medewerker klantcontact. Je werkt met min-max uren van 32 tot 40 uur.
Nóg een reden om bij Brabant Water aan de slag te gaan is dat zij voor twee keer op een rij zijn uitgeroepen tot de beste werkgever van YoungCapital in 2021 en 2022 Onder de uitzendkrachten die bij Brabant Water werken is een 4,7 uit 5 gegeven
#indebuurt
Wat wij bieden
- Een salaris van € 15,61 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding: € 0,23/km;
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
- Een mooi groeipad, ook qua salaris;
- Een gedegen inwerkperiode van drie weken.
- Een uitdagende parttime functie;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent beschikbaar van 8:00 uur tot 17:00 uur.
- In ieder geval beschikbaar op maandag en vrijdag óf beschikbaar op woensdag en vrijdag;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Den Bosch
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie: €15,61 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van vragen via telefoon, chat en mail
Gepubliceerd op: 01-05-2024
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.Dit ga je doenAls klantenservice medewerker be
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.Dit ga je doenAls klantenservice medewerker be...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.Dit ga je doenAls klantenservice medewerker be...
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Den BoschStart als klantenservice medewerker in Den Bosch en verdien een aantrekkelijk salaris van € 15,61 per uur! Reiskostenvergoeding inbegrepen.Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Den Bosch aan de slag en deel uitmaken van een energiek team? Grijp dan nu je kans! In deze functie ben jij het...
-
klantenservice medewerker
1 maand geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Den BoschStart als klantenservice medewerker in Den Bosch en verdien een aantrekkelijk salaris van € 15,61 per uur! Reiskostenvergoeding inbegrepen.Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Den Bosch aan de slag en deel uitmaken van een energiek team? Grijp dan nu je kans! In deze functie ben jij het...
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in Den BoschStart als klantenservice medewerker in Den Bosch en verdien een aantrekkelijk salaris van € 15,61 per uur! Reiskostenvergoeding inbegrepen.Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Den Bosch aan de slag en deel uitmaken van een energiek team? Grijp dan nu je kans! In deze functie ben jij het...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Cirrus VoltijdWat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij van Lanschot in 's-Hertogenbosch ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met de bank.Als klantenservice medewerker maak jij de klant wegwijs bij van Lanschot en daarmee ben jij het visite kaartje van de bank. Je gaat de klanten helpen door bijvoorbeeld: een nieuwe rekening...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Cirrus VoltijdWat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij van Lanschot in 's-Hertogenbosch ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met de bank.Als klantenservice medewerker maak jij de klant wegwijs bij van Lanschot en daarmee ben jij het visite kaartje van de bank. Je gaat de klanten helpen door bijvoorbeeld: een nieuwe rekening...
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice in Den BoschZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Bosch? Ontdek nu onze vacature en verdien een lekker salaris!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij de held die klanten te hulp schiet. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en...
-
klantenservice medewerker
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice in Den BoschZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Bosch? Ontdek nu onze vacature en verdien een lekker salaris!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij de held die klanten te hulp schiet. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functieWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten.Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Trixxo VoltijdWil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende onderst
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie AlsWil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie AlsWil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Trixxo VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie AlsWil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie AlsWil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature! Over de functie Als klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM. VoltijdBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland JAM. VoltijdBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog...
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...
