Support medewerker Randstad Groep Nederland

1 maand geleden


Diemen, Nederland Randstad. Voltijd
Wat wij vragen

Opleiding

HBO

Talen

  • Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden

Salaris

€ 2.550 tot € 3.505

Vacaturebeschrijving

Beschrijving

Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou

wat ga je doen?
Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe collega's lever je support aan ZZP'ers, klanten en andere stakeholders. Dit doe je per mail en telefoon. Voor jou is effectief telefoneren dan ook bekend. Je beantwoordt o.a. Vragen over facturen, contracten, de screening van ZZP'ers en overige kandidaten. Ook telefoneer je proactief m.b.t. Debiteuren zaken. Je levert een bijdrage om ons support naar een hoger niveau te brengen. Hoe stellen we zowel de klant, ZZP'er en andere stakeholders centraal binnen ons werk? Hoe zorg je samen met je team voor een goede klanttevredenheid? Het betreft tegelijkertijd een inhoudelijke rol waarbij wetgeving en bijbehorende administratieve processen rondom de inzet van ZZP'ers en leveranciers een belangrijke basis vormen. Door een passend inwerktraject zul je daar uiteraard bekend mee raken.

dit krijg je als supportmedewerker:

  • Een bruto maandinkomen tussen €2.550,- en €3.505,- (afhankelijk van werkervaring)
  • 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget;
  • €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;
  • Een interessante bonus én aandelenregeling;
  • Focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
  • 25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen.
  • Alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen

over jou:

  • Naast dat jij beschikt over hbo werk en denkniveau vinden wij het ook belangrijk dat jij:
  • ervaring hebt met het leveren van support, zowel telefonisch als per mail;
  • ervaring hebt met debiteuren werkzaamheden;
  • Je herkent in de volgende eigenschappen; communicatief, empathisch, oplossingsgericht, stressbestendig en klantgericht;
  • je in staat bent om relaties met stakeholders op te bouwen;
  • affiniteit hebt met administratieve werkzaamheden;
waar en met wie ga je werken?
Als supportmedewerker val je samen met 400 collega's onder de vleugels van het warme Business Services. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht en focust zich continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. Bij Business Services wordt jouw nieuwsgierigheid, lef en initiatief gestimuleerd. Successen worden gevierd en van experimenten wordt geleerd, zodat we elke dag een stukje beter worden in wat we doen.

afdeling ZZP & doorleen services
Jij gaat aansluiten in het team van 'ZZP en Doorleen Services', waar een enthousiast en gedreven team het gehele administratief backoffice proces uitvoert en beheert voor onze ZZP'ers en doorleners die bij onze klanten werken. Daarnaast leveren wij support aan ZZP'ers, klanten en stakeholders.
In het team, bestaande uit ruim 45 collega's van verschillende leeftijden en achtergronden, heerst een informele en open sfeer. Door met een positieve instelling nauw samen te werken, zet het team mooie resultaten neer. Het support team bestaat uit 8 medewerkers.
De standplaats van deze functie is het hoofdkantoor in Diemen en de vacature is voor 32 tot 40 uur per week. Verder zul je geregeld vanuit huis werken. We werken namelijk 'hybride' bij de Randstad Groep.

ben jij onze nieuwe supportmedewerker?
Dan maken we graag kennis met jou Je kunt direct online solliciteren. Wil je eerst antwoord op je vragen? Neem contact op met Mariska Koolbergen, junior stafmanager, 06- of met Mariette Croon, SeniorTalent Acquisition Specialist, of 06-
  • Succesvolle sollicitatie

    Fijn, de eerste stap is gezet Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.

  • Op gesprek

    De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.

  • Op tweede gesprek

    Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past

  • Welkom in het team

    Yes, je bent aangenomen Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.

Salarisomschrijving

2.550,- en 3.505,-



  • Diemen, Nederland Randstad Groep Nederland Voltijd

    Management traineeship Randstad Je beste zelf worden en anderen daarbij helpen. Dát is het uitgangspunt van een traineeship bij Randstad Groep Nederland. We zetten getalenteerde starters in hun kracht en begeleiden hen om uit te groeien tot unieke leiders van de toekomst. Uniek, omdat verschil er moet zijn. En uniek omdat iedereen op een eigen manier...


  • Diemen, Nederland Randstad Groep Nederland Voltijd

    Ben jij klaar om jezelf uit te dagen en je talenten te ontwikkelen in een dynamische omgeving? Ontdek dan de mogelijkheden van een traineeship bij Randstad Groep Nederland tijdens hun Business Course op 27 en 28 mei. Bovendien biedt de business course toegang tot een versneld sollicitatieproces! Wat houdt het traineeship in? Als trainee bij Randstad Groep...


