Klantenservicemedewerker overheid

1 maand geleden


'sGravenhage, Nederland ASA Voltijd

Als klantenservicemedewerker overheid speel je een belangrijke rol in het toegankelijk maken van zorg voor iedereen. Je staat dagelijks in contact met gepensioneerde Nederlanders en grensarbeiders en beantwoordt vragen over de buitenlandregeling. Jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling zijn essentieel om onze dienstverlening te optimaliseren. Met jouw werk draag je direct bij aan de missie van onze organisatie. Ben je klaar om jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving?

Hoofdtaken:

  • Communicatie: beantwoorden van klantvragen en zorgen voor heldere, correcte informatievoorziening.
  • Administratie: nauwkeurig verwerken van gegevens en zorgen voor een correcte administratie.
  • Servicegerichtheid: proactief inspelen op wensen en behoeften van klanten en zorgen voor passende vervolgacties.
  • Teamwerk: samenwerken met collega's en andere afdelingen om de klant zo goed mogelijk te helpen.
  • Innovatie: feedback geven over klantproblemen, producten en diensten en bijdragen aan procesverbeteringen.


  • 's-Gravenhage, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker overheid speel je een belangrijke rol in het toegankelijk maken van zorg voor iedereen. Je staat dagelijks in contact met gepensioneerde Nederlanders en grensarbeiders en beantwoordt vragen over de buitenlandregeling. Jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling zijn essentieel om onze dienstverlening...


  • 's-Gravenhage, Den Haag, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker overheid speel je een belangrijke rol in het toegankelijk maken van zorg voor iedereen. Je staat dagelijks in contact met gepensioneerde Nederlanders en grensarbeiders en beantwoordt vragen over de buitenlandregeling. Jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling zijn essentieel om onze dienstverlening...