  • Diemen, Nederland Randstad Groep Nederland Voltijd

    Finance traineeship - voor uniek leiderschap. Aan de slag als finance professional? In ons finance traineeship vervul je in 2,5 jaar tijd verschillende rollen, zodat je erachter komt welke functie bij jou past. Je wordt begeleid door meerdere professionals, zodat je alle ruimte krijgt om de beste versie van jezelf te worden. In je vakgebied én als persoon....


  • Diemen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland. Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou!wat ga je doen?Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...

  • Business Course traineeship

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Groep Nederland Voltijd

    Ben jij klaar om jezelf uit te dagen en je talenten te ontwikkelen in een dynamische omgeving? Ontdek dan de mogelijkheden van een traineeship bij Randstad Groep Nederland tijdens hun Business Course op 27 en 28 mei. Bovendien biedt de business course toegang tot een versneld sollicitatieprocesWat houdt het traineeship in?Als trainee bij Randstad Groep...

  • senior support medewerker

    1 week geleden


    Diemen, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...


  • Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...


  • Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Functieomschrijving Beschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...


  • Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...


  • Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou! wat ga je doen? Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe...

  • Inkoper

    3 dagen geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland. Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingTechnologie is inmiddels onmisbaar in de HR dienstverlening, en het maken van de juiste keuzes cruciaal. Daarom zijn wij op zoek naar een IT inkoper, een resultaat gedreven, ondernemende collega, die intrinsiek gemotiveerd is om bezig te zijn met innoveren, verbeteren en het verbinden van de business met IT.Als IT inkoper ben...

  • Inkoper IT

    5 dagen geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Technologie is inmiddels onmisbaar in de HR dienstverlening, en het maken van de juiste keuzes cruciaal. Daarom zijn wij op zoek naar een IT inkoper, een resultaat gedreven, ondernemende collega, die intrinsiek gemotiveerd is om bezig te zijn met innoveren, verbeteren en het verbinden van de business met IT. Als IT inkoper...

  • Inkoper IT

    1 week geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Technologie is inmiddels onmisbaar in de HR dienstverlening, en het maken van de juiste keuzes cruciaal. Daarom zijn wij op zoek naar een IT inkoper, een resultaat gedreven, ondernemende collega, die intrinsiek gemotiveerd is om bezig te zijn met innoveren, verbeteren en het verbinden van de business met IT. Als IT inkoper...

  • Compliance officer

    2 dagen geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland. Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingVind jij het van belang dat alle geledingen binnen Randstad Groep Nederland zich houden aan het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief wetten, Cao’s, certificeringen en het beleid van Randstad Groep Nederland als Randstad Holding. Binnen Randstad Groep Nederland (RGN) is een vacature ontstaan voor een...

  • Support medewerker

    2 weken geleden


    Diemen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Support medewerker bij een installatiebedrijf in DiemenHeb je affiniteit met techniek en wil je iets betekenen voor een groenere wereld? Word support medewerker bij een installatiebedrijf in Diemen!Wat ga je doen?Support de klanten waar nodig! Als support medewerker bij dit installatiebedrijf in Amsterdam sta je direct in contact met klanten. Je begeleidt...

  • Senior Manager Vastgoed

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Er ontstaat binnen RGN een prachtkans. Ben jij de Senior Manager Vastgoed & Huisvesting? Wij bieden je de kans om een sterke en zeer gemotiveerde groep van professionals aan te sturen en met hen de huisvestingsstrategie van RGN vorm te geven en te implementeren. Met wie ga jij werken? Als Senior Manager Vastgoed & Huisvesting...

  • Finance Business Partner

    5 dagen geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij gedreven, nieuwsgierig en in staat om onafhankelijk te acteren? Vertaal jij graag financiële en operationele rapportages in concrete adviezen voor de directie? Werk jij met grote hoeveelheden data en zet je deze om in informatie? Ben jij een stevige gesprekspartner op directieniveau, die anticipeert op toekomstige...

  • Senior Manager Vastgoed

    5 dagen geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Er ontstaat binnen RGN een prachtkans. Ben jij de Senior Manager Vastgoed & Huisvesting? Wij bieden je de kans om een sterke en zeer gemotiveerde groep van professionals aan te sturen en met hen de huisvestingsstrategie van RGN vorm te geven en te implementeren. Met wie ga jij werken? Als Senior Manager Vastgoed & Huisvesting...

  • Senior Manager Vastgoed

    1 week geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Er ontstaat binnen RGN een prachtkans. Ben jij de Senior Manager Vastgoed & Huisvesting? Wij bieden je de kans om een sterke en zeer gemotiveerde groep van professionals aan te sturen en met hen de huisvestingsstrategie van RGN vorm te geven en te implementeren. Met wie ga jij werken? Als Senior Manager Vastgoed & Huisvesting...